La nostra esperienza con le interviste agli utenti: abbiamo guadagnato 81 dollari all'ora rispondendo alle domande della ricerca di mercato.

User Interviews è una piattaforma di ricerca che remunera i partecipanti per la partecipazione a interviste individuali, focus group e altri tipi di studi di ricerca. Similmente a siti di sondaggi retribuiti come Swagbucks e Survey Junkie, queste piattaforme offrono studi a lungo termine e più approfonditi, che possono includere videochiamate o la partecipazione per più giorni. Anche i requisiti di ammissibilità sono più selettivi.

Di conseguenza, le tariffe orarie sono significativamente più alte. Abbiamo testato User Interviews per due settimane, completato otto studi e guadagnato 233 dollari per 2 ore e 53 minuti di lavoro. Ciò equivale a un'ottima tariffa oraria di 81 dollari . Considerando anche il tempo impiegato per la ricerca e la candidatura agli studi, la tariffa scende a 42 dollari all'ora (che rimane comunque un'ottima tariffa).

Questo è in realtà il nostro secondo test completo della piattaforma User Interviews: inizialmente avevamo recensito la piattaforma nel 2021, poi siamo tornati nel 2026 per ripetere l'intero esperimento. Di seguito è possibile vedere un confronto dettagliato tra i due test.

In questa recensione basata su interviste agli utenti, analizzeremo il funzionamento della piattaforma, le modalità di partecipazione agli studi e chi sono le persone che hanno le maggiori probabilità di guadagnare questo tipo di denaro.

4.4 / 5
Recensione a cura di RJ Weiss, CFP®

In sintesi: User Interviews offre ottimi compensi e una piattaforma intuitiva, sebbene non tutti possano partecipare agli studi più remunerativi.

Vantaggi

• Abbiamo guadagnato 81 dollari l'ora per la partecipazione agli studi (42 dollari l'ora includendo il tempo di invio).
• Il processo di pagamento è semplice, veloce e agevole.
• Presentare la domanda di ammissione agli studi richiede solo pochi minuti, quindi non essere ammessi non comporta una significativa perdita di tempo.

Difetti

• Il nostro tasso di qualificazione è stato solo del 16%.
• Gli studi più redditizi di solito richiedono competenze specializzate o una specifica formazione professionale.
• Preparatevi a una valanga di email relative agli studi.

Cosa è cambiato rispetto alla nostra analisi del 2021?

La nostra revisione originale del 2021 si basava su una sperimentazione di due settimane, durante la quale abbiamo completato otto studi. Per questo aggiornamento, abbiamo ripetuto l'intero esperimento nel 2026, in un altro periodo di due settimane, monitorando ogni ordine, studio e pagamento. Ecco un confronto tra le due sperimentazioni.

Dal confronto tra i due esperimenti sono emersi diversi punti:

• UserTesting ha acquisito interviste agli utenti Nel gennaio 2026, sebbene la piattaforma opererà quotidianamente come in precedenza.
• I metodi di pagamento sono stati aggiornati. Anziché buoni regalo Amazon e Reward Link, gli incentivi vengono ora erogati tramite Tremendous, che offre oltre 1000 opzioni di riscatto.
• Gli studi non supervisionati, compresi i sondaggi somministrati da robot dotati di intelligenza artificiale, hanno sostituito le interviste individuali. È uno dei formati più comuni che abbiamo riscontrato.
• In teoria, gli studi offrono una retribuzione leggermente inferiore, ma accedervi è diventato più facile. La retribuzione media pubblicizzata è scesa da 119 a 84 dollari, ma gli studi sono diventati più brevi, il nostro tasso di qualificazione è raddoppiato e la nostra tariffa oraria è migliorata durante la partecipazione effettiva.

Interviste agli utenti: le basi

User Interviews è stata lanciata nel 2015 dopo che i suoi co-fondatori, che stavano cercando di raccogliere dati per testare e confermare altre idee che stavano sviluppando, si sono resi conto della difficoltà di trovare partecipanti di ricerca qualificati.

