Il codice di verifica di TikTok non arriva? Ecco la soluzione.
Non ricevi il codice di verifica di TikTok? Nessun problema! La nostra guida completa offre soluzioni efficaci e collaudate, passo dopo passo, per risolvere il problema della mancata ricezione del codice e recuperare facilmente il tuo account.
Le cose più importanti che devi sapere
- Se il codice di verifica non arriva tramite il metodo specificato, cambia il metodo di verifica scegliendo l'email, l'applicazione di autenticazione o il codice di accesso disponibili e associati al tuo account.
- Assicurati che il numero di telefono o l'indirizzo email utilizzato per la verifica sia collegato esclusivamente al tuo attuale account TikTok e non a un altro account o a uno che è stato scollegato di recente.
- Se tutti i metodi di verifica falliscono, utilizza gli strumenti di recupero dell'account TikTok, come l'opzione "Password dimenticata?" o "Recupera il tuo account" chiedendo aiuto agli amici o segnalando un problema da un altro dispositivo.
I codici di verifica di TikTok potrebbero non arrivare anche quando l'app sembra funzionare normalmente. Alcuni utenti non ricevono affatto il codice , altri lo ricevono troppo tardi per poterlo utilizzare, e altri ancora scoprono che il codice viene costantemente inviato a un vecchio numero di telefono o indirizzo email che non controllano più.

Il problema risiede solitamente in una o più aree specifiche: il metodo di verifica che TikTok sta cercando di utilizzare, i dati di contatto associati all'account o problemi di consegna tramite SMS/email. Reinstallare l'app da sola non risolve questi problemi.
1. Modifica il metodo di verifica prima di continuare a inviare lo stesso codice.
TikTok supporta diversi metodi di verifica , tra cui telefono, email, un'app di autenticazione e password. Se un metodo non funziona, cambiarlo è solitamente più veloce che ripetere la stessa richiesta.
Questa funzione è particolarmente utile dopo aver reinstallato TikTok, dopo aver effettuato l'accesso da un nuovo dispositivo o quando viene richiesta la verifica in due passaggi accedendo da un dispositivo sconosciuto.
- Nella schermata di accesso, premere Usa telefono/email/nome utente E controlla se TikTok offre opzioni come Email، Phone، Authenticator, O chiave universale Invece del metodo che fallisce sistematicamente.
![La schermata di accesso di TikTok mostra le opzioni per utilizzare il telefono, l'indirizzo email o il nome utente, nonché metodi di verifica alternativi.]()
Se TikTok offre l'opzione di autenticazione tramite email, password o codice di accesso, questi metodi sono generalmente più veloci rispetto al reinvio dello stesso SMS non andato a buon fine. - Se non ricevi i codici via SMS, passa all'email o a un'app di autenticazione, se queste opzioni sono già collegate al tuo account. Se sul tuo dispositivo è impostato un codice di accesso, utilizza quello.
- Se sei ancora connesso a TikTok da un altro dispositivo, apri Impostazioni e privacy > Sicurezza e autorizzazioni Assicurati che il numero di telefono e l'indirizzo email siano attualmente collegati al tuo account.
![La pagina di verifica della sicurezza di TikTok mostra le opzioni per numero di telefono, indirizzo email, verifica in due passaggi e codice di accesso.]()
Una sessione attiva su un altro dispositivo può rivelare il numero di telefono, l'indirizzo email o il codice di accesso di cui TikTok si fida in quel momento.
Se un metodo alternativo funziona, assicurati di aggiornare immediatamente le impostazioni di sicurezza del tuo account per evitare che i futuri tentativi di accesso vengano reindirizzati al metodo non riuscito.
2. Verifica che il numero di telefono o l'indirizzo email possano essere utilizzati per questo account.
TikTok consente di collegare un solo numero di telefono e un solo indirizzo email per account, e questi non possono essere riutilizzati immediatamente dopo l'eliminazione dell'account. Potrebbe sembrare un problema di consegna, ma in realtà si tratta di un conflitto nel collegamento degli account.
- Se stai cambiando il tuo numero di telefono o indirizzo email, apri Account > Informazioni utente Assicurati che il vecchio metodo associato sia ancora disponibile prima di richiedere un codice per il nuovo metodo.
![La pagina con le informazioni sull'account e sull'utente di TikTok mostra i campi relativi al numero di telefono e all'indirizzo email.]()
TikTok utilizza metodi di contatto effettivamente collegati all'account, non quelli che si presume siano aggiornati. - Se il numero di telefono o l'indirizzo email sono collegati a un altro account TikTok, scollegali prima da lì oppure attendi che siano trascorsi i 30 giorni previsti per la cancellazione prima di tentare di riutilizzarli.
- Se TikTok continua a inviare codici a un vecchio numero di telefono/indirizzo email a cui non hai accesso, salta i ripetuti tentativi di modificarlo e passa al metodo di recupero descritto nel Metodo 5.
Se i dati di contatto associati sono corretti e ancora utilizzabili, procedere alla verifica di eventuali problemi di consegna del canale.
3. Interrompere il ciclo di tentativi di invio degli SMS e risolvere i problemi di consegna dell'operatore.
Quando TikTok invia codici SMS, l'ostacolo si trova solitamente nel percorso della linea telefonica mobile, non nella connessione internet generale.
