Correggi l'errore "Controlla la connessione e riprova" in Google Translate

L'errore "Verifica la connessione e riprova" in Google Traduttore si verifica in genere quando l'app non riesce a connettersi a Internet o ad accedere ai server di Google. Questo impedisce agli utenti di tradurre testi, input vocali o immagini nella propria lingua madre, anche se hanno già scaricato i pacchetti lingua per l'utilizzo offline.

Le cause più comuni di questo errore includono: una connessione Internet debole, interruzioni temporanee del server, arresti anomali dell'applicazione, problemi di autenticazione o restrizioni sull'account Google . Poiché questo errore dipende dalla rete ed è di natura ipotetica , la causa esatta può variare da utente a utente.

Prima di passare alle soluzioni, verificate lo stato del server di Google Traduttore . In caso di interruzione del servizio, dovrete attendere che Google lo ripristini completamente.

Se i server funzionano correttamente, prova le soluzioni seguenti.

1. Passa ai dati mobili

Se il problema è causato dalla tua attuale connessione Wi-Fi o dal relativo indirizzo IP, passare alla connessione dati mobile può essere d'aiuto. In questo modo otterrai un nuovo indirizzo IP e aggirerai eventuali restrizioni del router.

  1. Chiudi l'app Google Translate e disattiva il Wi-Fi.
  2. Abilita i dati mobili per ottenere un nuovo IP.
  3. Riapri Google Translate e prova la traduzione.

2. Svuota la cache dell'app

Nel tempo, i file memorizzati nella cache di Google Traduttore possono danneggiarsi o diventare obsoleti, impedendo all'app di connettersi correttamente a Internet. Svuotare la cache costringe l'app a ricreare dati aggiornati ed elimina i problemi temporanei.

  1. Chiudere l'app Google Translate.
  2. Vai a impostazioni > Applicazioni > Traduttrice.
  3. Scegliere "Deposito".
  4. Clicca su "Svuota cache".
  5. Riapri Google Translate e controlla se l'errore è stato risolto.

3. Utilizzare Google Translate senza un account

A volte l'errore è causato da un problema di sincronizzazione o autenticazione dell'account . Eseguire Traduttore senza collegare il proprio account Google permette di aggirare questi controlli e di tradurre senza dover effettuare l'accesso.

  1. Apri l'app Google Traduttore.
  2. Clicca su “Cambia account”.
  3. Scegliere "Usa Translate senza un account".
  4. Riavviare l'applicazione e verificarne il funzionamento.

4. Passa a un altro account Google

Se il tuo account Google attuale è temporaneamente limitato (ad esempio, a causa del superamento dei limiti di velocità di traduzione o di errori di autenticazione), il passaggio a un altro account può ripristinare l'accesso.

  1. Apri Google Translate e tocca L'icona del tuo profilo.
  2. Scegliere “Cambia account” > "Aggiungi un altro account".
  3. Inserisci i tuoi dati di accesso e utilizza il nuovo account per effettuare l'accesso.

 

5. Utilizzare l'applicazione web Google Translate.

Se l'app mobile risulta instabile a causa di bug, versioni obsolete o file di installazione danneggiati , passare all'app web rappresenta un'alternativa affidabile. La versione per browser è indipendente dall'app installata e previene gli errori dell'app locale.

  1. Vai a Google Traduttore nel tuo browser.
  2. Fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra.
  3. Scegliere Aggiungere alla schermata Home.
  4. Clicca su "Installazioni".
  5. Una volta installata, puoi utilizzare l'applicazione web direttamente dalla schermata iniziale.

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