Correzione dell'errore 0x800706b9 dello spooler di stampa

Quando Windows 8.1 è stato rilasciato per la prima volta, innumerevoli utenti che hanno effettuato l'aggiornamento a questa nuova versione di Windows hanno iniziato a lamentarsi del fatto che i loro computer non riuscivano a connettersi alle stampanti e che il servizio Spooler di stampa non si avviava. Lo Spooler di stampa è un programma di Windows che consente la comunicazione tra un computer e una stampante per richiedere e avviare operazioni di stampa, scansione, fax e copia. Attualmente, la versione più recente e migliore di Windows è Windows 10. Un numero significativo di utenti che hanno effettuato l'aggiornamento a Windows 10 si è lamentato anche del fatto che i loro computer non riuscivano a connettersi alle stampanti e che il servizio Spooler di stampa non si apriva.

I report indicano che quando il servizio Spooler di stampa non si apre, gli utenti spesso riscontrano il codice di errore 0x800706b9. In genere, questo messaggio di errore suggerisce che il computer non dispone delle risorse necessarie per avviare il servizio Spooler di stampa. L'errore 0x800706b9 dello Spooler di stampa può essere dovuto a diverse cause: una chiave o un valore del Registro di sistema danneggiato a seguito di un aggiornamento di Windows 10, un software antivirus o firewall di terze parti che impedisce l'avvio dello Spooler di stampa e altre ancora. La buona notizia è che diverse soluzioni efficaci per correggere l'errore 0x800706b9 hanno funzionato per molti utenti di Windows 10 che hanno avuto esperienza diretta con questo problema. Ecco alcune di queste soluzioni:

Soluzione 1: impostare il tipo di avvio del servizio Spooler di stampa su Automatico

Se il servizio Spooler di stampa sul computer non si avvia, potrebbe non essere configurato per l'avvio automatico. In questo caso, reimpostare l'avvio automatico dello Spooler di stampa dovrebbe risolvere il problema.

Premi il tasto con il logo di Windows + R.

Quando si apre la finestra di dialogo Esegui , digita services.msc e premi Invio.

Individua il servizio Spooler di stampa e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso. Fai clic su Proprietà.

Apri il menu a tendina accanto a Tipo di avvio e fai clic su Automatico . Fai clic su Applica . Fai clic su OK.

Se il servizio Spooler di stampa non è già in esecuzione , fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e quindi fai clic su Avvia.

Riavvia il computer e il servizio Spooler di stampa dovrebbe funzionare correttamente una volta acceso il computer.

Soluzione 2: Risolvi il problema modificando il registro del computer.

Premi il tasto con il logo di Windows + R,

Quando si apre la finestra di dialogo Esegui , digita regedit e premi Invio.

Se viene visualizzato un messaggio di Controllo dell'account utente , fai clic su Sì oppure, se richiesto, inserisci la tua password.

Nel riquadro sinistro dell'Editor del Registro di sistema , accedere a HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler.

Fai clic sul tasto Spooler per visualizzarne il contenuto nel riquadro di destra.

Seleziona il valore denominato DependOnService e fai doppio clic su di esso per modificarlo.

Il campo dati valore conterrà il termine RPCSS , seguito da http sulla riga successiva. Elimina la parte http , lasciando solo il termine RPCSS come dati valore.

Fai clic su OK per salvare le modifiche.

Chiudi l'Editor del Registro di sistema e riavvia il computer. Dopodiché, non ci sarà più traccia dell'errore 0x800706b9 e il servizio Spooler di stampa funzionerà correttamente all'avvio del computer.

Soluzione 3: disinstallare tutti i programmi di protezione del sistema di terze parti

Molti utenti di Windows 10 che hanno riscontrato e risolto l'errore 0x800706b9 hanno segnalato che il problema era causato da un software antivirus di terze parti (Kaspersky, nella maggior parte dei casi). Pertanto, se riscontri questo problema e hai installato sul tuo computer un software antivirus, antimalware o firewall di terze parti, soprattutto se hai installato Kaspersky, questa soluzione ha buone probabilità di essere adatta a te.

Se un programma antivirus di terze parti causa l'arresto anomalo del servizio di gestione della stampa all'avvio del computer, è sufficiente accedere alla sezione "Disinstalla un programma" del Pannello di controllo e disinstallare tutti i software antivirus di terze parti presenti sul computer. Al termine, riavviare il computer. Verificare se il servizio di gestione della stampa si avvia correttamente dopo il riavvio. In tal caso, significa che il software antivirus di terze parti era effettivamente la causa del problema. Dopo aver verificato che il servizio di gestione della stampa funzioni correttamente, è possibile reinstallare eventuali software antivirus di terze parti necessari. Prestare attenzione a non reinstallare alcun software che ha originariamente causato l'errore 0x800706b9.

Soluzione 4: reimposta il tuo computer Windows 10.

Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, l'unica opzione rimasta è ripristinare il PC Windows 10. Il Ripristino del Sistema è una nuova funzionalità introdotta da Microsoft con Windows 10: rimuove tutte le applicazioni e i programmi preinstallati dal computer, ma conserva tutti i file e i dati. Per eseguire un ripristino del sistema, è necessario:

Apri il menu Start . Fai clic su Impostazioni . Fai clic su Aggiornamento e sicurezza . Fai clic su Ripristino.

Fai clic sul pulsante "Inizia" che si trova sotto "Ripristina questo PC".

Fai clic su Mantieni i miei file e consenti al computer di ripristinarsi. Dopo il riavvio del computer, l'errore 0x800706b9 non dovrebbe più comparire e il servizio di gestione della stampa dovrebbe avviarsi correttamente.