Se TikTok visualizza già un messaggio di blocco per i tentativi, come " Troppi tentativi" , rimuovi prima questo stato seguendo questa guida di TikTok sui tentativi eccessivi.
- Smetti di inviare ripetutamente il codice. Attendi che il processo si stabilizzi prima di richiederne uno nuovo.
- Assicurati che la SIM/eSIM corretta sia attiva, abbia un segnale forte e corrisponda al prefisso internazionale e al numero che hai inserito nell'app TikTok.
- Disattiva il filtro SMS o il filtro antispam del tuo operatore telefonico, poiché potrebbero bloccare i messaggi SMS di verifica. Se gli altri servizi funzionano normalmente ma i messaggi di TikTok continuano a non arrivare, contatta il tuo operatore per verificare se il traffico SMS di verifica viene filtrato.
![Controlla le impostazioni di messaggistica del tuo operatore o le note di supporto per verificare se i messaggi SMS di verifica vengono filtrati.]()
I messaggi di testo di TikTok potrebbero non arrivare, anche se i messaggi normali funzionano correttamente, se il tuo operatore telefonico o il tuo telefono filtrano i messaggi di verifica brevi. - Richiedete un solo nuovo codice e utilizzate l'ultimo messaggio ricevuto se tutti i messaggi in ritardo arrivano contemporaneamente.
Se, dopo aver corretto il carattere o le impostazioni del filtro, ricominci a ricevere messaggi SMS, mantieni quel numero collegato al tuo account e aggiungi un indirizzo email come backup.
4. Considera i codici e-mail mancanti come un problema di instradamento della posta.
I problemi relativi alla mancata ricezione dei codici via e-mail sono spesso causati dai filtri della casella di posta, da ritardi nella consegna o dall'utilizzo di messaggi più vecchi dopo aver inviato richieste più recenti.
- Cerca nella tua casella di posta TikTok Controlla i volumi Spam (Messaggi indesiderati) eJunk (La spazzatura), ePromozioni (Offerte promozionali) eAggiornamenti (Aggiornamenti) eTutte le mail (Tutta la posta), e non solo Posta in arrivo (Posta in arrivo).
![Cerca i messaggi di verifica di TikTok in Gmail o Outlook in tutte le cartelle.]()
I messaggi di verifica spesso finiscono in cartelle diverse dalla posta in arrivo principale, soprattutto dopo ripetuti tentativi di invio. - Se compaiono codici obsoleti, ignorateli e utilizzate solo il codice più recente del vostro ultimo ordine.
- Rimuovi eventuali regole o filtri dalla tua casella di posta che potrebbero nascondere le tue email di TikTok, quindi richiedi un nuovo codice singolo.
- Se riesci ancora ad accedere al tuo account TikTok da un altro dispositivo ma non ricevi le email di recupero, reimposta la password, utilizza un'app di autenticazione o qualsiasi altro metodo di verifica disponibile.
Se né gli SMS né le e-mail di conferma vanno a buon fine, utilizza direttamente gli strumenti di recupero dell'account.
5. Utilizza strumenti di recupero dell'account TikTok quando non riesci ad accedere al codice di verifica.
Se i codici di verifica continuano ad arrivare sui vecchi metodi di connessione o se il processo di verifica non si completa in alcun modo, vai direttamente alla pagina di recupero dell'account TikTok invece di tentare ripetutamente di inviare nuovamente la richiesta.
- Dalla schermata di accesso, premere Utilizza telefono/email/nome utente > Password dimenticata? Prova a reimpostare la password utilizzando il numero di telefono o l'indirizzo email associato, che controlli ancora.
- Se non riesci ad accedere ai contatti associati, apri Recupera il tuo accountCerca utilizzando nome utente/email/numero di telefono, quindi fai clic su Non riesci ad accedervi?Quindi usa l'opzione Chiedi agli amici di verificare (Richiede almeno due amici).
![Nella schermata di recupero dell'account TikTok viene visualizzata l'opzione per richiedere la verifica dell'amicizia.]()
TikTok supporta la verifica tramite amicizia quando non riesci ad accedere o a reimpostare la password con i metodi standard. - Se il ripristino non riesce e puoi ancora accedere a TikTok da un altro dispositivo, vai a Impostazioni e privacy > Segnala un problema > Account e profilo > Accedi، ثم اضغط ج Nodo Sotto interrogativo Il problema è stato risolto?Quindi scegli Hai bisogno di più aiuto?.
- Dopo aver recuperato l'account, aggiungi sia il numero di telefono che l'indirizzo email, quindi abilita l'autenticazione a due fattori o una password per garantire che gli accessi futuri non si basino su un singolo punto debole.
Se TikTok continua a disconnetterti dallo stesso dispositivo e a richiederti ripetutamente la verifica, anche dopo aver riottenuto l'accesso al tuo account, potrebbe essere necessario consultare altri articoli sulla gestione di un account TikTok.
Una volta che un metodo si rivela efficace, è fondamentale aggiornare e rimuovere immediatamente tutti i vecchi metodi di contatto. La maggior parte delle chiusure ripetute di account su TikTok avviene perché la piattaforma continua a fidarsi di un numero di telefono o di un indirizzo email che l'utente non verifica più.






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