Nel gennaio 2026, UserTesting ha annunciato l'acquisizione di User Interviews . Secondo le FAQ pubblicate in merito all'acquisizione, in futuro potrebbero esserci opportunità per gli utenti di beneficiare di una rete più ampia, ma nel breve termine non dovrebbero esserci differenze significative.

Ecco le informazioni più importanti che dovresti conoscere se speri di unirti agli oltre 575,000 partecipanti già impiegati nella ricerca di mercato sulla piattaforma e guadagnare online.

Cinque punti chiave sulle interviste agli utenti

1. Le informazioni di base sui criteri di ammissibilità per ciascuno studio vengono fornite in anticipo. User Interviews eccelle nel fornire informazioni chiare sui partecipanti richiesti per ogni studio, il che significa che puoi indicare di "non essere interessato" agli studi per i quali sai di non essere idoneo e concentrare i tuoi sforzi su altre opportunità.
2. I pagamenti vengono generalmente effettuati sotto forma di carte regalo. User Interviews collabora con un fornitore di incentivi di terze parti, Tremendous, che offre oltre 1000 modalità di pagamento, come diverse carte regalo, carte Visa virtuali e persino donazioni a enti di beneficenza. Abbiamo anche partecipato ad alcuni studi in cui il ricercatore ha pagato direttamente tramite carta regalo Amazon o PayPal.
3. La retribuzione media per studio supera i 50 dollari. Durante la raccolta dei dati per questa analisi, abbiamo riscontrato che la retribuzione per gli studi pubblicati sul sito variava tra i 2 e i 400 dollari, con una media di 84 dollari per studio. Tuttavia, gli studi meglio retribuiti si rivolgevano in genere a pubblici molto specifici ed era difficile accedervi. La nostra retribuzione media per studio completato è stata di 29 dollari, calcolata su un piccolo campione di otto studi.
4. no Limite minimo di prelievo. L'azienda afferma che i partecipanti ricevono le loro carte regalo via e-mail entro 10 giorni; noi abbiamo ricevuto la maggior parte delle nostre carte lo stesso giorno e tutte sono arrivate entro tre giorni lavorativi dal completamento dei requisiti dello studio.
5. La durata media del test preliminare (screening) è di soli due minuti. Uno degli aspetti più frustranti della partecipazione ai sondaggi è il tempo speso a svolgere test preliminari per studi per i quali non si risulta idonei. Durante il nostro periodo di test, la procedura di invio variava da uno a sette minuti per studio, con una media di soli due minuti per il test preliminare.

Tipi di studi

Sulla piattaforma sono disponibili diverse tipologie di studi. Le interviste agli utenti indicano che le interviste strutturate individuali (1:1) sono le più comuni; tuttavia, nella nostra esperienza, gli studi non strutturati sono risultati di gran lunga più diffusi. Infatti, sette degli studi a cui abbiamo partecipato erano non strutturati, mentre solo uno consisteva in un'intervista individuale.

• Attività non monitorateSi tratta di compiti o sondaggi che puoi completare al tuo ritmo, a condizione che tu li termini entro la scadenza stabilita dal ricercatore. Durante il nostro periodo di test, abbiamo trattato una varietà di argomenti, tra cui: Le nostre abitudini di investimentoQuesti sondaggi includevano domande sui criteri che consideriamo nella scelta del cibo per cani, sul nostro consumo di granola, su come le nostre visite a un particolare fast food siano cambiate nel tempo e altro ancora. Quattro di questi sondaggi sono stati chiaramente somministrati da un robot con intelligenza artificiale che ha integrato le nostre risposte nelle domande successive, mentre gli altri tre contenevano una serie standard di domande che non si basavano su input precedenti.
• Colloqui gestitiSi tratta di incontri che si svolgono online (tramite webcam), telefonicamente o anche di persona tra voi e il ricercatore. Queste interviste possono anche assumere la forma di focus group con diversi partecipanti. In uno studio controllato, ci si aspetta che esprimiate la vostra opinione su un prototipo di prodotto o che rispondiate a domande relative a un argomento specifico. Durante il nostro periodo di test, abbiamo incontrato un intervistatore tramite webcam per una breve discussione sugli integratori alimentari che utilizziamo e sulla spesa mensile che sosteniamo per essi.
• Gruppi di discussioneAvrai l'opportunità di incontrare altri partecipanti, tramite un forum online o in presenza, per fornire feedback e opinioni in un ambiente collaborativo. Sebbene non abbiamo partecipato a focus group durante questa fase di test, qualche anno fa abbiamo risposto in tempo reale a domande relative al packaging dei prodotti, scrivendo le nostre risposte in forma anonima insieme a quelle di altri partecipanti.
• Studi di più giorni o “studi diari”Si tratta di impegni a lungo termine in cui i partecipanti completano compiti o interviste nell'arco di diversi giorni o settimane.

