Come posso risolvere il problema della funzione TikTok LIVE che non viene visualizzata?

Quando l'opzione di trasmissione in diretta scompare su TikTok, il problema di solito va oltre un semplice malfunzionamento dell'app. La vera ragione è spesso che l'account non è idoneo per le dirette streaming, è stato bannato per motivi di età o di sicurezza, oppure si è verificato un errore a livello di account per cui la traccia "Vai in diretta" non appare più sul dispositivo mobile.

Per questo motivo, la situazione sembra variare notevolmente da un account all'altro. Un creatore di contenuti su TikTok potrebbe essere ancora soggetto a restrizioni di età o di numero di follower, mentre un altro potrebbe dover completare una verifica dell'età in diretta, un altro ancora potrebbe essere limitato alla Modalità con restrizioni o all'Associazione familiare, e un altro potrebbe visualizzare solo un'opzione simile a quella di uno Studio di trasmissione in diretta anziché il pulsante standard sul proprio dispositivo mobile.

Innanzitutto, assicurati che l'account sia effettivamente idoneo per le dirette streaming (LIVE) e che TikTok non lo stia nascondendo intenzionalmente.

1. Prima di tentare di risolvere eventuali problemi con l'app, verifica di possedere i requisiti per la trasmissione in diretta su TikTok.

Le attuali pagine di aiuto di TikTok specificano chiaramente il primo punto: è necessario avere almeno 18 anni per poter trasmettere in diretta, raggiungere il numero minimo di follower richiesto a livello locale ed essere in un'area in cui lo streaming in diretta è disponibile. TikTok non garantisce più un unico numero di follower a livello globale sulla sua pagina di aiuto, quindi i consigli obsoleti e validi per tutti potrebbero essere fuorvianti.

Questa è la spiegazione più probabile quando la scheda LIVE non compare affatto, soprattutto su un account TikTok nuovo o con pochi follower . Se l'account non soddisfa i requisiti attuali di TikTok, il pulsante non dovrebbe ancora essere visualizzato.

È anche il punto giusto in cui fermarsi se il tuo account si trova in una regione in cui le funzionalità di streaming live non sono disponibili. Nessuna app di riparazione può aggirare questo problema.

1. Apri TikTok e premi il pulsante + Per accedere alla schermata di creazione, quindi cerca IN DIRETTA Tra le opzioni di pubblicazione disponibili.
   

1. Assicurati che il titolare del conto abbia una certa età 18 Almeno un anno.
2. Verifica se l'account soddisfa il limite locale di follower impostato da TikTok per raggiungere IN DIRETTA.
3. Ricorda che la funzione IN DIRETTA Inoltre, le funzionalità associate ai creator non sono disponibili ovunque, quindi confronta la regione del tuo account con la dicitura ufficiale del Centro assistenza di TikTok prima di continuare a provare. Correzioni dell'app.

Se un account non soddisfa i criteri di idoneità di TikTok o le regole regionali, l'assenza dell'opzione LIVE è prevista. Se l'account è idoneo, procedi alla sezione successiva di verifica dell'età.

2. Completa la verifica dell'età per la struttura. IN DIRETTA Su TikTok, o riprendi il blocco età errato

Ora TikTok si basa sull'età confermata per l'idoneità alle dirette , non solo sull'età che si pensa l'utente dovrebbe avere. La pagina di aiuto relativa alle dirette indica che la piattaforma potrebbe richiedere la conferma dell'età prima di avviare una diretta e, se TikTok non è in grado di confermare che l'utente ha almeno 18 anni, la diretta potrebbe comunque non essere disponibile.

Questa sezione è particolarmente rilevante se hai l'età richiesta ma la funzionalità non compare ancora, oppure se TikTok in precedenza si è rifiutato di verificare la tua età per la funzionalità LIVE e l'opzione non è più disponibile.

Se TikTok ti ha bloccato l'accesso perché ritiene che tu sia minorenne, le solite procedure di risoluzione dei problemi dell'app non sono adatte. Si tratta principalmente di una questione di verifica dell'età o di ricorso.

1. Se TikTok offre un'opzione di verifica dell'età all'avvio di una diretta, completala utilizzando il metodo fornito dall'app, come un selfie, un documento d'identità, l'autorizzazione tramite carta o la stima dell'età tramite riconoscimento facciale.
   

1. Se TikTok ha già rimosso la funzione di restrizione di età dal tuo account, controlla la notifica dell'account e utilizza la procedura di ripristino dell'età di TikTok anziché attendere che il pulsante LIVE appaia automaticamente.
2. Dopo aver confermato la tua età o approvato il ricorso, chiudi completamente TikTok e riapri l'app prima di controllare nuovamente la schermata di creazione.

Se la diretta streaming riprende dopo la conferma dell'età, l'opzione mancante non era un errore del telefono. Se il tuo account soddisfa i requisiti di età e il pulsante continua a non essere presente, consulta le linee guida sulla sicurezza di TikTok nel passaggio successivo.

3. Disattiva la Modalità con restrizioni e rivedi le impostazioni di Associazione familiare.

La documentazione sulla sicurezza di TikTok spiega, in modo discreto, un altro inconveniente comune: la Modalità con restrizioni disabilita alcune funzionalità, tra cui lo streaming in diretta. I genitori possono anche imporre controlli più rigidi tramite l'Associazione familiare , il che significa che l'account di un adolescente potrebbe risultare più limitato di quanto appaia all'interno dell'app.

