Correzione: l'app EA continua a non accedere su Windows

quando apri EA AppPotrebbe esserti richiesto di effettuare nuovamente l'accesso anche dopo aver selezionato un'opzione. Resta collegato (Ricorda i tuoi dati di accesso.) Questo accade solitamente perché l'app EA non può salvarli o riutilizzarli. token di sessione Il suo (codice di sessione) è il file/dato che dimostra che hai effettivamente effettuato l'accesso.

Le ragioni più comuni sono cache danneggiata (Memoria cache danneggiata) o registro dispositivo attendibile Un dispositivo attendibile è disabilitato o le cartelle EA locali contengono uno stato di accesso non valido. Meno comunemente, questo può portare a orario di sistema sbagliato (Il momento sbagliato per il sistema) o Autorizzazioni di Windows/sicurezza (Autorizzazioni Windows/Sicurezza) per impedire all'applicazione di scrivere i file di sessione di cui ha bisogno.

Questa guida si applica se: L'app EA ti ha disconnesso Ogni volta che riavvii l'app (Oppure riavvia il computer) anche dopo aver selezionato Resta collegato (Ricorda i tuoi dati di accesso) e non è un Non hai ricevuto un errore di "password errata", ma solo una schermata di accesso ripetitiva.

1. Aggiorna l'app EA

L'aggiornamento sostituisce i file client obsoleti e aggiorna i moduli di accesso che gestiscono il salvataggio delle sessioni. Questo è utile quando il problema si è verificato dopo un aggiornamento, un crash o un'installazione parziale che ha lasciato i componenti di autenticazione incoerenti.

1. Chiudere completamente l'app EA (e uscire anche dalla barra delle applicazioni).
2. Clicca su Windows + E E vai a:

C:ProgrammiElectronic ArtsEA Desktop

1. Trova lo strumento di aggiornamento in questa cartella.
   
2. Fare clic con il tasto destro EAUpdater.exe > Eseguire come amministratore (Eseguire come amministratore).
   
3. Completa l'aggiornamento e riavvia il computer.

Se non riesci a trovare EAUpdater.exe: L'app EA potrebbe essere installata su un'unità o una cartella diversa. Utilizza l'opzione di aggiornamento in-app (se disponibile) o reinstalla l'ultimo programma di installazione dell'app EA, quindi accedi nuovamente.

2. Rimuovi l'affidabilità del dispositivo interessato e accedi nuovamente.

Se le voci Dispositivo affidabile Per un account EA vecchio o incompatibile, l'EA potrebbe rifiutarsi di riutilizzare la sessione salvata anche se si specifica Resta collegatoLa rimozione dei dispositivi attendibili obbligherà EA a ricostruire questo record di attendibilità al successivo accesso.

1. Vai alla pagina Impostazioni dell'account EA.
2. Accedi al tuo account.
3. Aperto Sicurezza e privacy.
   
4. Vai a Dispositivi affidabili ed espanderlo.
   
5. Rimuovi i dispositivi attendibili (o almeno il dispositivo interessato, se riesci a identificarlo).
   
6. Apri l'app EA e accedi nuovamente.
7. Individuare Resta collegato E completare tutte le richieste che necessitano di verifica.

Nota: Se stai utilizzando l'accesso tramite Google/Apple/Steam/XboxPotrebbe esserti richiesto di effettuare nuovamente l'autenticazione. Questa operazione non scollegherà il tuo account, ma ricostruirà solo il collegamento alla sessione attendibile.

3. Cancella la cache

La corruzione della memoria cache è la causa più comune di "amnesia" L'applicazione di accesso EA. Cancellandola, si forza una nuova ricostruzione dello stato di autenticazione locale, spesso ripristinando immediatamente il corretto salvataggio del token.

1. Chiudere completamente l'applicazione EA (terminarla dalla barra delle applicazioni o dal task manager).
2. Clicca su Windows + Re digita % localappdata%، ثم اضغط ج entra.
   
3. Aperto Desktop EA > aperto nascondiglio.
   
4. Elimina tutto ciò che è dentro nascondiglio (Non eliminare la cartella EA Desktop stessa).
   
5. Riapri l'app EA, accedi e seleziona l'opzione Resta collegato (Resta collegato).

Se si utilizza un software antivirus o un miglioramento della sicurezza di Windows Defender: Assicurati che l'app EA sia autorizzata a scrivere nelle cartelle utente. Questa funzionalità può... Accesso alle cartelle controllate (Accesso controllato alle cartelle) Blocca silenziosamente i file di sessione, facendo sì che l'applicazione richieda un accesso dopo ogni riavvio.

4. Reimposta i dati di EA Desktop in ProgramData

Se la sessione è ancora in fase di ripristino, i dati EA potrebbero essere a livello del dispositivo. ProgramData Corrotto. Il ripristino forza l'applicazione EA a ricostruire i file di configurazione ed eseguire una sessione pulita al successivo avvio. Questo di solito لا Elimina i file di gioco, ma può influire sul rilevamento dell'installazione finché non si riscoprono o si riparano i giochi.

Consigliato: Per prima cosa rinomina la cartella, così potrai annullare l'operazione rapidamente.

1. Chiudere completamente l'app EA.
2. Clicca su Windows + Re digita %dati del programma%, quindi premere entra.
   
3. cartella aperta Desktop EA.
4. Rinominalo (esempio: da Desktop EA per me EA Desktop.oldSe la ridenominazione non riesce, assicurati che l'applicazione EA non sia in esecuzione nel Task Manager.
   
5. Apri l'app EA e accedi nuovamente.
6. ضÚ عل Resta collegatoQuindi chiudi e riapri l'app EA una volta per assicurarti che continui a funzionare.

Se la modifica del nome non risolve il problema: Mantieni la nuova cartella (EA la ricostruirà automaticamente). Puoi ripristinare la vecchia cartella eliminando la nuova cartella e rinominandola. EA Desktop.old per me Desktop EA.