Argomenti di studio

La retribuzione e il tempo richiesto per ogni studio variano. Tuttavia, la relazione tra la retribuzione e le competenze del partecipante è chiara ed evidente.

Di seguito è riportato un esempio di alcuni degli studi che abbiamo trovato, con diverse percentuali di pagamento e i relativi titoli. Noterete che gli studi con compensi più elevati richiedono competenze altamente specializzate, il che potrebbe escludere la maggior parte dei potenziali partecipanti. Se state cercando altri modi per guadagnare denaro, potete consultare la nostra lista dei 25 migliori siti di ricompense. Tuttavia, non ho avuto problemi a parlare di ciò che mi passava per la testa quando decidevo quale cibo per cani comprare per i miei cuccioli, anche per 50 dollari!

• Alto (200 dollari o più)
  • 400 dollari per 120 minuti: uno studio sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale nelle organizzazioni non profit.
  • 300 dollari per 60 minuti: Come la tua organizzazione gestisce i dati tra diversi sistemi.
  • 200 dollari per 60 minuti: Microsoft Foundry – Appunti su un prototipo per la distribuzione di prototipi.
• Media (da 100 a 199 dollari)
  • 150 dollari per 60 minuti: Gestione delle policy di backup nel cloud: condividete le vostre strategie e le procedure adottate dal vostro team.
  • 120 dollari per 60 minuti: interviste registrate su macchinari pesanti.
  • 100 dollari per un'intera settimana di agenda: lavori nel marketing o nelle vendite?
• Basso (meno di 100 dollari)
  • 85 dollari per 60 minuti: come gli esperti analizzano problemi complessi.
  • 45 dollari per 45 minuti: Note sulle impostazioni di fatturazione e sugli elenchi dei residenti delle case di riposo.
  • 25 dollari per 12 minuti: condividi le tue opinioni sullo shopping.

Come potete vedere, ci sono opportunità disponibili per persone di diversa provenienza. Tuttavia, riteniamo che la maggior parte degli utenti dovrà concentrarsi sulla categoria di studi "a basso costo", che spesso include studi generali aperti a un'ampia fascia demografica. Questi studi sono comunque ben retribuiti, ma è importante essere realistici riguardo a quanto si può realisticamente guadagnare.

La nostra esperienza con le interviste agli utenti

Abbiamo fatto domanda per partecipare a 77 studi e siamo riusciti a partecipare a otto di essi durante un periodo di prova di due settimane.

Le nostre candidature si sono limitate a studi che ci sembravano particolarmente adatti al nostro ambito. In altre parole, non abbiamo finto di essere esperti informatici, operatori di macchinari pesanti o addetti alla fatturazione di case di cura a scopo di test.

Candidarsi a 77 studi può sembrare un'impresa ardua, ma la procedura di candidatura è molto breve e richiede in media circa due minuti. Molte candidature richiedono informazioni demografiche, come età, luogo di residenza o reddito familiare annuo complessivo. Tuttavia, la maggior parte delle domande si concentra sulla verifica del rispetto dei criteri di ammissibilità allo studio.

