---

Se ti stai chiedendo perché il Nintendo eShop non funziona o non si carica sulla tua Nintendo Switch o Nintendo Switch 2 , probabilmente stai visualizzando una schermata vuota, una schermata di caricamento che non si completa o un errore imprevisto. La buona notizia è che la maggior parte dei problemi del Nintendo eShop può essere risolta con semplici procedure di risoluzione dei problemi e, in questa guida, ti forniremo soluzioni efficaci che funzionano davvero.

Come risolvere i problemi di funzionamento o di caricamento del Nintendo eShop su Nintendo Switch e Nintendo Switch 2

1. Verifica se i server del Nintendo eShop sono inattivi.

Se oggi il Nintendo eShop non si carica, non perdere tempo a risolvere il problema sul tuo dispositivo. Nintendo effettua regolarmente interventi di manutenzione sui server e molti codici di errore, tra cui 2813-0990 e 2813-9700, indicano semplicemente che il servizio è temporaneamente non disponibile. Anche gli utenti di Reddit segnalano pagine vuote o tempi di caricamento incompleti durante le interruzioni del servizio sui server (puoi controllare lo stato del server su Downdetector ). Attendi un po' e riprova più tardi se Nintendo ha annunciato interventi di manutenzione.

2. Riavvia la tua Nintendo Switch o Nintendo Switch 2

Può sembrare semplice, ma spesso si rivela sorprendentemente efficace. Se il Nintendo eShop non si carica, segui questi passaggi:

• Assicurati di spegnere completamente la tua Nintendo Switch o Nintendo Switch 2 anziché metterla in modalità riposo.
• Dopo il riavvio, riapri l'eShop.

È opportuno precisare che problemi temporanei di rete o processi in background potrebbero talvolta impedire il corretto caricamento del negozio.

3. Aggiorna il tuo dispositivo

Se il Nintendo eShop non funziona dopo un aggiornamento o non si apre, assicurati che la tua console sia completamente aggiornata.

Installa tutti gli aggiornamenti del firmware disponibili, quindi riavvia il dispositivo prima di provare ad aprire nuovamente l'eShop. Nintendo consiglia di utilizzare il software di sistema più recente per la risoluzione dei problemi relativi all'eShop.

4. Cancella la cache del Nintendo eShop

Svuotare la cache del browser è una delle soluzioni più comuni per i problemi di schermate bianche, caricamenti infiniti o errori del tipo "impossibile visualizzare questa pagina".

• Vai a: Impostazioni di sistema > Sistema > Opzioni di formattazione > Cancella cache

Seleziona l'account Nintendo interessato e cancella la cache. Questa procedura rimuove i dati web salvati senza eliminare i giochi o i file di salvataggio e ha aiutato molti utenti a ripristinare la normale funzionalità dell'eShop.

5. Prova una connessione internet diversa.

Se riscontri problemi con il Nintendo eShop sulla tua console Switch 2 o Switch, il problema è molto probabilmente legato alla connessione Wi-Fi. Per risolverlo, segui questi passaggi:

• Riavvia il router.
• Passa a un hotspot mobile.
• Esegui il test di connessione Internet integrato.
• Attiva e disattiva la modalità aereo.

Nintendo consiglia inoltre di provare una rete wireless diversa se quella attuale non fornisce una connessione stabile.

6. Verifica il tuo account Nintendo e la tua regione.

Se il Nintendo eShop è l'unica funzione che non funziona, mentre tutte le altre funzioni del dispositivo funzionano normalmente, è fondamentale verificare che l' account Nintendo sia collegato correttamente e che la regione selezionata supporti i servizi del Nintendo eShop.

Se utilizzi una regione geografica non supportata, potresti non riuscire ad accedere all'eShop. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di consultare la nostra guida completa su come correggere l'errore "Nintendo eShop non disponibile nel tuo Paese".

Perché il Nintendo eShop non funziona?

Se riscontri problemi con il Nintendo eShop sul tuo Switch o Switch 2, le cause spesso rientrano in una delle seguenti categorie:

• I server Nintendo sono temporaneamente non disponibili o in fase di manutenzione.
• La tua connessione Internet non è stabile.
• La memoria cache del dispositivo è danneggiata.
• Il tuo dispositivo Switch utilizza un sistema operativo obsoleto.
• Le impostazioni DNS o di rete impediscono il caricamento dell'eShop.
• Un problema temporaneo con l'autenticazione dell'account Nintendo sta impedendo l'accesso.

Conclusione

I problemi con il Nintendo eShop sono spesso temporanei e di solito si risolvono riavviando il dispositivo, aggiornando il sistema, cancellando la cache o semplicemente aspettando che la manutenzione dei server Nintendo termini. Se nessuna di queste soluzioni funziona dopo diverse ore, è consigliabile contattare l'assistenza Nintendo, poiché il problema potrebbe essere specifico del tuo account o della tua configurazione di rete.

Domande frequenti sui problemi del Nintendo eShop

1. Perché il Nintendo eShop è fuori servizio oggi?

Nella maggior parte dei casi, ciò è dovuto alla manutenzione dei server da parte di Nintendo o a un'interruzione temporanea del servizio. Si consiglia di consultare la pagina Stato di Nintendo Network prima di tentare di risolvere il problema con il dispositivo.

2. Perché il Nintendo eShop si blocca su una schermata bianca?

Il Nintendo eShop si blocca spesso su una schermata bianca a causa di una cache danneggiata, un problema DNS o un'interruzione temporanea del server. Cancellare la cache e riavviare il dispositivo di solito risolve il problema.

3. Il Nintendo eShop funziona su Switch 2?

Sì, Nintendo Switch 2 supporta pienamente il Nintendo eShop e Nintendo ne ha migliorato la velocità e la reattività rispetto al Nintendo Switch originale.

4. Perché il Nintendo eShop visualizza costantemente il messaggio "Impossibile visualizzare questa pagina"?

Questo messaggio indica in genere un problema con la cache, un firmware obsoleto o un problema di rete. Nintendo consiglia di aggiornare la console, svuotare la cache e verificare la connessione a Internet.

5. Perché non riesco a scaricare il Nintendo eShop nonostante la mia connessione internet funzioni?

Gli utenti di Reddit segnalano spesso che il Nintendo eShop potrebbe non caricarsi anche quando i giochi online funzionano correttamente. In molti casi, la causa si rivela essere un problema temporaneo con i server Nintendo o una cache dell'eShop danneggiata, piuttosto che un problema con la connessione internet stessa.