Cosa fare se l'unità USB non viene visualizzata?

Cosa fare quando un'unità USB non viene visualizzata dopo averla collegata? La tecnologia USB è ampiamente diffusa e consente di collegare quotidianamente molti dispositivi al computer Windows. Tuttavia, a volte non si tratta semplicemente di collegarla e usarla.

Cosa fare se l'unità USB non viene visualizzata?

Perché la tua unità USB non viene visualizzata?

Il fatto che la tua chiavetta USB o la tua chiavetta USB non venga visualizzata potrebbe essere dovuto a diversi motivi.

sommario

Abbiamo raccolto alcune soluzioni efficaci se riscontri problemi di connessione USB. La maggior parte di queste soluzioni è valida anche per vari dispositivi USB, come dischi rigidi, periferiche, mouse, controller per videogiochi e altro ancora.

Inoltre, dai un'occhiata al nostro breve video su YouTube in cui illustriamo alcune delle soluzioni menzionate di seguito. Se ricevi un errore "Dispositivo USB non riconosciuto" , abbiamo una soluzione anche per questo.

Come risolvere il problema di un'unità USB collegata che non viene visualizzata

Se il dispositivo USB non viene rilevato, è meglio escludere le cause più probabili. Inizia con queste soluzioni rapide prima di passare alle procedure di risoluzione dei problemi più complesse. Queste soluzioni dovrebbero funzionare sia per computer Windows che Mac.

Passaggio 1: prova le soluzioni semplici

  • Scollegare e ricollegare l'unità USB.A volte un'unità USB non viene rilevata la prima volta, quindi prova a ricollegarla per vedere se il computer la rileva la seconda volta.
  • Verifica che il tuo dispositivo USB sia accesoQuando si collega l'unità USB al computer, questa dovrebbe accendersi automaticamente, con spie lampeggianti che indicano l'attività. Alcune unità dispongono di un cavo di alimentazione dedicato o di un pulsante di accensione fisico che è necessario azionare manualmente affinché il computer possa rilevarlo.
  • Controllare che l'unità USB non sia danneggiataÈ possibile che l'unità flash sia stata danneggiata a tua insaputa, quindi controllala fisicamente per escludere crepe o pezzi rotti.
  • Riavvia il tuo computerQuesta potrebbe sembrare una soluzione di supporto tecnico antiquata, ma risolve molti problemi, soprattutto quelli causati da bug software. Scollegare l'unità USB, spegnere il computer e scollegarlo dalla fonte di alimentazione. Attendere fino a un minuto prima di riavviare il computer e provare a utilizzare nuovamente l'unità flash.
  • I driver sono stati installati? Per funzionare, l'unità USB potrebbe richiedere i driver del produttore. Leggere il manuale e assicurarsi di aver installato i driver necessari prima di utilizzare l'unità.
  • Provare l'unità USB su un'altra porta o su un altro computer.Per escludere che il problema sia la porta USB stessa, prova a usare l'unità USB su una porta diversa o su un altro computer.

Passo 2: Verifica la compatibilità del dispositivo

Se l'unità USB non è progettata per funzionare con il computer, non verrà visualizzata quando la si collega. Su Windows, la maggior parte dei dispositivi USB 3 può essere collegata alle porte USB 2.

Tuttavia, con i progressi tecnologici, un dispositivo USB 3 potrebbe richiedere una porta più robusta e compatibile per funzionare. Consulta il manuale utente del tuo computer per informazioni sulla compatibilità e assicurati di collegare l'unità USB alla porta corretta.

Passaggio 3: aggiorna il tuo sistema operativo

Se utilizzi Windows, l'aggiornamento del sistema operativo include file importanti che supportano vari hardware e dispositivi, nonché correzioni per eventuali errori che potresti riscontrare.

  1. Aperto Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza.

icona di aggiornamento e sicurezza nelle impostazioni di Windows

2. Fai clic su Verifica aggiornamenti . Se sono presenti aggiornamenti in sospeso, scaricali e riavvia il computer prima di riprovare con l'unità USB.