Ad esempio, abbiamo partecipato a uno studio sulle "nostre opinioni in materia di alimentazione". Ci sono state poste le seguenti domande per accertarci che fossimo idonei a partecipare allo studio:

1. Quali delle seguenti attività hai svolto durante l'ultimo mese?
   • Cucinare i pasti a casa
   • Ordine di consegna cibo
   • Cenare in un ristorante tradizionale (servizio al tavolo)
   • Ritirare il cibo da un ristorante fast food/servizio rapido
   • Prepara i pasti in anticipo per tutta la settimana.
   • Mangiare da un food truck
   • nessuna delle precedenti
2. Quali tra i seguenti ristoranti fast-food hai visitato negli ultimi sei mesi? Seleziona tutte le opzioni pertinenti.
   • Metropolitana
   • Di Jimmy John
   • Mike's Jersey
   • Firehouse Subs
   • Sweetgreen
   • Chipotle
   • Panera Bread
   • McAlister's Deli
   • Freshii
3. Come sono cambiate le tue visite da Subway nell'ultimo anno o due?
   • Ora riesco ad andare più lontano di prima.
   • Continuo a fare più o meno la stessa cosa che facevo prima
   • Ora ci vado meno spesso di prima.
   • Ci andavo prima, ma ho smesso completamente
   • Non sono mai stato da Subway

Nel complesso, la piattaforma ha funzionato in modo efficiente durante le fasi di invio e test. Abbiamo riscontrato un solo problema tecnico durante la nostra partecipazione a uno studio. Quel particolare sondaggio ha richiesto il doppio del tempo previsto (15 minuti invece di sette) a causa di un problema tecnico al primo tentativo. Abbiamo risposto a 34 domande dopo aver guardato tre spot pubblicitari di 30 secondi. Per qualche motivo sconosciuto, non siamo riusciti a inviare le nostre risposte e abbiamo dovuto contattare il ricercatore per assistenza. Sebbene abbiano risposto rapidamente, quando siamo riusciti a trovare una soluzione (un aggiornamento del browser), le nostre risposte erano scomparse e abbiamo dovuto riscriverle prima di inviarle.

Gli studi rimanenti hanno richiesto il tempo previsto o anche meno. Le domande in tutti i sondaggi e nelle interviste individuali erano pertinenti e professionali e, soprattutto, abbiamo ricevuto i pagamenti esattamente come promesso. Uno studio ci ha persino offerto un bonus aggiuntivo di 5 dollari in riconoscimento delle nostre risposte esaustive!

Esperienza di partecipazione agli studi

Dopo aver inviato la domanda di partecipazione a uno studio, tieni d'occhio la tua casella di posta elettronica e il telefono. Se verrai selezionato/a, riceverai email e messaggi di testo (SMS) con un oggetto chiaro che indica: "La tua partecipazione a… è stata approvata".

Abbiamo ricevuto questi messaggi entro un giorno dalla tua candidatura. Se ne hai ricevuto uno, aprilo immediatamente e segui il link per registrarti allo studio; il numero di partecipanti è limitato, quindi è importante che ti registri o scelga una fascia oraria disponibile prima che i posti si esauriscano.

A proposito di email, preparatevi all'enorme quantità che riceverete. Riceverete email…

• Dopo la registrazione, User Interviews ti suggerirà i corsi di studio più adatti a te.
• Ogni volta che fai domanda per partecipare a uno studio.
• Quando vieni accettato, ti viene assegnato un appuntamento o paghi per un corso.
• Nei giorni di scuola (per ricordarti di andare).
• E in altri periodi di tempo diversi.

Questo flusso di email è abbastanza normale nel mondo delle piattaforme di sondaggi retribuiti e di altre piattaforme per guadagnare online, e consigliamo di utilizzare un indirizzo email dedicato quando ci si registra su questi siti.

A parte l'enorme mole di corrispondenza, partecipare agli studi è stata un'esperienza piacevole. Le interviste individuali (1:1) potevano sembrare un po' strane all'inizio, ma dopo un minuto o due ci si abituava all'idea di essere registrati e ci si sentiva a proprio agio. Per quanto riguarda i compiti non supervisionati, bastava seguire le istruzioni fornite e rispondere alle domande entro la scadenza.

A prescindere dal tipo di studio, siate pronti a essere il più onesti possibile. Abbiamo notato che i ricercatori spesso mostrano particolare entusiasmo quando offriamo critiche costruttive su alcuni aspetti dei loro prototipi. Quindi, se c'è qualcosa che non vi piace, non esitate a esprimerlo! L'obiettivo di uno studio è spesso quello di identificare i problemi in modo che possano essere risolti prima del lancio.

