Come risolvere l'errore 0x87e107e2 su Xbox

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Se riscontri il codice di errore 0x87e107e2 sulla tua Xbox all'avvio di un gioco, non preoccuparti, non sei il solo. Negli ultimi giorni, molti giocatori hanno pubblicato messaggi sui forum online alla ricerca di soluzioni a questo codice di errore . Prima di passare alle soluzioni, è importante sapere che questo errore in genere appare con il messaggio "Si è verificato un problema. Riprova" e impedisce l'avvio dei giochi.

Nella maggior parte dei casi, il codice di errore Xbox 0x87e107e2 è correlato a problemi di autenticazione di rete Xbox, verifica della licenza Game Pass, dati locali danneggiati o un problema hardware temporaneo, piuttosto che a un malfunzionamento hardware. In questa guida, ti illustreremo i metodi migliori per risolvere il codice di errore Xbox 0x87e107e2.

Come risolvere l'errore 0x87e107e2 quando compare su Xbox Series X|S e Xbox One

1. Verifica se Xbox Network è inattivo

Per determinare se il problema è dovuto a un'interruzione del servizio, controlla innanzitutto lo stato di Xbox Network. Xbox ha subito un'interruzione del servizio senza precedenti negli ultimi giorni. Il servizio di gioco è rimasto fuori servizio per circa 13 ore ieri. Durante questo periodo, molti giocatori hanno segnalato codici di errore come 0x87e107e2 e 0x87E107DF, tra gli altri, nonostante la loro connessione internet funzionasse normalmente. Se i server di autenticazione Xbox non sono disponibili, i giochi potrebbero non avviarsi fino al ripristino del servizio. Pertanto, è consigliabile avere pazienza e attendere che l'interruzione venga risolta.

2. Riavvia la tua Xbox (ciclo di accensione completo)

Il riavvio completo della console è la soluzione più comune e consigliata per risolvere l'errore Xbox con codice 0x87e107e2. Ecco cosa devi fare:

1. Spegni completamente la tua Xbox.
2. Scollega il cavo di alimentazione.
3. Attendi da 3 a 5 minuti.
4. Ricollegalo.
5. Riavviare il dispositivo.

Avevamo già provato questo metodo e aveva risolto il problema. Anche alcuni report sui forum di supporto Xbox indicano che questo metodo ha funzionato perfettamente per molti giocatori che hanno riscontrato lo stesso codice di errore sulla propria Xbox.

3. Rimuovi e aggiungi nuovamente il tuo account Xbox

Per risolvere potenziali problemi di autenticazione, puoi rimuovere e aggiungere nuovamente il tuo account. Sebbene sia raro, un token di autenticazione danneggiato può impedire la verifica della licenza, causando l'errore Xbox con codice 0x87e107e2 per i giocatori. Per aggiornare:

• Aperto Impostazioni profilo
• Scegliere Account
• Individuare Rimuovi account
• Elimina il tuo profilo
• Riavvia la tua Xbox
• Accedi di nuovo

4. Cancella i salvataggi locali

Questo metodo è una delle soluzioni più efficaci per risolvere l'errore Xbox 0x87e107e2. Segui questi passaggi:

• Impostazioni > Sistema > Archiviazione > Cancella i salvataggi locali

Ricorda che i tuoi salvataggi nel cloud non verranno eliminati. Verranno sincronizzati automaticamente al tuo prossimo accesso. Diversi utenti di Reddit hanno confermato che l'applicazione di questo metodo ha risolto l'errore 0x87e107e2 senza bisogno di riavviare la propria Xbox.

5. Verifica l'abbonamento a Game Pass o la licenza del gioco.

L'errore 0x87e107e2 potrebbe essere causato da un problema con la licenza di gioco o l'abbonamento a Game Pass. Alcuni giocatori hanno segnalato che questo errore riguarda solo i giochi Game Pass, mentre i giochi acquistati funzionano normalmente. Pertanto, si prega di verificare quanto segue:

• Il tuo abbonamento Game Pass è attivo.
• Hai effettuato l'accesso all'account con cui è stato effettuato l'acquisto.
• Imposta il dispositivo come Xbox domestica Tuo, se necessario.

I problemi di verifica della licenza sono una causa comune di questo errore.

