Risolto: il programma di posta elettronica non è riuscito a soddisfare la richiesta del messaggio.

Potresti trovarti di fronte Errore del client di posta di Outlook Questo errore potrebbe verificarsi se il client di posta elettronica del sistema non è configurato correttamente o se le sue impostazioni non contengono informazioni essenziali. Anche un'installazione di Office corrotta può causare questo errore. Il problema si verifica quando l'utente avvia il sistema o tenta di inviare un'e-mail utilizzando un'altra applicazione.

Prima di passare alle soluzioni per risolvere il problema dell'assenza di un client di posta elettronica predefinito, assicurati di avere Client di posta elettronica installato (Outlook o Thunderbird, non solo l'app Mail). Puoi anche provare una scansione SFC. Verifica anche se un avvio pulito del sistema risolve il problema. Puoi anche Crea un profilo Outlook diverso Per verificare se il profilo danneggiato è la causa del problema.

Soluzione 1: impostare l'applicazione di posta predefinita

Potresti riscontrare un problema con il client di posta elettronica se l'applicazione di posta elettronica predefinita non è impostata o il sistema non la riconosce. In questo caso, impostare l'applicazione di posta elettronica predefinita potrebbe risolvere il problema.

  1. Premi il tasto Windows e digita App predefinite. Quindi seleziona App predefinite.
  2. Ora controlla se Outlook è impostato come applicazione di posta elettronica predefinita. In caso contrario, clicca sull'applicazione e seleziona Outlook come predefinita, quindi riavvia il PC per verificare se il problema è stato risolto.
  3. Se Outlook è già l'applicazione predefinita nel passaggio 2, cliccaci sopra e cambia l'applicazione predefinita con un'altra, quindi riavvia il PC. Dopo il riavvio, imposta Outlook come email predefinita e verifica se il problema è stato risolto.
  4. In caso contrario, accenderlo Outlook Apri le sue opzioni.
  5. Ora, sulla scheda GeneraleMetti un segno di spunta accanto all'opzione Rendi Outlook il programma predefinito per la posta elettronica, Contatti e calendario (Se l'opzione menzionata è già selezionata, deselezionarla e poi riselezionarla).
  6. Ora clicca su OK e riavvia il PC.
  7. Quindi controlla se il sistema è libero dal problema del client di posta.
  8. In caso contrario, aprire applicazioni predefinite (Passaggio 1) E premere Rimuovi (Nella parte inferiore dello schermo).
  9. Ora controlla se il problema del client di posta elettronica è stato risolto.

Se il problema è causato da un'altra applicazione, come Adobe Acrobat, la modifica delle preferenze di tale applicazione potrebbe risolvere il problema (discuteremo la procedura specifica per Adobe Acrobat e potrebbe essere necessario applicarla all'applicazione che causa il problema).

  1. Riempire Adobe Reader e apri pubblicazione.
  2. Ora seleziona PreferenzeSul lato sinistro, seleziona Account email.
  3. Successivamente, sul lato destro, seleziona Outlook/Account Outlook e fai clic su Rendilo predefinito.
  4. Ora controlla se il problema del client di posta elettronica è stato risolto.
  5. Se il problema non viene risolto, Ripetere i passaggi da 1 a 2 Per aprire la scheda Account email.
  6. Quindi espandere l'elenco a discesa Aggiungi un account Aggiungi uno dei tuoi account di posta elettronica (ma non Outlook).
  7. Dopo aver aggiunto un account di posta elettronica, Rendilo predefinito Verificare se il problema del client di posta elettronica è stato risolto.

Soluzione 2: Riparazione dell'installazione di Office

Potresti riscontrare un problema con il client di posta elettronica se l'installazione di Microsoft Office è danneggiata. In questo caso, riparare l'installazione di Office potrebbe risolvere il problema.

  1. premi il mio tasto Windows + X poi scegli Applicazioni e funzionalità.
  2. Successivamente, espandere l'installazione ufficio il tuo e fai clic su Modifica.
  3. Ora scegli soluzione rapida Seguire le istruzioni per completare il processo.
  4. Successivamente, verifica se il problema del client di posta elettronica è stato risolto.
  5. Se il problema non viene risolto, ripetere i passaggi da 1 a 2 ma scegliere Riparazione in linea (E non è una soluzione rapida).
  6. بعد ذلك ، Seguire Istruzioni per completare la riparazione ufficio.

Se il problema persiste, copia il file VCRuntime140_1.dll Controllare (C:\Windows\System32\vcruntime140_1.dll) da un computer funzionante e verificare se il problema viene risolto.

Se il problema non viene risolto, potrebbe essere necessario reinstallarlo. ufficioL'applicazione che causa il problema (ma non dimenticare di riavviare il sistema prima di reinstallarlo). Se stai utilizzando più di una versione di ufficioRimuovere tutte le versioni e installarne solo una (se l'applicazione che causa il problema è una versione a 32 bit, verificare se l'installazione della versione a 32 bit dell'applicazione funziona correttamente). ufficio (Risolve il problema). Puoi provare Strumento di supporto per la disinstallazione di Microsoft Office rimuovere ufficio.

se Non volevi usare la versione a 32 bit di Office.Controlla se Disabilita il riquadro di anteprima Risolve il problema.