Pulsante Controlla aggiornamenti nella finestra degli aggiornamenti di Windows

Passaggio 4: utilizzo dello strumento Gestione disco

Lo strumento Gestione disco verifica se Windows rileverà l'unità USB. Visualizza anche tutti i dischi rigidi collegati al computer e consente di visualizzare informazioni come partizioni, dimensioni e altri dettagli rilevanti.

  1. Collega la tua unità USB e cliccaci sopra con il tasto destro del mouse. Start > Gestione disco.
  2. Controlla la tua unità USB in "Dischi Primari" o "Dischi Secondari". Se non ha partizioni, apparirà come... Removibile.

apertura della gestione del disco in Windows

3. Se lo visualizzi in Gestione disco , puoi creare un nuovo volume e assegnargli una lettera di unità. In questo modo, puoi partizionare o formattare l'unità flash per renderla facilmente rilevabile da altri dispositivi, incluso il tuo computer.

4. Se l'unità USB non viene visualizzata, potrebbe esserci un problema con il driver o con l'hardware, oppure l'unità potrebbe essere danneggiata.

visualizzazione della partizione del disco nell'utilità di gestione del disco

Passaggio 5: prova a collegarlo a un computer diverso o a una porta USB diversa.

Scollega l'unità USB dalla porta attualmente in uso e collegala a un computer diverso e/o a un'altra porta USB. Se funziona sulla nuova porta USB o sul nuovo computer, la porta USB potrebbe essere danneggiata o difettosa , oppure potrebbe esserci un problema con il computer stesso.

Porte USB difettose, danneggiate o malfunzionanti possono causare problemi come il mancato rilevamento delle unità USB o la visualizzazione di messaggi di errore. Verificare che la porta sia pulita, priva di polvere e fissata saldamente. Se si muove verso l'alto e verso il basso o sembra allentata, è probabile che sia difettosa o danneggiata.

Se utilizzi un hub USB, scollega l'unità dall'hub e collegala direttamente al computer. Alcuni hub non hanno potenza sufficiente per alimentare unità esterne, e questo potrebbe essere il caso del tuo dispositivo.

Se l'unità USB non viene visualizzata nemmeno dopo aver provato una porta diversa, un altro computer o aver controllato in Gestione disco, è probabile che l'unità sia danneggiata e debba essere sostituita.

Passaggio 6: Risolvere i problemi relativi ai driver utilizzando Gestione dispositivi

È possibile risolvere i problemi dei driver utilizzando Gestione dispositivi, soprattutto se l'unità USB viene rilevata da un computer diverso da quello in uso, il che indica un problema con il driver.

  1. Fare clic con il tasto destro Start > Gestione dispositivi.

apertura del gestore dispositivi in ​​Windows

2. Espandete le unità e verificate la presenza di un punto esclamativo giallo accanto a ciascuno dei dispositivi elencati. Se uno o più dispositivi presentano questo punto esclamativo, significa che il/i dispositivo/i presenta/presentano un problema con il driver.

Selezione delle unità disco in Gestione dispositivi

3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo problematico e seleziona Proprietà per visualizzare il messaggio di errore pertinente. Puoi anche cercare l'errore online per trovare una soluzione.

Per risolvere i problemi relativi ai driver, puoi anche provare le seguenti soluzioni:

  • Annullare il programma operativo Per ripristinare gli ultimi aggiornamenti dei driver e ripristinare il dispositivo a un momento in cui funzionava correttamente.
  • Scarica i driver Dal sito web del produttore del dispositivo, dalla pagina dei download o dalla pagina di supporto oppure cercando il driver appropriato sul sito web.
  • Aggiornamento driver Facendo clic con il pulsante destro del mouse sul driver in Gestione dispositivi, selezionando Aggiorna driver e seguendo le istruzioni.
  • Disinstalla Rimuovere il dispositivo dal computer, riavviarlo e attendere che vengano reinstallati il ​​driver e le configurazioni corrette.

