Correzione: codice di errore 17013 in Ubisoft (i giochi non possono essere installati o eseguiti)

Il messaggio di errore impedisce Codice errore Ubisoft 17013 Gli utenti stanno installando nuovi giochi o eseguendo Ubisoft Connect. Questo errore si verifica solitamente a causa di Spazio su disco insufficiente Sul motore di montaggio o Mancanza di permessi da parte dell'ufficiale Richiesto dall'applicazione.

Questo errore si verifica in genere sui sistemi in cui l'unità di archiviazione è quasi piena o quando a Ubisoft Connect non vengono concesse le autorizzazioni necessarie per accedere alle cartelle di sistema. Ecco diversi modi efficaci per risolvere questo errore e riottenere l'accesso ai tuoi giochi.

1. Assicurati di avere almeno 20-30 GB di spazio libero.

1. Aperto Esplora file وانقر mp Questo PC.
2. Controlla la barra di archiviazione nella parte inferiore dell'unità su cui è installato Ubisoft Connect o la tua libreria di giochi.
3. Se l'unità è quasi piena, eliminare i file non utilizzati o spostare i file di grandi dimensioni in un'altra posizione.

2. Esegui Ubisoft Connect come amministratore

A volte Ubisoft Connect richiede l'accesso completo al sistema per installare o aggiornare i giochi. Eseguendolo come amministratore si garantisce la corretta scrittura nelle cartelle protette ed esecuzione delle operazioni necessarie.

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona Ubisoft Connect sul desktop.
2. Scegliere Eseguire come amministratore.
3. Clic نعم Quando ti viene chiesto di attivare il "Controllo dell'account utente" (UAC).
4. Accedi nuovamente al tuo account Ubisoft e verifica se il problema è stato risolto.

3. Cancella la cache di Ubisoft Connect

Una cache danneggiata o obsoleta può causare il malfunzionamento di Ubisoft Connect caricando dati danneggiati o obsoleti. Ciò può interferire con il download dei giochi, gli accessi o la stabilità dell'applicazione. Svuotare la cache rimuove i vecchi file di configurazione e consente all'applicazione di riavviarsi senza influire sui giochi installati.

1. Apri Esplora file e vai a:

   C:Programmi (x86)UbisoftUbisoft Game Launcher

2. Individua la cartella denominata nascondiglio.
3. Fare clic con il tasto destro sulla cartella e selezionare Elimina.
4. Riavvia Ubisoft Connect ed eseguilo nuovamente come amministratore.

4. Scansiona DNS e ripristina le impostazioni di rete

In alcuni casi, configurazioni di rete errate possono impedire a Ubisoft Connect di accedere ai propri server. Cancellare la cache DNS e reimpostare lo stack di rete può risolvere questi problemi di connettività di fondo.

1. Fare clic su Start e cercare Prompt dei comandiFai clic destro su di esso e seleziona Eseguire come amministratore.
2. Digitare quanto segue e premere Invio:

   ipconfig / flushdns

3. Quindi digita quanto segue e premi Invio:

   reset di winsock di netsh

4. Riavvia il computer ed esegui nuovamente Ubisoft Connect.

5. Reinstallare Ubisoft Connect (mantenendo i file di gioco)

Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, reinstallare Ubisoft Connect potrebbe risolvere problemi più seri con i suoi file di configurazione. Puoi scegliere di conservare i file di gioco durante la reinstallazione per evitare di doverli scaricare di nuovo.

1. Vai a impostazioni ← Applicazioni ← App installate.
2. Cercare Ubisoft ConnectFare clic sui tre punti accanto e selezionare disinstallare.
3. Durante il processo di disinstallazione, seleziona un'opzione Conservazione dei file di gioco.
4. Una volta disinstallato, visita Sito ufficiale Per Ubisoft, scarica l'ultima versione di Ubisoft Connect.

5. Cambia DNS

Passare a un provider DNS affidabile può migliorare la stabilità e la velocità della connessione tra Ubisoft Connect e i suoi server. Se il tuo DNS attuale riscontra problemi, questa modifica potrebbe risolvere l'errore.

1. Premi Windows + R e digita ncpa.cple premere Invio.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla connessione Internet attiva e selezionare ا.
3. Trova "4 Internet Protocol Version (TCP / IPv4)e clicca ا.
4. Seleziona "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS" e inserisci uno dei seguenti:

   Google 
   Server DNS preferito: 8.8.8.8 Server DNS alternativo: 8.8.4.4
   
   Cloudflare
   Server DNS preferito: 1.1.1.1 Server DNS alternativo: 1.0.0.1

   

5. Fare clic su OK per salvare le modifiche.
6. Riavvia Ubisoft Connect.