Microsoft rivela che la maggior parte dei dipendenti si sente intrappolata in una giornata lavorativa infinita che si prolunga anche nei fine settimana e fa sì che "la domenica sembri solo un altro lunedì".

Crescendo, mi è diventato sempre più chiaro quanto sia difficile mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata. Ho dovuto affrontare la stessa difficoltà quando andavo ancora a scuola.

A volte, può sembrare di essere bloccati in una ruota da criceto, nel tentativo di soddisfare le esigenze lavorative mantenendo al contempo relazioni sane con amici e familiari. Tuttavia, questo spesso porta a un basso morale e a una bassa produttività sul lavoro.

Secondo un recente rapporto del Microsoft Work Trends Index, Pubblicato a giugno il rapporto Microsoft Work Trend IndexSembra che la maggior parte dei dipendenti sia intrappolata in quella che il colosso della tecnologia definisce la "giornata lavorativa infinita".

La ricerca indica che la maggior parte dei dipendenti inizia la giornata alle 6 del mattino e lavora anche dal letto. Secondo i dati ottenuti da Kit di strumenti per la produttività di Microsoft 365Gli utenti approfittano di questo inizio di giornata anticipato per controllare le email prioritarie.

Sebbene la posta in arrivo spesso rappresenti la porta d'ingresso al lavoro, Microsoft avverte che è anche la chiave per "un torrente di posta disordinata", tra cui messaggi, riunioni e interruzioni.

Le cose non diventano più facili una volta che iniziano gli orari di lavoro ufficiali, perché le persone iniziano a unirsi. Microsoft Squadre Microsoft afferma che è difficile liquidarli come semplici distrazioni quando un lavoratore medio riceve fino a 153 messaggi al giorno, soprattutto quando sono raggruppati, il che può rendere la sua "giornata frenetica".

Secondo Microsoft:

“I nostri dati di telemetria mostrano che, in media, i dipendenti che utilizzano Microsoft 365 vengono interrotti ogni 2 minuti Tramite riunione, e-mail o notifica."

Forse la cosa più allarmante è che lo studio ha rivelato che la maggior parte delle organizzazioni tende a pianificare le riunioni quando la maggior parte delle persone è più produttiva, in genere tra le 9 e le 11 e tra le 1 e le 3. Questo dirotta il momento di massima concentrazione dei dipendenti, sabotando la loro produttività e la capacità di completare in tempo i compiti importanti.

Inoltre, i messaggi di Microsoft Teams tendono a raggiungere il picco intorno alle 11 del mattino, il che peggiora ulteriormente la situazione, in aggiunta all'infinito ciclo di riunioni che si svolgono durante gli orari di massima produttività.

La ricerca rivela anche che il tempo dedicato alla pausa pranzo potrebbe essere un miraggio. Microsoft ha osservato un aumento dell'uso di Word, Excel e PowerPoint (WXP) durante questo periodo, mentre i dipendenti cercavano di scrivere proposte e analizzare dati.

Anche con l'avvicinarsi della sera, la situazione non sembra placarsi. I dipendenti, invece, impiegano questo tempo cercando di recuperare le attività lavorative dopo la fine del turno. Secondo Microsoft, "Il dipendente medio ora invia o riceve Più di 50 Messaggio al di fuori dell'orario di lavoro principale."

Purtroppo, afferma Microsoft, la maggior parte dei lavoratori sposta il lavoro alla sera, trascorrendo il tempo lavorando fino a tardi invece di dedicarsi alla famiglia e ai propri cari. Lo stesso vale per i fine settimana, facendo sembrare la domenica un semplice lunedì.

Tuttavia, sta diventando sempre più chiaro che la normale giornata lavorativa di un dipendente non ha confini netti per quanto riguarda l'inizio e la fine.

L'intelligenza artificiale può aiutare? Non è una soluzione magica adatta a tutti.

Microsoft ritiene che l'integrazione dell'intelligenza artificiale (IA) nei flussi di lavoro possa contribuire ad alleviare alcuni di questi problemi, ma si può fare di più. Ad esempio, il colosso del software raccomanda di seguire la regola 80/20, una strategia efficace per migliorare la produttività.

Secondo il Principio di Pareto, le aziende hanno maggiori probabilità di raggiungere un successo eccezionale "concentrandosi sul 20% del lavoro che produce l'80% dei risultati". Microsoft sostiene che l'integrazione dell'IA nel core business rende questo risultato possibile e scalabile su larga scala. In altre parole, l'IA può aiutare le organizzazioni a identificare attività di alto valore e ad allocare le risorse in modo più efficace.

"Utilizzando l'intelligenza artificiale e gli agenti digitali per semplificare le attività a basso valore aggiunto (riunioni di aggiornamento sullo stato, reporting di routine e oneri amministrativi), i leader possono recuperare tempo per concentrarsi su ciò che guida il business: lavoro approfondito, decisioni rapide ed esecuzione mirata."

Inoltre, Microsoft consiglia di riprogettare il flusso di lavoro per eliminare strutture rigide che causano inutili attriti. Infine, l'azienda suggerisce di diventare un "agent leader", ovvero di lavorare in modo più intelligente ed efficiente con l'aiuto di agenti di intelligenza artificiale, anziché impegnarsi di più. L'obiettivo è dotare i dipendenti di strumenti di intelligenza artificiale per massimizzare la produttività e l'innovazione. Ognuno ha il suo modo di raggiungere questo obiettivo.