Instagram Reels non mostra immagini sperimentali: soluzione

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Le cose più importanti che devi sapere

  • Assicurati di cercare l'opzione "Sperimenta" nella schermata finale di condivisione quando crei un nuovo reel, poiché questa opzione non compare nei reel o nei profili pubblicati in precedenza.
  • Aggiorna l'app di Instagram all'ultima versione ufficiale e, se il problema persiste, reinstallala dallo store ufficiale.
  • Confronta lo stesso account su dispositivi diversi per determinare se il problema è legato all'account o al dispositivo, quindi segnala l'opzione mancante a Instagram fornendo informazioni dettagliate e i risultati del confronto.

Quando il pulsante "Prova" scompare durante la configurazione di un nuovo Reel di Instagram, il resto dello strumento di creazione potrebbe apparire completo. Questo problema è solitamente limitato alla schermata di pubblicazione, all'app Instagram locale , a un singolo dispositivo o account, oppure potrebbe essere dovuto a limitazioni delle funzionalità a livello di account.

Flusso di lavoro per la pubblicazione su Instagram Reels in cui il pulsante "Prova gratuita" scompare dalla schermata di condivisione finale.

Instagram ha aggiunto un'opzione di prova al nuovo flusso di lavoro per la pubblicazione dei Reels. Quando questa opzione è attiva, i Reels vengono inviati prima agli utenti che non ti seguono. Questa opzione non è disponibile quando visualizzi i Reels esistenti, modifichi un profilo o utilizzi il sito web di Instagram da desktop.

1. Verifica la schermata di condivisione finale per il nuovo telefono cellulare.

Prima di modificare le impostazioni del tuo account o reinstallare Instagram, assicurati di controllare la schermata corretta. Il pulsante "Prova gratuita " appare prima di pubblicare un nuovo Reel, non dopo averlo già condiviso.

La schermata e il profilo di Instagram Reels sono presenti anche quando il pulsante "Prova gratuita" non è disponibile prima della pubblicazione.
La schermata Rails o l'opzione del profilo di prova non verrà visualizzata perché fa parte del flusso di lavoro di pre-pubblicazione.
  1. Aperto Applicazione Instagram Instagram Per il telefono cellulare e iniziare Bobina Novità, e aggiungiamo un breve video dimostrativo.
  2. Continua a modificare fino a raggiungere la schermata Condividere Finale.
    L'editor di Instagram Reels passa alla schermata di condivisione finale dove compare l'interruttore "Sperimenta".
    Procedi alla schermata di condivisione finale prima di selezionare l'interruttore "Esperienza".
  3. Cerca un'opzione Prova Prima della pubblicazione del filmato.

Se l'editor di Reels non funziona o non riesci ad accedere alla schermata di condivisione, segui prima questa guida generale alla risoluzione dei problemi di Instagram Reels.

Se l'opzione "Prova" compare sul nuovo Reel, significa che la verifica precedente è stata effettuata nella schermata sbagliata. Se il Reel raggiunge la schermata finale di condivisione su dispositivo mobile ma il pulsante non è ancora presente, aggiorna Instagram.

Nota relativa al tipo di conto:

Instagram ha reso ampiamente disponibile la funzione Reels di prova, quindi non è sempre necessario passare a un account Creator o rendere pubblico il proprio profilo. Se l'opzione scompare subito dopo aver modificato il tipo di account o le impostazioni sulla privacy, prendi nota dei tempi per futuri aggiornamenti, ma non modificare tali impostazioni solo per farla ricomparire.

2. Aggiorna e reinstalla Instagram una volta.

Una versione obsoleta di Instagram o una sessione dell'app inattiva potrebbero causare il caricamento incompleto dell'editor di Reels. Aggiornare e riavviare l'app aggiornerà l'interfaccia locale prima di esaminare eventuali problemi specifici dell'account.

Durante questo test, utilizza esclusivamente l'app ufficiale di Instagram . Versioni non ufficiali, VPN, proxy o modifiche alla regione potrebbero rendere meno affidabili i successivi confronti tra account e dispositivo.