Chi ha maggiori probabilità di qualificarsi?

Sebbene non abbiamo registrato e classificato ogni studio incontrato in base alla professione, gli studi relativi alle tecnologie dell'informazione sono risultati notevolmente prevalenti. Tuttavia, è disponibile anche un numero significativo di studi rivolti al grande pubblico.

Per sfruttare al meglio la piattaforma, preparati a cercare regolarmente gli studi disponibili. Puoi contrassegnare come "Non mi interessa" gli studi per i quali sai di non possedere i requisiti. In questo modo, lo studio verrà nascosto e non lo visualizzerai ogni volta che accedi, riducendo significativamente il tempo che dedichi alla ricerca tra le opzioni disponibili.

Potenziale di profitto derivante dalle interviste agli utenti

Al primo accesso durante questo periodo di prova, abbiamo trovato 73 studi disponibili. Abbiamo raccolto i dati di tutti e 73 gli studi per fornirti una panoramica del tempo richiesto e dei guadagni che puoi aspettarti. Se stai cercando altri modi per guadagnare online, puoi consultare la nostra lista dei 25 migliori siti web di ricompense.

Quanto tempo richiedono gli studi?

Quanto costano gli esami?

I nostri guadagni effettivi derivanti dalle interviste agli utenti

Poiché gli studi utilizzati nelle stime di cui sopra sono stati documentati in un singolo momento, i contenuti disponibili quando esplorerete la piattaforma potrebbero variare.

Ecco com'è stata la nostra esperienza durante il periodo di test:

• Numero totale di studi per i quali abbiamo fatto domanda: 77.
• Periodo di prova14 giorni.
• Tasso di qualificazione: 16% (12 studi).
• Tasso di completamentoIl 67% di coloro che sono qualificati (8 studi).
• La percentuale pagata al prezzo pubblicizzato o superiore: 100%.
• Profitti totali: $ 233.
• Tempo dedicato alla partecipazione agli studiDue ore e 53 minuti.
• Tempo impiegato per presentare domanda di studioDue ore e 40 minuti.
• Tempo totale impiegato5 ore e 33 minuti.
• Guadagni all'ora81 dollari l'ora, oppure 42 dollari l'ora se si include il tempo impiegato per candidarsi a tutti i 77 studi.

Di seguito è riportato un elenco dettagliato degli studi per i quali ci siamo qualificati:

Ottieni la tua quota

Sei dei nostri studi ci hanno permesso di ricevere pagamenti tramite Tremendous, un fornitore terzo che offre oltre 1000 opzioni di carte regalo. Uno studio ci ha pagato tramite una carta regalo Amazon e un altro tramite PayPal.

Entro pochi giorni dal completamento di uno studio, è possibile aprire Interviste agli utenti, quindi accedere alla sezione "I miei studi" e fare clic sul pulsante "Riscatta incentivo". I nostri premi erano generalmente disponibili lo stesso giorno, ma venivano comunque accreditati entro un massimo di tre giorni lavorativi.

Non abbiamo riscontrato alcun problema nell'elaborazione delle carte regalo. Qualora doveste riscontrare problemi, potete cliccare sulla sezione "I miei studi" del sito web per trovare la persona di riferimento a cui rivolgervi per domande relative ai pagamenti riguardanti quello specifico studio. È importante notare che alcuni premi vengono pagati direttamente da User Interviews, mentre altri vengono pagati direttamente dalle aziende che gestiscono lo studio.

Un punto importante da tenere a mente, secondo la pagina di supporto per i partecipanti di User Interviews : l'IRS (Internal Revenue Service) richiede che i pagamenti totali pari o superiori a 600 dollari siano dichiarati come reddito imponibile. User Interviews vi invierà il modulo 1099 se i pagamenti effettuati per conto dei suoi clienti superano i 600 dollari, ma questo non include i pagamenti effettuati direttamente dai ricercatori. Dovrete includere tali guadagni nella vostra dichiarazione dei redditi.

Domande frequenti sulle interviste agli utenti

Le interviste agli utenti sono affidabili?

