Come risolvere il problema della mancata visualizzazione di Meta AI su WhatsApp

Meta AI potrebbe non apparire in WhatsApp anche quando l'app funziona normalmente . L'icona circolare blu-viola potrebbe non comparire mai, la barra di ricerca potrebbe non mostrare " Chiedi a Meta AI " e digitare @Meta AI in una chat potrebbe non produrre alcun risultato.

Questo può accadere a un account mentre un altro account nello stesso Paese, o persino sullo stesso telefono, ha già accesso. Di solito, ciò significa che il problema è legato al lancio, al supporto linguistico, alla versione dell'app o allo stato dell'account , piuttosto che a una semplice impostazione del telefono.

1. Verifica la disponibilità Meta IALingue supportate e punti di accesso abituali

WhatsApp spiega che la disponibilità di Meta AI dipende ancora dal Paese e dalla lingua. Ciò significa che la funzionalità potrebbe non essere presente in un determinato account anche se WhatsApp è aggiornato e funziona correttamente.

Prima di modificare o reinstallare i file dell'applicazione, controlla tutti i siti ufficiali in cui Meta AI potrebbe essere presente.

1. Aperto WhatsApp Controlla la scheda Gatto Alla ricerca del cerchio blu-violetto di Meta IA o campo Chiedi a Meta AI o cerca.
   

2. Clicca su nuova chat e cerca Meta IA direttamente.
3. In una chat esistente, digita @MetaAI E controlla se WhatsApp Riconosce il segnale.
4. Assicurati che la lingua WhatsApp Hai una delle lingue attualmente supportate per Meta IA.
   

5. Se il tuo paese o la tua lingua non sono ancora supportati, attendi che la funzionalità venga rilasciata. Reinstalla WhatsApp Spesso.

Se i punti di accesso non sono presenti pur essendo il tuo account idoneo , controlla la versione dell'app nel passaggio successivo.

2. Aggiorna WhatsApp e prova la versione stabile ufficiale.

Meta AI si basa sull'applicazione WhatsApp stessa, non solo sull'account. Versioni precedenti, versioni beta incompatibili , app clonate e installazioni modificate possono impedire la corretta visualizzazione della funzionalità.

1. Evento WhatsApp Di Play Store O App Store.
   

2. Se stai usando una copia betaHa lasciato il programma beta Prova l'ultima versione stabile rilasciata pubblicamente.
3. Se questo telefono utilizza la versione WhatsApp Se si tratta di una versione modificata, copiata o non supportata, installa la versione ufficiale di Whatsapp messenger Disponibile in negozio.
   

4. chiudere WhatsApp Controllalo completamente, poi riaprilo e ricontrolla la barra di ricerca, il cerchio Meta AI e l'indicatore. @MetaAI.

Se Meta AI compare dopo aver seguito questi passaggi, il problema era legato alla versione dell'app. Se l'app ufficiale è aggiornata e la funzionalità non è ancora presente, confronta i calcoli.

3. Confronta un altro account WhatsApp sullo stesso telefono

L'implementazione di Meta AI in WhatsApp può variare da account ad account. Se un altro account sullo stesso telefono ha Meta AI ma il tuo no, il problema probabilmente non dipende dal tuo telefono o dalla versione dell'app.

1. Se utilizzi più account WhatsApp sullo stesso telefono, passa da uno all'altro e verifica se la funzione Meta AI compare in qualcuno di essi.
2. Se possibile, confronta il tuo account con un altro account che utilizza la stessa versione dell'app e lo stesso dispositivo.
3. Se un altro account visualizza il cerchio Meta AI, o il suo input di ricerca, o un segnale @MetaAISe il tuo account non lo prevede, scatta degli screenshot che illustrino questa differenza.
4. Salva questi screenshot per includerli in una segnalazione di assistenza tecnica se il tuo account è già idoneo per questa funzionalità.

Quando la discrepanza è correlata all'account anziché al telefono, è improbabile che ripetute operazioni di pulizia locale producano risultati significativi. Se la funzionalità Meta AI era già presente su questo stesso account, aggiorna lo stato dell'app WhatsApp locale nel passaggio successivo.

4. Aggiorna lo stato dell'app WhatsApp locale se Meta AI era precedentemente disponibile.

Questo passaggio è estremamente utile quando Meta AI era precedentemente visibile, ora è caricato solo parzialmente o sta semplicemente scomparendo su una determinata rete. In questo caso, l'account potrebbe già avere accesso, ma la sessione dell'applicazione è bloccata.

1. Riavvia il telefono, poi riapri l'applicazione WhatsApp e controlla la scheda. chat di nuovo.
   

2. Passaggio tra le reti Wi-Fi وDati mobiliQuindi, verifica se compare un'icona o un percorso di ricerca Meta AI quando utilizzi una delle due connessioni.
   

3. sui dispositivi AndroidCancella la cache di WhatsApp su Android tramite Impostazioni > App > WhatsApp > Spazio di archiviazione.
   
4. Se Meta AI era precedentemente in esecuzione su questo account e ora non viene più visualizzato, disinstallalo. WhatsAppDopodiché, reinstallalo dallo store ufficiale ed effettua nuovamente l'accesso.
   

Se l'instabilità dell'applicazione WhatsApp non è legata al problema di Meta AI, prima di affrontare la questione dell'IA come problema separato, consulta questa guida completa ai problemi di funzionamento di WhatsApp.

5. Contatta l'assistenza di WhatsApp se la tua app è aggiornata e Meta AI non è ancora presente.

Se il tuo Paese e la tua lingua sono supportati, l'applicazione ufficiale di WhatsApp è stabile e aggiornata e Meta AI compare in un altro account sullo stesso telefono, dovresti segnalare questo problema come un problema di disponibilità specifico dell'account.

1. Apri una sezione Aiuto (Aiuto) su WhatsApp o sulla pagina Contattaci (Contattaci) Ufficiale.
   

2. mi ricordo Il tuo paese، la tua lingua، Il modello del tuo telefono, EVersione WhatsApp.
3. Indica se hai selezionato il cerchio Meta AI, la barra di ricerca e il percorso del segnale. @MetaAI.
4. Allega degli screenshot se un altro account sullo stesso telefono dispone di Meta AI mentre il tuo account no.

Se sul tuo telefono viene visualizzato il messaggio " È necessario l' account WhatsApp ufficiale per accedere", risolvi il problema utilizzando questa guida ufficiale per l'accesso a WhatsApp prima di procedere con la risoluzione dei problemi di Meta AI.

Una volta che Meta AI appare, testalo dalla normale scheda Chat prima di cambiare nuovamente versione dell'app. La mancanza del pulsante Meta AI è solitamente correlata al rilascio della funzionalità per gli account, al supporto linguistico o all'idoneità dell'app, non alla configurazione di un singolo telefono.