Soluzione 3: gestione delle applicazioni in conflitto

Il problema del client di posta elettronica potrebbe essere causato da una qualsiasi delle applicazioni presenti sul sistema. In questo caso, la gestione delle applicazioni in conflitto (modificando le impostazioni delle applicazioni, disattivandole o disinstallandole) potrebbe risolvere il problema.

Il primo passo è identificare l'applicazione che causa l'errore. Per farlo, quando appare il messaggio del client di posta elettronica, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona nella barra delle applicazioni del sistema: verrà visualizzata l'applicazione che causa il messaggio di errore. Puoi anche controllare il Task Manager del tuo sistema per trovare l'applicazione problematica.

Gli utenti hanno segnalato che le seguenti soluzioni per applicazioni correlate hanno contribuito a risolvere il problema.

Controlla il tuo software antivirus

Alcuni utenti hanno segnalato interferenze al programma Antivirus Erano loro a causare il problema. Ad esempio, si dice che avast Cleanup Questo problema si verifica se l'applicazione Office è aggiunta alle impostazioni di sospensione in Avast. Potrebbe anche essere necessario... Rimuovi McAfee (Se lo stai utilizzando) poiché è indicato come causa del problema. Puoi verificarlo tramite Disattivare temporaneamente il software antivirus (Ma fai attenzione e a tuo rischio e pericolo, poiché disabilitare il software antivirus potrebbe esporre il tuo sistema a minacce)

Rimuovere il componente aggiuntivo di Outlook

  1. Avvia Outlook e apri il menu un file il suo stesso.
  2. Ora seleziona opzioniQuindi, dalla scheda di sinistra, seleziona lavori extra.
  3. Quindi clicca su انتقال (Assicurarsi che i componenti aggiuntivi COM siano selezionati nel menu a discesa "Gestisci").
  4. ا Rimuovi selezione Aggiungi il componente aggiuntivo iCloud e verifica se il problema del client di posta è stato risolto.
  5. Se ciò non accade, allora Disabilitazione del componente aggiuntivo Change Notifier Per Outlook (il componente aggiuntivo di iTunes per Outlook), verificare se il problema del client di posta è stato risolto.
  6. Se questo non risolve il problema, potrebbe essere necessario Disinstallare l'app iCloud.

Se il problema persiste e vuoi verificare se la causa è un componente aggiuntivo di Outlook, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Windows e seleziona "Esegui". Quindi esegui quanto segue: Outlook.exe /safe Verifica che il problema del client di posta elettronica non sia presente nel sistema. In tal caso, abilita i componenti aggiuntivi uno alla volta finché non trovi quello che causa il problema.

Disabilitare Cortana

  1. Premi il tasto Windows e nella barra di ricerca di Windows digita Cortana. Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Cortana (nei risultati) e seleziona Impostazioni dell'applicazione.
  2. Ora, sotto "Esegui all'accesso", attiva l'interruttore Cortana in posizione off.
  3. Poi Fare clic con il tasto destro Premere il tasto Windows per aprire il menu di accesso rapido e selezionare Gestione attività.
  4. Ora vai alla scheda avviare Fare clic con il tasto destro del mouse su Cortana.
  5. quindi seleziona disattivare Verificare che il sistema sia esente dal problema del client di posta.

Elimina i dati rimanenti di Dynamics CRM

Molti utenti hanno segnalato di aver riscontrato il problema a causa di residui di una precedente installazione di Dynamics CRM.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Windows e selezionare Esegui.
  2. الآن Lui si è spostato Al percorso successivo:
    Program Files

  • Quindi controlla se c'è una cartella DinamicaIn tal caso, eliminalo.
  • Quindi apri il comando Correre وLui si è spostato Al percorso successivo:
    Program Files (x86)

  • Ora controlla se c'è Cartella dinamicaIn tal caso, eliminalo e riavvia il sistema.
  • Dopo il riavvio, verificare se il problema del client di posta elettronica è stato risolto.

Se il problema persiste, puoi utilizzare una qualsiasi delle app. Esploratore di processi Per identificare l'applicazione che causa il problema.

Soluzione 4: utilizzo dell'editor del Registro di sistema

Se il problema persiste, alcune modifiche al registro potrebbero consentire all'utente di risolverlo. Tuttavia, prima di procedere, assicurarsi di creare un backup del registro di sistema.

avvertimento:

Procedere con estrema cautela e a proprio rischio e pericolo, poiché la modifica del registro di sistema richiede un certo livello di competenza e, se non eseguita correttamente, potrebbe causare danni permanenti al computer e ai dati.

Esegui l'Editor del Registro di sistema come amministratore e utilizza le seguenti modifiche al Registro di sistema una alla volta per verificare se il problema del client di posta elettronica viene risolto.

