L'errore ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED si verifica in genere quando il browser non riesce a stabilire una connessione tramite un server proxy configurato dall'utente o configurato dalla rete. Questo errore è spesso causato da impostazioni proxy errate, che potrebbero includere un indirizzo o una porta errati per il server proxy.
Altre cause di questo problema includono problemi di connessione di rete, cache del browser o cookie danneggiati, oppure interferenze da firewall o software di sicurezza. È essenziale che gli utenti si assicurino che la propria connessione Internet sia stabile e che le impostazioni proxy siano configurate correttamente.
Gli utenti dovrebbero anche prendere in considerazione la possibilità di cancellare la cache e i cookie del browser, disattivare temporaneamente eventuali firewall o software di sicurezza sovrapposti e verificare la presenza di impostazioni proxy errate come primi passi per risolvere questo errore.
In questa guida ti mostreremo diversi metodi che puoi utilizzare per risolvere il codice di errore ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED in modo relativamente semplice.
1. Disabilitare il rilevamento automatico dell'agente
La prima cosa da fare è disattivare il rilevamento automatico delle impostazioni proxy in Windows. Questo impedisce modifiche indesiderate alle impostazioni proxy del computer, se ne hai configurate alcune.
- Aprire l'app Impostazioni premendo Tasto Win + I.
- Vai alla lista Rete e Internet > Proxy.
- Disattivare l'opzione Rileva automaticamente le impostazioni Utilizzando un interruttore a levetta.
- Controlla se questo risolve il problema.
2. Reimposta la cache DNS
Anche le incongruenze nella cache DNS possono causare l'interruzione del funzionamento del server proxy del computer. Questo accade in genere quando il computer non riesce a raggiungere il server proxy perché il server DNS non è in grado di risolvere la richiesta.
Reimpostare la cache DNS potrebbe aiutare a isolare il problema.
- Apri il menu Start e cerca Prompt dei comandi. Clic Eseguire come amministratore.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digitare ipconfig / flushdns واضغط ج Enter.
- Controllare se il codice di errore è ancora presente.
3. Disattivare le estensioni esterne
Le estensioni esterne aggiunte al browser web possono causare la visualizzazione del codice di errore ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED, soprattutto quando si utilizza un'estensione di tipo VPN.
Questi servizi modificano le impostazioni proxy del browser per consentirne l'utilizzo. Per risolvere il problema, prova a disabilitare l'estensione di terze parti.
Puoi verificare se il problema persiste senza estensioni esterne aprendo una finestra di navigazione in incognito o privata nel tuo browser, poiché in questa modalità le estensioni sono solitamente disattivate. Se il problema è risolto, individua l'estensione problematica seguendo questi passaggi:
- Fare clic su Elenco Plus Nell'angolo in alto a destra del browser.
- Scegliere Impostazioni profilo dal menu a tendina.
- Usa la barra di ricerca Per trovare un agente.
- Se un componente aggiuntivo ha modificato le impostazioni del proxy, riceverai un messaggio.
- Clicca su Disabilita Oppure rimuovi l'aggiunta esterna selezionando gestire.
- Dopodiché, controlla se il problema è stato risolto.
4. Reimpostare lo stack TCP/IP
Il protocollo TCP (Transmission Control Protocol) e il protocollo IP (Internet Protocol) sono essenziali per comunicare con altri dispositivi su Internet. Uno stack TCP/IP corrotto in Windows può causare il codice di errore ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
Il problema potrebbe essere risolto reimpostando lo stack TCP/IP.
- Cercare Prompt dei comandi in lista Menu iniziale.
- Scegliere Eseguire come amministratore.
- Digitare i seguenti comandi uno dopo l'altro nella finestra del prompt dei comandi:
netsh winsock reset netsh int tcp reset
- Dopodiché riavvia il computer.
- Controllare se il codice di errore è ancora presente.
5. Rimuovere le impostazioni proxy
Se riscontri l'errore ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED senza aver aggiunto intenzionalmente un server proxy al tuo computer, è probabile che un'applicazione di terze parti abbia inserito le impostazioni proxy. In alternativa, se il server proxy in uso sta subendo un'interruzione, la rimozione delle impostazioni proxy potrebbe risolvere il problema.
Ecco due metodi per rimuovere un server proxy dal computer. Tieni presente che non tutte le impostazioni del proxy potrebbero essere visualizzate nell'app Impostazioni, rendendo necessario l'utilizzo del Registro di sistema di Windows.
5.1. Utilizzo dell'app Impostazioni
- Clicca su Tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
- Vai a Rete e Internet > Proxy.
- Clic pubblicazione Accanto a Utilizzo di uno script di installazione.
- Arrestare lo script utilizzando l'interruttore.
- Clic pubblicazione Accanto a Usa un server proxy.
- Spegnilo anche tu.
- Se un'opzione Preparare Visualizzato invece, indica che un server proxy non è configurato tramite l'applicazione delle impostazioni.
5.2. Utilizzare il registro di Windows
- Clicca su Win + tasto R per aprire la casella di riproduzione.
- genere regedit Premere Invio per eseguire l'Editor del Registro di sistema.
- Passare al seguente percorso nel registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings
- Fare doppio clic su una chiave Impostazioni proxy per utente Sul lato destro. Cambia il suo valore in 1.
- Se la chiave non esiste, creare un nuovo valore DWORD (32 bit) denominato Impostazioni proxy per utenteImposta il suo valore su 1.
6. Reimposta le impostazioni del browser
Se nessuno dei metodi sopra indicati risolve il codice di errore, valuta la possibilità di reimpostare il browser. A questo punto, la causa del problema è probabilmente un'incoerenza nella configurazione del browser e un ripristino dovrebbe risolverlo.
- apri menu Plus nell'angolo in alto a destra e vai a impostazioni.
- Nella barra di ricerca, digita Ripristina le impostazioni.
- Fare clic sull'opzione visualizzata per reimpostare le impostazioni del browser.
- Dopodiché il problema non dovrebbe più ripresentarsi.
I commenti sono chiusi.