Questa è la procedura corretta quando l'account è altrimenti idoneo, ma il dispositivo viene utilizzato da un adolescente, da un account gestito dalla famiglia o da un account che era stato precedentemente impostato in Modalità con restrizioni.

Questo vale anche per gli account più vecchi , dove l'utente presume di aver superato i limiti di età, ma il percorso delle impostazioni non è mai stato completamente modificato.

1. Aperto Profilo > Menu > Impostazioni e privacy > Preferenze contenuti > Modalità con restrizioni.
   

2. spegnere Modalità limitata Inserisci il tuo codice di accesso se TikTok te lo richiede.
   
3. Se l'account viene gestito tramite la funzionalità Abbinamento familiare (Associazione familiare), quindi rivedete anche questi controlli, perché un genitore o tutore può imporre restrizioni dall'account collegato.
4. Riapri la schermata di creazione e verifica se l'opzione IN DIRETTA È tornato.

Se la scheda Live ricompare dopo la rimozione delle restrizioni di sicurezza, significa che l'app funzionava correttamente in base alle impostazioni del tuo account. Se non è cambiato nulla, verifica gli aggiornamenti e i percorsi dell'account elencati di seguito.

4. Aggiornamento di TikTok e differenziazione tra il pulsante mobile mancante e la traccia LIVE Studio.

Alcuni problemi con le dirette streaming non sono veri e propri blocchi, ma piuttosto problemi relativi al percorso dell'account, in cui il solito pulsante per dispositivi mobili scompare e l'account mostra un percorso diverso per i creator, come "monitora LIVE" o una voce in stile "Studio LIVE". Le segnalazioni dei creator di TikTok riguardo a questo problema indicano che l'account potrebbe apparire parzialmente abilitato anziché completamente bloccato.

Questo vale anche per gli account in cui l'opzione LIVE è scomparsa dopo un recente aggiornamento, un nuovo accesso o una modifica negli Strumenti per i creatori. In questi casi, aggiornare l'app e verificare il percorso esatto di LIVE diventa più importante di una nuova reinstallazione casuale.

L'obiettivo è separare la vecchia versione dell'app dall'account che TikTok indirizza a un flusso di lavoro LIVE differente.

1. Aggiornare TikTok Di App Store O Play Store.
   

2. Riapri l'app e controlla la schermata di creazione. + Ricerca di una scheda IN DIRETTA Normale su un telefono cellulare.
3. Se il pulsante del telefono cellulare è ancora mancante ma l'account mostra Studio LIVE, O monitora in direttaOppure un percorso creativo simile a quello di un personal computer, quindi trattatelo come un caso di calcolo diverso piuttosto che come un semplice problema di memoria cache.
   

1. Prima di avviare la procedura di assistenza, scatta degli screenshot della situazione: questo aiuterà a chiarire che l'account non è completamente privo della funzionalità di streaming live, come accade invece con gli account non idonei.

Se la scheda per lo streaming live ricompare sul tuo telefono dopo l'aggiornamento, il problema è probabilmente legato alla versione dell'app o a uno stato di sessione obsoleto. Se l'account risulta ancora idoneo ma il pulsante non è presente, procedi con la verifica dell'account e invia una segnalazione di problema relativo allo streaming live.

5. Utilizza la funzione di verifica dell'account e segnala a TikTok l'assenza dell'opzione di streaming live.

La pagina ufficiale di TikTok per la risoluzione dei problemi relativi alle dirette streaming afferma che, se si soddisfano i requisiti di idoneità e non si riesce comunque ad avviare una diretta, è necessario segnalare il problema. Questo è il passaggio finale più ovvio dopo aver verificato età, limite di follower, regione, modalità con restrizioni e versione dell'app.

Gli strumenti di TikTok per il controllo dello stato dell'account non sono pensati per le dirette streaming, ma sono comunque utili. Offrono un modo più chiaro per verificare se un account presenta avvisi o problemi di reputazione prima di segnalarlo.

Questo è il passaggio finale corretto quando l'account è idoneo, ma la schermata di creazione continua a non mostrare l'opzione di streaming live.

1. Aperto Profilo > Menu > TikTok Studio > Verifica dell'accountOppure attraversare Impostazioni e privacy > Assistenza > Centro sicurezza > Verifica dell'account.
   

2. Se non c'è un problema evidente in Verifica dell'accountApri un sentiero Segnala un problema Su TikTok ha riferito che l'opzione IN DIRETTA Risulta mancante nonostante l'account soddisfi i requisiti di idoneità.
   

3. Includi lo stato di verifica: età, numero di follower, regione, versione dell'app e se visualizzi un percorso. Studio LIVE O monitora in diretta Invece di un normale pulsante di un telefono cellulare.

Se TikTok ripristina l' opzione LIVE dopo la tua segnalazione, l'opzione mancante era legata all'account e non a un bug fondamentale dell'app. Se non cambia nulla, continua a contattare l'assistenza di TikTok per segnalare il problema, invece di provare ripetutamente a modificare la tua età o le impostazioni.

Una volta ripristinata la scheda LIVE, esegui un test pulito dalla schermata di creazione contenuti standard sul tuo dispositivo mobile prima di apportare qualsiasi altra modifica. Nell'app TikTok, la mancanza del pulsante LIVE è spesso meno legata a una configurazione errata del telefono e più allo stato preciso in cui TikTok ritiene che si trovi il tuo account.