Passaggio 7: reinstallare il driver del dispositivo

Le unità USB potrebbero richiedere un software specifico del produttore per funzionare correttamente. Queste unità solitamente includono il software nella confezione oppure viene fornito un collegamento a un sito web da cui è possibile scaricarlo. Individua e installa il driver del produttore, quindi testa nuovamente l'unità USB. Se hai già installato il software, disinstallalo e reinstalla la versione più recente.

Passaggio 8: utilizzare Gestione dispositivi per verificare le modifiche hardware

  1. Fare clic con il tasto destro Cominciare e seleziona Gestore dispositivi.
  2. Clic Azione > Verifica le modifiche del dispositivo.

Scansione delle modifiche hardware in Gestione dispositivi

Windows proverà a trovare la tua unità USB in modo da potervi accedere nuovamente.

Passaggio 9: Reinstallare i controller USB

Questo metodo risolverà il problema di un driver USB instabile o danneggiato.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن ى Start > Gestione dispositivi Quindi clicca su Controller Universal Serial Bus per espandere l'elenco.

Identificazione dei controller Universal Serial Bus (USB) in Gestione dispositivi

2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo, quindi fai clic su Disinstalla e infine riavvia il computer per reinstallare automaticamente i controller.

Disinstallare il driver del dispositivo

Passaggio 10: creare una nuova unità di archiviazione e assegnare una lettera di unità

Se il dispositivo viene visualizzato nella fase di Gestione disco , è possibile creare un nuovo volume e assegnargli una lettera di unità . Lo strumento Gestione disco risolve anche i problemi di partizionamento e di file system su diverse unità.

Tuttavia, la tua unità USB potrebbe mostrare solo spazio non allocato ; in tal caso, dovrai creare una nuova partizione affinché Windows e altri sistemi operativi possano utilizzarla.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن ى Start > Gestione discoe fare clic con il pulsante destro del mouse su Spazio non allocato > Nuovo volume semplice Segui le istruzioni per creare una sezione.

Creazione di un nuovo volume semplice in Gestione disco

Se ancora non riesci a vedere la tua unità flash, ma è partizionata, assicurati che abbia una lettera di unità. Questa operazione dovrebbe essere automatica, ma potrebbe essere necessario assegnarla manualmente.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla partizione dell'unità e selezionare Cambia lettera di unità e percorsi.

Cambiare la lettera dell'unità in Gestione disco

3. Se non è stata assegnata una lettera all'unità, fai clic su Aggiungi e scegli una lettera. Se è già stata assegnata una lettera, fai clic su Cambia e scegli una lettera diversa.

Aggiungere una nuova lettera di unità in Gestione disco.

Passaggio 11: Disattivare la funzione di sospensione selettiva USB

Questa impostazione di risparmio energetico contribuisce a ridurre il consumo della batteria interrompendo l'alimentazione all'unità USB quando è collegata. Per evitare che l'unità si spenga per qualsiasi motivo , disabilita questa funzione in modo che le impostazioni di gestione dell'alimentazione non prevalgano sul controller USB.

  1. Clic Start > Pannello di controllo e seleziona Hardware e suono.

Accesso ai dispositivi e all'audio nel pannello di controllo

2. Fai clic su Opzioni risparmio energia > Modifica impostazioni combinazione.

Modificare le impostazioni del piano di gestione energetica

3. Fare clic su Modifica impostazioni avanzate di alimentazione.

Modifica le impostazioni avanzate di alimentazione

4. Vai alle impostazioni USB ed espandi la sezione.

5. Seleziona USB, quindi Impostazioni di sospensione e cambia l'opzione "Collegato" in "Disabilitato" nel menu a tendina (Nota: se stai usando un computer portatile, seleziona " A batteria" e cambia l'opzione in "Disabilitato" nel menu a tendina).

Disattivare l'impostazione di blocco selettivo USB nelle opzioni di risparmio energia.

6. Seleziona Applica > OK e riavvia il computer per attivare le modifiche.

Se tutto il resto fallisce, puoi sostituire la tua unità USB come ultima risorsa. Altrimenti, speriamo che questa guida abbia semplificato il processo e che ora tu sappia cosa fare quando la tua unità USB non viene visualizzata quando la colleghi.

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