  1. Installa tutti gli aggiornamenti dell'app disponibili Instagram Dall'app store ufficiale del tuo telefono.
  2. Chiudi forzatamente l'app di Instagram, riavvia il telefono e controlla la schermata di condivisione finale per trovare un nuovo Reel.
  3. Se l'interruttore è ancora mancante, reinstalla Instagram dallo store ufficiale. Accedi di nuovoE ripetere il test della nuova rotaia.

Se Instagram risulta instabile per altri motivi, oltre alla mancanza dell'opzione "sperimentale", consulta questa guida più completa alla risoluzione dei problemi dell'app Instagram.

Se la funzione "Versione di prova" ricompare, il problema probabilmente derivava da un'installazione precedente o da una sessione dell'app non ancora completata. Se la funzione non compare nemmeno dopo una reinstallazione pulita, prova a utilizzare lo stesso account su un altro telefono.

3. Confronta lo stesso account su diversi dispositivi

Il confronto tra dispositivi mostra se l'opzione mancante è disponibile su tutti gli account Instagram o è limitata a un singolo telefono. Mantieni entrambi i telefoni aggiornati all'ultima versione ufficiale di Instagram per garantire un confronto coerente.

  1. Accedi allo stesso account Instagram su un altro telefono aggiornato, quindi apri la schermata di condivisione finale per un nuovo Reel.
    Lo stesso account Instagram viene testato su un altro telefono per verificare se l'opzione Reels di prova viene visualizzata anche su quell'account.
    Se lo stesso account non dispone di Prove libere su entrambi i telefoni, il problema è probabilmente legato a quell'account.
  2. Se possibile, accedi a un altro account Instagram sul telefono originale e scansiona un nuovo Reel utilizzando la stessa versione dell'app.

Se lo stesso account non ha una versione di prova su entrambi i telefoni, mentre è presente su un altro account sul telefono originale, il problema risiede nell'account stesso. Tuttavia, se più account non funzionano solo sul telefono originale, il problema risiede nel dispositivo. Salva i risultati di questo confronto per il rapporto tecnico nella sezione successiva.

4. Verifica lo stato dell'account e segnala l'opzione mancante.

Quando il problema riguarda un singolo account, lo stato dell'account può rivelare se Instagram ha limitato una funzionalità specifica. Uno stato "pulito", unitamente a test precedenti, suggerisce fortemente un bug dell'interfaccia specifico dell'account o del dispositivo.

  1. Aperto Profilo > Menu, quindi scegli Stato accountVedi sezione Funzionalità che non puoi utilizzare.
    Le schermate di stato dell'account Instagram e la segnalazione dei problemi vengono utilizzate per verificare le restrizioni e segnalare l'assenza dell'opzione Reels di prova.
    Potere Stato account Per rivelare le limitazioni delle funzionalità; se la condizione è pulita, utilizzare Riporta un problema Per inviare i risultati del test a Instagram.
  2. Se viene visualizzata una qualsiasi restrizione, utilizzare l'opzione di revisione o ricorso disponibile prima di tentare l'esperimento. Bobine di prova di nuovo.
  3. Se il caso Stato account Pulito, aperto Profilo > Menu > Aiuto > Segnala un problema.
  4. Spiega che l'opzione Prova Assente dallo schermo Condividi Versione finale sul telefono quando si pubblica un nuovo Reel. Includere modello del telefono, versione di Instagram, tipo di account, allegare screenshot e risultati del confronto tra dispositivi.

Se lo stato del tuo account indica una restrizione, completa prima la procedura di revisione o di ricorso. Se lo stato non presenta restrizioni e l'opzione continua a mancare per un account o un dispositivo, continua a segnalare il problema tramite la procedura di segnalazione tecnica di Instagram.

Se l'opzione "Prove di stampa" è ancora mancante

Dopo una reinstallazione pulita, il confronto tra dispositivi e la verifica dello stato dell'account , è improbabile che ulteriori modifiche al tipo di account o reinstallazioni ripetute siano d'aiuto. Mantieni Instagram aggiornato e prova una nuova app Reel sul tuo telefono dopo ogni futuro aggiornamento dell'app o in risposta a una segnalazione tecnica.

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