User Interviews non è solo una piattaforma affidabile, ma è anche la piattaforma di ricerche di mercato online più remunerativa che abbiamo testato. Abbiamo completato otto studi e siamo stati pagati puntualmente (e persino in anticipo) per tutti. Inoltre, apprezziamo l'eccezionale trasparenza dell'azienda riguardo alla sua dirigenza, al personale e alle pratiche commerciali. Tutti questi fattori dovrebbero darvi la certezza che la piattaforma sia legittima e sicura.

Esistono altri siti simili a User Interviews? 

Esistono alcuni siti simili a User Interviews. Abbiamo guadagnato 31 dollari all'ora testando Respondent, il suo principale concorrente diretto. Altre piattaforme di ricerca popolari includono siti di sondaggi retribuiti come Swagbucks e Survey Junkie. Questi in genere pagano circa 5 dollari all'ora agli utenti che completano sondaggi relativamente brevi. Esistono anche alcune società specializzate in interviste e focus group, tra cui Campus Insights (solo per studenti), Find Focus Groups e Schlesinger Group.

Esistono anche altre aziende specializzate in interviste e focus group, come Find Focus Groups e Schlesinger Group.

Infine, esistono numerose aziende che offrono opportunità di testare i prodotti.

Perché User Interviews suggerisce di collegare il proprio account LinkedIn?

Collegando i tuoi account LinkedIn e/o Facebook, aumenterai le tue possibilità di essere selezionato per gli studi. Non solo apparirai più credibile dimostrando di essere una persona reale, ma i ricercatori potranno anche esaminare la tua esperienza lavorativa su LinkedIn per valutare quanto il tuo profilo corrisponda al profilo ideale per il loro laboratorio. Durante la fase di test, abbiamo ricevuto diverse email che indicavano la nostra idoneità per uno studio specifico; tuttavia, nessuno di questi studi sembrava pertinente al nostro profilo LinkedIn, quindi questa funzionalità potrebbe non funzionare esattamente come pubblicizzato.

Le interviste agli utenti sono disponibili anche per i partecipanti al di fuori degli Stati Uniti?

User Interviews attrae partecipanti allo studio da Canada, Australia, Regno Unito, Francia, Germania, Sudafrica e Stati Uniti. I ricercatori hanno la possibilità di limitare i partecipanti a specifici paesi o di consentire a qualsiasi paese tra quelli sopra menzionati di candidarsi alle loro liste.

User Interviews offre un programma di referral?

Sì. Clicca sulla sezione "Segnalazioni" del sito web. Per ogni nuovo partecipante che si iscrive e completa uno studio, guadagnerai 10 dollari. E se uno studio è elencato nella sezione Segnalazioni di Interviste agli utenti e riesci a trovare qualcuno che lo completi, riceverai 30 dollari.

Analisi delle interviste agli utenti: il verdetto finale

User Interviews offre le migliori tariffe di pagamento che abbiamo trovato tra le piattaforme di ricerche di mercato disponibili al pubblico. La procedura di registrazione è rapida, l'invio dei sondaggi è semplice e la piattaforma si è rivelata praticamente impeccabile dall'inizio alla fine. Le aziende con cui abbiamo collaborato avevano argomenti interessanti e ricercatori cordiali, e tutti hanno pagato puntualmente.

Cosa c'è che non ci piace?

Le nostre due piccole critiche alla piattaforma riguardano l'eccessivo numero di email relative agli studi e la limitata applicabilità degli studi che ci sono stati consigliati da User Interviews. A parte questi due piccoli punti, la nostra esperienza con User Interviews è stata nel complesso estremamente positiva.

Resta da vedere se gli utenti riusciranno a mantenere questo ritmo di guadagno. Avendo limitato il periodo di test a due settimane, non possiamo prevedere con quale frequenza appariranno nuovi studi sulla piattaforma, né se il nostro tasso di qualificazione diminuirà nel tempo una volta esaurite le opportunità più semplici. Abbiamo controllato e fatto domanda per nuovi studi quotidianamente, quindi questo potrebbe non essere un problema.

Consigliamo questo sito a chiunque cerchi un modo affidabile per guadagnare qualche soldo extra e sia disposto a ricevere i pagamenti principalmente tramite carte regalo.