Come risolvere l'errore di installazione di KB5061977 in Windows 11

il problema: Non riesco a installare l'aggiornamento KB5061977 di Windows 11 perché continua a non funzionare. Ho provato più volte, ma l'installazione non si completa mai correttamente. Come posso risolvere questo problema?

la risposta

Il 27 maggio 2025 Microsoft ha rilasciato l'aggiornamento out-of-band KB5061977 per Windows 11 versione 24H2. Questa patch di emergenza, rilasciata con il nome OS Build 26100.4066, è stata progettata per risolvere un problema critico relativo alle macchine virtuali segrete su Hyper-V.

È stato riscontrato che queste macchine virtuali si bloccavano o si riavviavano in modo casuale, causando interruzioni dei processi e richiedendo potenzialmente un intervento manuale. Oltre a risolvere questa vulnerabilità di virtualizzazione, KB5061977 include anche aggiornamenti dello stack di manutenzione per rendere i futuri aggiornamenti di Windows più fluidi.

Nonostante la sua gravità e urgenza, KB5061977 non viene installato sui sistemi di alcuni utenti. Per gli interessati, questo problema potrebbe lasciare Windows senza patch e vulnerabile proprio all'instabilità del sistema che l'aggiornamento dovrebbe risolvere. I problemi di aggiornamento tendono anche a intasare la coda degli aggiornamenti, ritardando l'uscita delle patch future o contribuendo a problemi di aggiornamento a lungo termine.

Esistono diversi passaggi che possono essere d'aiuto se KB5061977 non si installa correttamente. Un buon punto di partenza è spesso l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, in quanto potrebbe rilevare e risolvere automaticamente i problemi più comuni. Il ripristino manuale dei componenti di Windows Update può aiutare a cancellare i dati di aggiornamento bloccati o danneggiati. L'esecuzione di utilità di sistema come DISM per riparare l'immagine di Windows può risolvere i problemi di integrità dei file che impediscono il corretto funzionamento degli aggiornamenti.

Correzione 1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.

Lo strumento di risoluzione dei problemi è in grado di rilevare e risolvere molti problemi comuni che potrebbero causare il fallimento automatico dell'installazione di KB5061977.

• genere trova gli errori e risolvili Nella ricerca di Windows, fare clic su entra o vai a Start > Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi.
• Da un elenco opzioni, Scegliere Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
• Scorri verso il basso per individuare aggiornamento Windows وانقر mp occupazione.
• Attendi il completamento, quindi applica le modifiche eRicomincia il sistema.

Correzione 2. Eseguire la pulizia del disco

Il secondo passo è assicurarsi che tutti i file di cache problematici vengano rimossi dal computer. La Pulizia Disco semplifica questa operazione.

• genere تنظيف pilola Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
• Se Windows è installato su disco CSelezionalo dall'elenco e premi ok (Questo passaggio verrà saltato se si utilizza un solo disco: C).
• Clicca su Pulisci i file di sistema.
• Se necessario, seleziona nuovamente il disco principale e fai clic su OK.
• Identificare i dati più grandi utilizzati, in genere includono File temporanei di Internet, aggiornamento Windows، file temporanei، cestino، File di ottimizzazione della consegna, e altri.
• Clicca su ok Il processo dovrebbe concludersi a breve.

Correzione 3. Eseguire SFC e DISM

Poiché i file di sistema danneggiati possono causare ogni sorta di problema in Windows (inclusi quelli relativi agli aggiornamenti di Windows), dovresti provare a risolverli utilizzando il seguente metodo:

• genere cmd nella ricerca di Windows.
• انقر بزر الماوس الأيمن ى Prompt dei comandi E scegli Eseguire come amministratore.
• Apparirà una finestra Controllo dell'account utente - tocca نعم quando richiesto.
• Nella finestra del prompt dei comandi, incolla il seguente comando e premi Invio. Invio:
  sfc / scannow
• Attendere il completamento dell'esame.
• Una volta completata la scansione SFC, eseguire la seguente sequenza di comandi DISM, premendo entra Dopo ogni:
  DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  (Nota: se si riceve un errore durante l'esecuzione di quest'ultimo comando, aggiungere /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Ci ha riprovato).
  
• Dopo aver completato i comandi DISM, Ricomincia il tuo sistema

Correzione 4. Reimpostare i componenti di Windows Update

Il ripristino dei componenti di Windows Update ripristina la capacità del sistema di scaricare e installare gli aggiornamenti, risolvendo così i problemi in corso.

• Aperto Prompt dei comandi come amministratore.
• Arrestare i servizi di Windows Update pertinenti eseguendo i seguenti comandi uno dopo l'altro, tenendo premuto entra Dopo ogni ordine:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  bit di stop netto
  msiserver di stop netto
• Rinominare le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2 eseguendo i seguenti comandi:
  ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  Nota: se l'installazione di Windows non si trova sull'unità C, sostituire "C" con la lettera dell'unità appropriata.
• Riavviare i servizi di Windows Update pertinenti eseguendo i seguenti comandi:
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  bit di inizio rete
  net start msiserver
• Ricomincia il tuo computer.

Correzione 5. Controllo dei servizi correlati

Affinché l'aggiornamento automatico abbia successo, alcuni servizi di Windows devono essere in esecuzione.

• genere الخدمات Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
• Nella finestra Servizi, individuare e fare clic sui seguenti servizi. Doppio clic Uno per uno (se questi servizi sono già in esecuzione, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Ricomincia):
  • aggiornamento Windows
  • Servizio di trasferimento intelligente in background (BITS)
  • servizi di crittografia
• Per ogni servizio, assicurati che Tipo di avvio Impostato su automatico. In caso contrario, specificare automatico dal menu a tendina.
• Controlla lo stato di il servizioSe il servizio non è in esecuzione, fare clic sul pulsante. cominciare per eseguirlo.
• Clic Applicazione Poi ok Per ogni servizio.
• Chiudere la finestra dei servizi eRicomincia il tuo dispositivo.

Riparazione 6. Installazione manuale

Applicando manualmente l'aggiornamento, è possibile evitare problemi relativi agli aggiornamenti di Windows e distribuire l'aggiornamento immediatamente.

• Vai al sito ufficiale di Microsoft Update Catalog Posto.
• genere KB5061977 Nella barra di ricerca, quindi fare clic su ricerca.
• Esistono molte versioni diverse dell'aggiornamento: devi trovare quella compatibile con il tuo dispositivo. Le specifiche del tuo computer E la versione Windows (come utente domestico, Ignora le versioni di Windows Server).
• Dopo aver selezionato la versione corretta, fare clic sul pulsante. Scarica واتبع التجيمات التي تظهر ج الاشة.
• Ricomincia Il tuo computer per applicare i nuovi aggiornamenti.

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