Collegamenti per la risoluzione dell'errore "È necessaria una nuova app" in Windows Defender

Viene visualizzato un messaggio di errore “You’ll need a new app to open this windowsdefender link” عندما يتعذر على finestre Apri un'applicazione Windows Security باستخدام بروتوكول Windows Defender: المدمج. يعمل هذا البروتوكول تمامًا مثل https: في متصفحات الويب، حيث يخبر Windows بالتطبيق الذي يجب أن يفتح رابط نظام معين. إذا كان تسجيل تطبيق Windows Security O معالج البروتوكول تالفًا، فلن يتمكن Windows من تشغيل لوحة معلومات الأمان.

عادةً ما يظهر هذا الخطأ في الحالات التالية:

• quando fai clic su Protezione da virus e minacce.
• عند محاولة فتح Windows Security من قائمة Start.
• عند النقر على إشعار من Defender.
• Dopo la disinstallazione Programma antivirus التابعة لجهات خارجية.

في معظم الحالات، يستمر Microsoft Defender في العمل بالخلفية. قد يظل نظام الحماية في الوقت الفعلي نشطًا، لكن واجهة المستخدم تفشل في الفتح، مما يعني أنك لا تستطيع الوصول إلى سجل التهديدات، O إعدادات جدار الحماية، O عناصر التحكم في الحماية.

عادةً ما تنجم هذه المشكلة عن الأسباب التالية:

• تسجيل تطبيق Windows Security تالف بعد تحديث Windows.
• ملفات نظام تالفة تؤثر على معالجات البروتوكول.
• Programmi antivirus di terze parti تقوم بتعطيل مكونات Defender.
• سوء تكوين خدمة Security Center.
• تداخل البرامج الضارة الذي يمنع الوصول إلى الأمان.

1. التحقق من تشغيل الخدمات المطلوبة

يعتمد تطبيق Windows Security على خدمات أساسية. إذا كانت هذه الخدمات معطلة O محظورة، فلن تتمكن واجهة المستخدم من الفتح.

1. Clicca su Windows + R, quindi digita services.mscPremere Invio.
   
2. Cercare Security center (wscsvc).
   
3. Assicurati di impostare tipo di avvio على Automatico (avvio ritardato).
4. تأكد من أن حالة الخدمة هي corsa.
5. كرر الخطوات لخدمة Servizio antivirus Microsoft Defender (WinDefend).
   
6. Ricomincia PC tuo.

Se un'opzione tipo di avvio غير نشط (رمادي اللون) O فشلت الخدمة مع ظهور الخطأ 1068 (فشل خدمة التبعية)، فمن المحتمل أن يكون هناك تلف في النظام O قيود في السياسات. في هذه الحالة، انتقل إلى الطريقة التالية.

2. Riparare i file di sistema utilizzando SFC e DISM

لإصلاح ملفات النظام التالفة التي قد تسبب مشكلة “You’ll need a new app to open this windowsdefender link”، يمكنك استخدام أدوات SFC e DISM المدمجة في Windows. تتسبب ملفات النظام التالفة عادةً في تعطيل بروتوكول windowsdefender، مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ. تعمل أدوات SFC e DISM على إصلاح مكونات Windows المحمية بأمان وفعالية.

1. افتح قائمة Start، وابحث عن CMD, quindi scegli Eseguire come amministratore (Eseguire come amministratore).
   
2. Esegui il seguente comando:

   SFC / scannow

3. انتظر حتى يكتمل الفحص. قد تظهر النتائج التالية:
   • No integrity violations — ملفات النظام سليمة.
   • Corrupt files found and repaired — تم العثور على ملفات تالفة وإصلاحها، أعد التشغيل واختبر المشكلة مرة أخرى.
   • Unable to fix some files — تعذر إصلاح بعض الملفات، قم بتشغيل DISM أدناه.

بعد ذلك، قم بتشغيل الأمر التالي:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

انتظر حتى يكتمل بنسبة 100 بالمائة. إذا نجحت العملية، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. إعادة تسجيل تطبيق Windows Security

تطبيق Windows Security هو جزء أساسي من نظام التشغيل Windows، ويتم تقديمه كحزمة تطبيقات نظام تُعرف باسم Microsoft.Windows.SecHealthUI. إذا حدث خلل في تسجيل هذه الحزمة، فقد يفشل بروتوكول windowsdefender في العمل بشكل صحيح. إعادة تسجيل هذه الحزمة يعيد ربطها الداخلي ويحل المشكلة.

1. Cercare Windows PowerShell E scegli Eseguire come amministratore (Eseguire come amministratore).
   
2. Eseguire il seguente comando:

   Get-AppxPackage Microsoft.Windows.SecHealthUI -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

3. إذا لم تظهر أي أخطاء باللون الأحمر، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختبر Windows Security مرة أخرى.

إذا ظهرت لك رسائل خطأ باللون الأحمر، دوّن هذه الرسالة. عادةً ما تشير هذه الأخطاء إلى تلف أعمق في النظام، والذي يمكن حله باستخدام الطريقة الخامسة.

4. التحقق من تعارضات برامج مكافحة الفيروسات الخارجية

عند تثبيت برنامج مكافحة فيروسات من جهة خارجية، يقوم نظام Windows تلقائيًا بتعطيل أجزاء من Microsoft Defender. إذا تم إزالة هذا البرنامج جزئيًا O تعرض للتلف، فقد تتعطل واجهة Windows Security.

1. Aperto Impostazioni > App > App installate (الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات المثبتة).
2. قم بإلغاء تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية.
3. Riavvia il tuo computer.
4. إذا لزم الأمر، استخدم أداة الإزالة الرسمية للمورد لإزالة أي برامج تشغيل متبقية بالكامل.

بعد الإزالة، يجب أن يقوم Windows تلقائيًا بإعادة تمكين Microsoft Defender. يمكنك التحقق من ذلك بفتح Task Manager (إدارة المهام) والتأكد من أن MsMpEng.exe in esecuzione.

5. إصلاح Windows باستخدام الترقية الموضعية (In-Place Upgrade)

إذا ظلت مكونات النظام تالفة، فإن إجراء تثبيت إصلاحي (repair installation) يعيد ملفات Windows الأساسية إلى حالتها الأصلية مع الحفاظ على ملفاتك الشخصية والبرامج المثبتة سليمة.

لمستخدمي Windows 11:

1. Aperto Impostazioni profilo.
   
2. Vai a Sistema > Ripristino.
   
3. Scegliere Reinstall now In Opzioni di ripristino.
   
4. اتبع التعليمات ودع نظام Windows يكمل الإصلاح.

لمستخدمي Windows 10 O إصدارات Windows 11 الأقدم:
قم بتنزيل أحدث ملف ISO لنظام Windows من Microsoft وقم بتشغيل setup.exe. Scegliere Conserva i file e le app personali quando richiesto.

تستغرق هذه العملية عادةً ما بين 30 إلى 90 دقيقة وقد تتطلب اتصالاً بالإنترنت.