Come risolvere il problema dell'opzione "Salva contatto" mancante in WhatsApp

Il pulsante "Salva contatto" in WhatsApp potrebbe scomparire quando il numero è già memorizzato sul telefono, quando WhatsApp ha problemi a leggere correttamente i contatti o quando il nuovo contatto viene salvato in un account non presente sul telefono.

La cosa che crea confusione è che la conversazione può iniziare normalmente. Un numero sconosciuto potrebbe invitarti ad aggiungere un contatto, mentre un altro numero si comporta come un contatto salvato, e un terzo numero potrebbe sembrare che lo stia salvando per un attimo prima di tornare a essere un semplice numero di telefono.

1. Controlla se il numero è già salvato da qualche parte.

WhatsApp non sempre visualizza un nuovo pulsante "Salva contatto" se il numero è già presente nella rubrica del telefono. Potrebbe essere salvato con un nome diverso, in un altro account o come contatto duplicato.

1. Copia l'intero numero di telefono da Chat WhatsApp.
2. Apri un'app Contatti Sul tuo telefono, cerca il numero esatto, non solo il nome che compare.
   

3. Se un contatto esiste già, modificalo direttamente invece di cercare un nuovo pulsante "Salva" all'interno di WhatsApp.
4. Se devi inviare un solo messaggio, puoi utilizzare un link. clicca per chattare O wa.me Bomba Invece di memorizzare il numero.
   

Se il numero è già salvato, la scomparsa del pulsante "Salva" è normale e prevista. Tuttavia, se il numero non è effettivamente salvato, il passo successivo è verificare le autorizzazioni di accesso di WhatsApp ai tuoi contatti.

2. Consenti a WhatsApp di accedere ai tuoi contatti

WhatsApp può aprire una chat utilizzando un numero di telefono anche quando l'accesso ai contatti è limitato o negato. Tuttavia, nomi, richieste di salvataggio o contatti appena aggiunti potrebbero non funzionare correttamente, causando potenzialmente problemi nell'utilizzo di WhatsApp. Questo è molto facile da non notare, soprattutto sui modelli di iPhone più recenti, dove le app possono avere un accesso limitato ai contatti.

1. على iPhone, Aprire Impostazioni > Privacy e sicurezza > Contatti > WhatsApp.
2. Concedi a WhatsApp le autorizzazioni di accesso desiderate per i tuoi contatti. Se l'accesso è limitato, espandi l'elenco dei contatti consentiti qualora non vengano aggiunti nuovi contatti.
   

3. على Android, Aprire Impostazioni > App > WhatsApp > Autorizzazioni > Contatti.
4. Imposta l'autorizzazione su Consentire.
   

5. Chiudi completamente l'applicazione WhatsApp e poi riaprila.

Se le opzioni di salvataggio o i nomi dei contatti ricompaiono dopo aver modificato le autorizzazioni, il problema era legato all'accesso ai contatti. Se il problema persiste e il contatto non viene ancora salvato, verifica dove il telefono lo memorizza.

3. Salva il contatto nell'account corretto.

Un contatto potrebbe scomparire da WhatsApp dopo essere stato salvato se è stato salvato in un account nascosto, in un elenco contatti specifico del dispositivo o in una cartella contatti della scheda SIM che non compare nell'elenco contatti principale. Questo accade spesso sui telefoni con account Google, iCloud, Exchange, SIM e contatti locali attivi contemporaneamente.

1. Salva nuovamente il numero, quindi apri l'app. Contatti (Contatti) direttamente sul tuo telefono.
2. Assicurati che il contatto sia effettivamente presente.
   

3. sui dispositivi iPhoneControlla i tuoi account di contatto e l'account predefinito per assicurarti che i nuovi contatti non vengano salvati in posizioni inaspettate.
4. Sui dispositivi Android, salva il contatto nel tuo account. Google La tua carta principale invece di una carta SIM Oppure, ove possibile, nella memoria locale del dispositivo.
   

5. Se il nome è apparso brevemente su WhatsApp e poi è tornato a essere un numero, ricrea il contatto in un account sincronizzato e visibile.

Se il nome rimane visibile anche dopo aver modificato l'account salvato, il problema risiedeva nella destinazione di salvataggio del contatto. Se la voce è presente ma WhatsApp continua a visualizzare un numero, correggi il formato del numero.

4. Salvare il numero nel formato internazionale completo.

WhatsApp si basa sui numeri di telefono per associare le conversazioni ai contatti. Se il numero è salvato in un formato locale, non include il prefisso internazionale o è inserito con cifre errate, WhatsApp potrebbe non essere in grado di collegare la scheda del contatto alla conversazione esistente.

1. Apri il contatto nell'app Contatti con il tuo telefono.
2. Regolare il numero in modo che sia conforme al formato internazionale completo, incluso codice paese il corretto.
   

3. Verifica la presenza di numeri duplicati, prefissi mancanti o abbreviazioni locali obsolete.
4. chiudi app WhatsApp Poi riaprilo.
5. Cerca di nuovo il numero o riapri la conversazione.
   

Se ora il nome salvato viene visualizzato, il problema era legato alla corrispondenza del numero. Se il problema persiste, aggiorna WhatsApp e prova a salvare nuovamente il nome. Per problemi più complessi, puoi trovare soluzioni nei nostri altri articoli, ad esempio su come risolvere l'errore "Questo account non può più utilizzare WhatsApp" o su come risolvere il problema "È necessario l'account ufficiale di WhatsApp per accedere". Puoi anche consultare il nostro articolo su come risolvere il problema "Impossibile inviare SMS al tuo numero su WhatsApp" se il problema era legato alla verifica del numero.

5. Aggiorna WhatsApp e segnala il problema di sincronizzazione dei contatti se persiste.

Dopo aver verificato che il numero non sia salvato, che le autorizzazioni del contatto siano corrette, che il contatto si trovi nell'account corretto e che il formato del numero sia corretto, la causa rimanente è probabilmente un malfunzionamento dell'applicazione WhatsApp o un problema di sincronizzazione.

1. Aggiorna l'app WhatsApp Di App Store O Google Play Store.
   

2. Riavvia il telefono una volta.
3. Apri la stessa chat non salvata e prova ad aggiungere nuovamente il contatto.
4. Se il contatto è salvato nell'app Contatti Il telefono è, ma WhatsApp Mostra ancora solo il numero, quindi contatta l'assistenza WhatsApp tramite Impostazioni > Aiuto > Contattaci.
5. Si prega di indicare il modello del telefono, la versione del sistema operativo e la data di rilascio. WhatsAppLo stato delle autorizzazioni di contatto e l'account in cui il contatto è stato salvato.

Una volta che un contatto viene visualizzato correttamente, evita di creare voci duplicate per lo stesso numero. La maggior parte dei duplicati deriva dal tentativo di WhatsApp di associare una singola chat a più account di contatto, da voci presenti solo localmente o da un formato del numero di telefono incompleto.