Correggi l'errore "Controlla la connessione e riprova" in Google Translate
L'errore "Verifica la connessione e riprova" in Google Traduttore si verifica in genere quando l'app non riesce a connettersi a Internet o ad accedere ai server di Google. Questo impedisce agli utenti di tradurre testi, input vocali o immagini nella propria lingua madre, anche se hanno già scaricato i pacchetti lingua per l'utilizzo offline.
Le cause più comuni di questo errore includono: una connessione Internet debole, interruzioni temporanee del server, arresti anomali dell'applicazione, problemi di autenticazione o restrizioni sull'account Google . Poiché questo errore dipende dalla rete ed è di natura ipotetica , la causa esatta può variare da utente a utente.
Prima di passare alle soluzioni, verificate lo stato del server di Google Traduttore . In caso di interruzione del servizio, dovrete attendere che Google lo ripristini completamente.
Se i server funzionano correttamente, prova le soluzioni seguenti.
1. Passa ai dati mobili
Se il problema è causato dalla tua attuale connessione Wi-Fi o dal relativo indirizzo IP, passare alla connessione dati mobile può essere d'aiuto. In questo modo otterrai un nuovo indirizzo IP e aggirerai eventuali restrizioni del router.
- Chiudi l'app Google Translate e disattiva il Wi-Fi.
- Abilita i dati mobili per ottenere un nuovo IP.
- Riapri Google Translate e prova la traduzione.
2. Svuota la cache dell'app
Nel tempo, i file memorizzati nella cache di Google Traduttore possono danneggiarsi o diventare obsoleti, impedendo all'app di connettersi correttamente a Internet. Svuotare la cache costringe l'app a ricreare dati aggiornati ed elimina i problemi temporanei.
- Chiudere l'app Google Translate.
- Vai a impostazioni > Applicazioni > Traduttrice.
- Scegliere "Deposito".
- Clicca su "Svuota cache".
- Riapri Google Translate e controlla se l'errore è stato risolto.
3. Utilizzare Google Translate senza un account
A volte l'errore è causato da un problema di sincronizzazione o autenticazione dell'account . Eseguire Traduttore senza collegare il proprio account Google permette di aggirare questi controlli e di tradurre senza dover effettuare l'accesso.
- Apri l'app Google Traduttore.
- Clicca su “Cambia account”.
- Scegliere "Usa Translate senza un account".
- Riavviare l'applicazione e verificarne il funzionamento.
4. Passa a un altro account Google
Se il tuo account Google attuale è temporaneamente limitato (ad esempio, a causa del superamento dei limiti di velocità di traduzione o di errori di autenticazione), il passaggio a un altro account può ripristinare l'accesso.
- Apri Google Translate e tocca L'icona del tuo profilo.
- Scegliere “Cambia account” > "Aggiungi un altro account".
- Inserisci i tuoi dati di accesso e utilizza il nuovo account per effettuare l'accesso.
5. Utilizzare l'applicazione web Google Translate.
Se l'app mobile risulta instabile a causa di bug, versioni obsolete o file di installazione danneggiati , passare all'app web rappresenta un'alternativa affidabile. La versione per browser è indipendente dall'app installata e previene gli errori dell'app locale.
- Vai a Google Traduttore nel tuo browser.
- Fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra.
- Scegliere Aggiungere alla schermata Home.
- Clicca su "Installazioni".
- Una volta installata, puoi utilizzare l'applicazione web direttamente dalla schermata iniziale.
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