Imposta la chiave predefinita per Microsoft Outlook

  1. Lui si è spostato Al percorso successivo:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail
  2. Ora fai doppio clic sulla chiave Predefinita (nel riquadro di destra).
  3. Quindi regola ne vale la pena على Microsoft Outlook E riavvia il computer.

Rinomina la chiave PreFirstRun

  1. Lui si è spostato Al tasto successivo:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeClientsMail
  2. Ora, sul lato destro, Fare clic con il tasto destro sulla chiave PreFirstRun e seleziona Rinominare.
  3. Quindi rinominare la chiave (ad esempio, PreFirstRun.old).
  4. Ora riavvia il sistema dopo essere uscito dall'Editor del Registro di sistema.

Aggiunta di valore alla catena di bit

  1. Lui si è spostato Al percorso successivo:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodoMicrosoftOffice
  2. Ora, sul lato sinistro, espandi la cartella che ha un numero in base alla tua versione di Outlook (ad esempio, per Outlook 2016, sarebbe 16.0) e poi fai clic su Outlook.
  3. Ora, sul lato destro, fai clic con il pulsante destro del mouse nell'area bianca e seleziona Nuovo>>Valore stringa.
  4. Ora dagli un nome bitness e impostare il suo valore su X64.
  5. Poi Ricomincia Il computer dopo essere uscito dall'Editor del Registro di sistema.

Rinomina la sottochiave del componente

  1. Vai al seguente percorso:
    ComputerHKEY_CLASSES_ROOTInstallerComponentsF1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C
  2. Poi Fare clic con il tasto destro sulla chiave F1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C (A destra) e scegli permessi.
  3. الآن انقر 中 aggiunta e poi avanti Opzioni avanzate.
  4. Quindi clicca su Cerca ora & doppio click على Tutti.
  5. الآن انقر 中 ok Quindi fare clic sulla casella di controllo lettura.
  6. Poi Uscire Dall'Editor del Registro di sistema dopo aver applicato le modifiche e Ricomincia Il tuo dispositivo **PC**.

Aggiungere le chiavi DLLPath e DLLPathEx

  1. Vai al seguente percorso:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail
  • Ora fai clic destro su Email (Nella sezione di sinistra) quindi seleziona Nuovo>>Chiave.
  • Quindi nomina la chiave Outlook64BridgeQuindi, nel riquadro di sinistra, fare clic con il pulsante destro del mouse su Outlook64Bridge.
  • poi scegli Nuovo>>Chiave Nominalo Percorso DLL.
  • ا Crea un'altra chiave Nominalo DLLPathEx.
  • Quindi trova il percorso del file MAPI32.dll Nel tuo sistema. Di solito si presenta così:
    C:\WINDOWS\system32\mapi32.dll
  • Ora, nell'Editor del Registro di sistema, vai alla chiave Percorso DLL (Creato nel passaggio 5) Quindi fare doppio clic su Predefinito (nel riquadro di destra).
  • Ora, nel campo Valore, impasto Percorso del file MAPI32.dll (Tra virgolette). Di solito si presenta così:
    “C:WINDOWSsystem32mapi32.dll”

  • Ora fai clic su OK e ripeti lo stesso processo per DLLPathEx.
  • Poi Lui si è spostato Al percorso successivo:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail
  • Ora, sul lato destro, fai doppio clic su Predefinito e modifica il suo valore come segue (tra virgolette):
    "Outlook64Bridge"

  • الآن انقر 中 OK & Ricomincia Il computer dopo essere uscito dall'Editor del Registro di sistema.
  • Dopo il riavvio, verificare se il problema del client di posta elettronica è stato risolto.
  • Se ancora non funziona, Lui si è spostato Al percorso successivo:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMailMicrosoft Outlook
  • Quindi, nel riquadro di sinistra, fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Outlook E scegli Elimina.
  • Ora conferma l'eliminazione della chiave e riavvia il computer dopo aver chiuso l'Editor del Registro di sistema.
  • Dopo il riavvio, riparare Office come descritto nella Soluzione 2.

Elimina chiave di posta

  1. A seconda del sistema operativo in uso, passare al seguente percorso:
    Per sistemi a 32 bit: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE/ClientsMail Per sistemi a 64 bit: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE/WOW6432/Node/ClientsMail
  2. Ora fai clic destro su Chiave di Microsoft Outlook (A sinistra) e scegli Elimina.
  3. Poi Ricomincia Controlla il tuo computer e verifica se il problema con il client di posta elettronica è risolto.
  4. In caso contrario, verificare se l'eliminazione della chiave Mail (a sinistra) dalle chiavi menzionate nel Passaggio 1 e nella Riparazione dell'installazione di Office (Soluzione 2) risolve il problema.

Se il problema persiste, prova Applicazione di terze parti (come Thunderbird) o app per la pulizia Utilizza PatchCleaner per risolvere il problema. Se il problema è iniziato dopo un aggiornamento di Windows, controlla se... Rimuovi questo aggiornamento Questo risolve il problema. Se il problema persiste e sei disperato, prova a eseguire un ripristino del sistema o un'installazione pulita di Windows. Potrebbe essere la soluzione.

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