Risolvere il problema di una stampante che salva i documenti invece di stamparli.

La tua stampante salva i file invece di stampare, o stampa su carta? Non preoccuparti più! Scopri la guida completa e le soluzioni rapide per risolvere questo problema comune e preparati a stampare subito.

Tecnica

By Merwan Redha

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Le cose più importanti che devi sapere

Assicurati di selezionare la stampante fisica e di deselezionare l'opzione "Stampa su file" nella finestra di dialogo di stampa dell'applicazione.
Verifica che la porta della stampante nelle impostazioni di Windows non sia impostata su "FILE:", poiché in tal caso i lavori di stampa vengono indirizzati a un file anziché alla stampante stessa.
Prima di modificare la porta della stampante, soprattutto nel caso di stampanti condivise o gestite, annota le impostazioni correnti e consulta l'amministratore per evitare di disabilitarle.

Quando si preme Stampa, ci si aspetta che il documento venga stampato, ma Windows apre una finestra "Salva con nome" o "Salva output di stampa con nome" e chiede invece di specificare un nome file.

Questo avviso indica che Windows non sta ancora inviando l'attività a una stampante fisica. Sta considerando la destinazione specificata come un dispositivo per il salvataggio dell'output.

Questa destinazione può essere Salva come PDF , Microsoft Stampa in PDF , Microsoft XPS Document Writer o una coda di stampa configurata per scrivere su un file.

Se intendevi creare un file PDF o XPS, non viene visualizzato alcun errore; è sufficiente selezionare una cartella e un nome file. Tuttavia, se hai selezionato una stampante fisica come HP, Canon, Epson, Brother o altre e continui a ricevere questo avviso, significa che la finestra di dialogo di stampa, la stampante predefinita o la porta della stampante impediscono a Windows di stampare.

Innanzitutto, controlla le impostazioni di stampa: l'applicazione potrebbe aver memorizzato una stampante di file, oppure potrebbe essere stata disattivata una funzione... Stampa su file Abilitato, oppure la coda di stampa può utilizzare la porta FILE:.

Ciò che appare	Che cosa significa?
Appare una scatola Nome del file in Chrome Oppure Edge, oppure Word, oppure una sola applicazione.	Ricorda questa opzione dell'app Salva come PDF, O Stampa da Microsoft a PDF, O Stampa su file.
Ogni applicazione apre una finestra Salva l'output di stampa come.	La stampante fisica può essere collegata a una porta `FILE:` Oppure è stata impostata la stampante sbagliata come predefinita.
La stampante effettiva non è presente nella finestra di dialogo di stampa.	La stampante deve essere riaggiunta o il relativo driver reinstallato.
Il lavoro di stampa viene inserito nella coda ma non viene mai stampato.	È molto probabile che il problema riguardi la coda, la connessione, il driver o il servizio di spooler, e non la funzione "Salva con nome".

Se si intende creare un file PDF, la finestra "Salva con nome" è quella predefinita. È sufficiente selezionare una cartella e un nome file. Utilizzare le soluzioni descritte di seguito solo se si prevede che il documento venga stampato da una stampante fisica.

1. Selezionare la stampante fisica e deselezionare "Stampa su file".

Se la finestra di salvataggio appare solo da un'applicazione, potrebbe non esserci alcun malfunzionamento di Windows . Quell'applicazione potrebbe utilizzare ancora l'ultima destinazione di stampa memorizzata, come ad esempio un programma per la creazione di PDF o un'opzione di output su file.

Impostando nuovamente la stampante come destinazione, si indica all'applicazione di stampare nuovamente il documento su carta anziché chiedere dove salvare il file.

Apri il documento o la pagina web e fai clic su Ctrl + P.
Apri il menu a tendina Stampante O Nei Dintorni.
Specificare il modello esatto della stampante. Non specificare Salva come PDF, O Stampa da Microsoft a PDF, O Document writer di Microsoft XPS, O OneNoteO qualsiasi altra stampante virtuale.
Se la finestra di dialogo di stampa contiene una casella di controllo Stampa su fileQuindi deselezionalo.
Stampa una pagina di prova.

Se la pagina viene stampata ora, significa che l'applicazione puntava a una destinazione file. Se più applicazioni continuano a richiedere un nome file mentre è selezionata la stampante, verificare se la coda di output della stampante è collegata a un file.

2. Assicurarsi che la stampante non stia utilizzando la porta FILE:

A volte, il nome della stampante in Windows è corretto, ma la coda di stampa associata a quel nome non invia i lavori alla stampante effettiva. Se la porta specificata è FILE:Windows continuerà a richiedere un nome file perché la coda è configurata per scrivere l'output della stampante su un file.

Modifica solo la porta della stampante interessata e assicurati di salvare prima l'impostazione corrente. Per le stampanti utilizzate in ufficio, a scuola, condivise o gestite da server, consulta l'amministratore prima di modificare le porte USB, WSD, TCP/IP o condivise.

Modificare la porta sbagliata potrebbe causare il malfunzionamento della stampante di rete o condivisa. Se si tratta di una stampante per ufficio, scuola o gestita, annota la porta attualmente utilizzata e contatta prima l'amministratore.

Clicca su Win + R, quindi digita control, E premere entra.
Aperto Hardware e audio > Dispositivi e stampanti.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante fisica e seleziona Proprietà della stampante.
Chiudi e riapri l'applicazione che stavi utilizzando per stampare.
Clicca su Ctrl + P
1. Aperto Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner.
2. Seleziona la stampante fisica, quindi scegli RimuovereE conferma.