6. Installa gli aggiornamenti Xbox in sospeso

Per risolvere l'errore 0x87e107e2, assicurati che la tua Xbox sia completamente aggiornata. Un aggiornamento di sistema incompleto può impedire l'avvio dei giochi e questo errore potrebbe essere causato da un bug del software. Pertanto, mantieni la tua console aggiornata. Per farlo, vai semplicemente a:

• Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti

Infine, assicurati di installare tutti gli aggiornamenti disponibili prima di riprovare.

7. Ripristina la tua Xbox (mantenendo giochi e app)

Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve l'errore Xbox 0x87e107e2, puoi ripristinare la console senza eliminare i giochi installati. Segui questi passaggi:

• Impostazioni > Sistema > Informazioni sulla console > Ripristina la console
• Quindi scegli: Mantieni i miei giochi e le mie app

Questo processo in genere aggiorna i file di sistema mantenendo i giochi installati. Gli amministratori della community Microsoft spesso consigliano questa soluzione come ultima risorsa per risolvere l'errore 0x87e107e2.

8. Cerca un indirizzo MAC alternativo

Anche i problemi di configurazione di rete possono causare malfunzionamenti nell'esecuzione dei giochi, con conseguente errore 0x87e107e2. Per cancellare l'indirizzo MAC alternativo, segui questi passaggi:

• Impostazioni > Generali > Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate > Indirizzo MAC alternativo
• Quindi scegli: Trasparente

Nota: la tua Xbox si riavvierà automaticamente.

Questo non è l'unico problema che potresti incontrare. Abbiamo trattato altre problematiche in articoli precedenti, come il malfunzionamento delle app o i problemi di accesso. Abbiamo anche fornito soluzioni per la risoluzione dei problemi su diversi dispositivi.

Domande frequenti sui codici di errore Xbox 0x87e107e2, 0x80070005 e 0x87E107DF

1. Come posso risolvere l'errore 0x87e107e2 su Xbox?

Per risolvere l'errore 0x87e107e2 su Xbox, inizia verificando se la rete Xbox è inattiva. Se i servizi funzionano correttamente, riavvia la console (spegnimento e riaccensione), quindi rimuovi e aggiungi nuovamente il tuo account Xbox, cancella i salvataggi locali e controlla la licenza di Game Pass o la licenza del gioco. Se il problema persiste, ripristina la console Xbox selezionando l'opzione "Mantieni i miei giochi e le mie app".

2. Quali sono le cause della comparsa del codice di errore 0x87e107e2 su Xbox?

Questo errore è solitamente causato da problemi di autenticazione di Xbox Network, da un errore di verifica della licenza Game Pass, da un danneggiamento della cache locale o da problemi temporanei del software del dispositivo, e non da un malfunzionamento hardware.

3. Cos'è il "clic della morte" di Xbox One?

Il termine "Click of Death" non è un codice di errore ufficiale di Xbox. Si tratta di un termine informale utilizzato dalle community per descrivere una serie di rumori di clic provenienti da un disco rigido o da un'unità disco difettosa, spesso accompagnati da un errore di avvio.

4. Come posso risolvere l'errore 0x80070005 su Xbox?

L'errore 0x80070005 è solitamente correlato a problemi di autorizzazioni o di installazione. Per risolverlo, riavvia la tua Xbox, verifica la proprietà del tuo account, cancella la cache e, se necessario, reinstalla l'app interessata. Puoi anche consultare la guida all'accesso sicuro per assistenza nella verifica del tuo account.

5. Cosa significa il codice di errore 0x87E107DF su Xbox?

L'errore 0x87E107DF indica in genere un problema di connessione ai servizi di rete Xbox o di verifica delle licenze digitali. Questo errore si verifica comunemente durante le interruzioni dei servizi Xbox, impedendo l'avvio dei giochi digitali fino al ripristino dei servizi.

6. Le interruzioni di Xbox Network possono causare l'errore 0x87e107e2?

Sì. Le segnalazioni degli utenti indicano che l'errore 0x87e107e2 si verifica frequentemente durante le interruzioni del servizio Xbox Network o in caso di problemi di autenticazione, anche quando il dispositivo e la connessione Internet funzionano correttamente.