il problema: Ho provato a usare Copilot sul mio computer Windows 11, ma quando provo ad attivarlo, Copilot visualizza una schermata vuota e non apre nulla. Ho anche provato a riavviare il sistema diverse volte, ma il problema persiste, impedendomi di utilizzare le sue funzioni.
la risposta
Il problema della schermata vuota di Copilot in Windows 11 è diventato una delle principali fonti di frustrazione per gli utenti che cercano di utilizzare l'assistente AI di Microsoft per la produttività o per esigenze specifiche del sistema. Di recente, gli utenti hanno aperto Copilot solo per trovare una schermata bianca o nera vuota, rendendo il programma inutilizzabile e interrompendo i flussi di lavoro che si basano sulle sue funzionalità in Windows 11. Questo problema si è verificato in diverse versioni di Windows 11, comprese le ultime release. 24H2Ciò indica un problema in corso con la funzionalità dell'applicazione.
Esistono diversi motivi per cui la schermata di Copilot potrebbe apparire vuota, e ognuno ha una propria soluzione per ripristinare l'accesso. L'installazione di un'applicazione Copilot difettosa o di una cache danneggiata può causare errori di caricamento, e il ripristino o la reinstallazione dell'applicazione tende a eliminare tali errori ripristinandone le funzionalità principali.
Problemi di connettività di rete o impostazioni proxy potrebbero impedire a Copilot di connettersi ai server Microsoft, quindi potrebbe essere utile mantenere una connessione Internet pulita o reimpostare le impostazioni di rete. File di sistema o versioni di Windows meno recenti potrebbero non essere compatibili con i requisiti più recenti di Copilot, quindi è necessario aggiornarli agli standard più recenti. L'interferenza del software di sicurezza può essere risolta disattivandolo temporaneamente.
In altri casi, le impostazioni regionali o le autorizzazioni dell'account potrebbero essere la causa del mancato funzionamento di Copilot, soprattutto se la funzionalità non è ancora completamente implementata in alcune regioni. Modificare queste impostazioni o disconnettersi e riconnettersi dovrebbe risolvere il problema.
I passaggi seguenti illustrano diverse soluzioni per risolvere il problema dello schermo vuoto di Copilot, fornendo una soluzione completa per ripristinare il funzionamento di Copilot. Come soluzione temporanea, consigliamo vivamente di utilizzare un programma di riparazione per PC in grado di correggere danneggiamenti delle applicazioni, problemi di connettività ed errori dei file di sistema che causano automaticamente l'errore dello schermo vuoto di Copilot in Windows 11.
Correzione 1. Aggiornamento Copilot
I dati obsoleti dell'applicazione possono impedire a Copilot di visualizzare la sua interfaccia e aggiornarla ne forza il ricaricamento per la visualizzazione prevista.
- Aperto Secondo pilota – Dovresti vedere una schermata vuota.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse ovunque Sull'app e seleziona aggiornare.
- Copilot dovrebbe visualizzare nuovamente tutti gli elementi dell'interfaccia utente.
Correzione 2. Aggiorna Windows
Una versione precedente di Windows potrebbe non supportare Copilot, ma l'installazione degli aggiornamenti più recenti garantisce la compatibilità con le sue funzionalità.
- genere Aggiornamenti واضغط ج entra.
- Nella nuova finestra, clicca su Installa tutto (Se sospeso) o Controlla gli aggiornamenti.
- Attendi che tutti i file siano stati scaricati e installati.
- Se ci sono Aggiornamenti opzionali È disponibile, quindi installalo anche tu.
- Ricomincia Il tuo dispositivo al termine.
Soluzione 3. Controlla la tua connessione Internet
Una connessione di rete instabile potrebbe impedire a Copilot di recuperare i suoi contenuti; passare a una connessione affidabile può ripristinarne la funzionalità.
Windows 11
- genere trova gli errori e risolvili Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
- Individuare Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Cercare Risoluzione dei problemi di rete e Internet Dal menu e selezionare occupazione.
- Attendi il completamento del processo e poi applica le correzioni suggerite.
- Ricomincia il tuo computer.
Windows 10
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Cominciare E scegli Impostazioni.
- Vai alla sezione Rete e Internet.
- Sul lato destro, cerca la sezione Impostazioni di rete avanzate.
- Clicca su Risoluzione dei problemi di reteIdentificare il problema e attendere il completamento della scansione.
- Una volta completato, implementare tutte le raccomandazioni.
Correzione 4. Ripara/Reimposta Copilot
L'accumulo di dati corrotti può impedire la corretta visualizzazione di Copilot; reimpostando l'applicazione si elimina questo ingombro per un nuovo inizio.
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Cominciare E scegli App/applicazioni e funzionalità installate.
- Scorri verso il basso per trovare Secondo pilota وانقر mp Opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso e seleziona Riparazione, Quindi attendere il completamento del processo.
- Se non funziona, prova l'opzione Ripristina Al posto di quello.
Correzione 5. Reinstallare l'app Copilot
Un'installazione errata può causare problemi di visualizzazione; una reinstallazione pulita sostituisce i file problematici con una nuova versione.
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Cominciare E scegli App/applicazioni e funzionalità installate.
- Individuare Secondo pilotaClicca sui tre punti, poi clicca su disinstallare.
- Confermare eventuali reclami Ha continuato a rimuovere l'applicazione.
- Scarica e installa Copilot dal Microsoft Store.
- Controlla se il problema persiste.
Correzione 6. Ripristinare le impostazioni di rete
Impostazioni di rete errate possono impedire a Copilot di connettersi; un ripristino aggiornerà il framework Internet del sistema.
- genere cmd nella ricerca di Windows.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul risultato Prompt dei comandi E scegli Eseguire come amministratore.
- ti chiederà Controllo dell'account utente Se vuoi consentire le modifiche, clicca su نعم.
- Copia e incolla ciascuno dei seguenti comandi e premi entra Ogni volta:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
reset di winsock di netsh - Ricomincia il tuo dispositivo.
Correzione 7. Controllare le impostazioni della regione
La disponibilità di Copilot può variare in base alla regione e la modifica delle impostazioni di posizione del sistema potrebbe consentire la corretta visualizzazione dell'applicazione.
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Cominciare E scegli impostazioni.
- Vai a Tempo e lingua > Regione.
- set ? Su un'area supportata (ad esempio, stato unito).
- Ricomincia Accendi il computer ed esegui Copilot.
- Controllare se l'interfaccia si carica senza una schermata vuota.
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Il team di DzTecnium.com si impegna ad aiutare gli utenti a trovare le soluzioni migliori per risolvere i loro errori. Se preferisci non dover ricorrere a tecniche di risoluzione manuale dei problemi, utilizza il nostro software automatizzato.
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