Come risolvere il problema di Esplora file che non apre determinate cartelle in Windows 11
Risolvi il problema di Esplora file che non apre determinate cartelle in Windows 11. Riprendi il controllo dei tuoi file ora con semplici passaggi garantiti.
Le cose più importanti che devi sapere
- Iniziate diagnosticando il problema per determinare se riguarda solo una cartella o l'intero Esplora file, poiché le soluzioni variano notevolmente.
- Per risolvere il problema del blocco delle cartelle di grandi dimensioni (soprattutto quelle multimediali), imposta l'opzione "Ottimizza questa cartella per" su "Generale" nelle proprietà della cartella.
- In caso di blocchi temporanei, riavviate Esplora risorse di Windows e non ignorate i risultati di una scansione chkdsk, che potrebbero indicare danni al disco rigido.
Esplora file in Windows 11 ha problemi ad aprire una cartella specifica. Facendo doppio clic su di essa, potrebbe comparire il messaggio "Elaborazione in corso..." che non scompare mai, un errore "Accesso negato" oppure Esplora file potrebbe bloccarsi completamente, mentre tutte le altre cartelle si aprono normalmente. Se la finestra è bloccata, vai direttamente alla Soluzione 1 per riavviare Esplora file; altrimenti, prenditi 30 secondi per eseguire il controllo rapido qui sotto.

Diagnosi rapida: il problema riguarda una singola cartella o l'intero Esplora file?
Per individuare con precisione il problema, è necessario innanzitutto accertarsi se riguarda solo una cartella o l'intera applicazione Esplora file, poiché le soluzioni proposte variano a seconda dei casi.
- Clicca su
Windows + Eper aprire Esplora file. - Apri altre tre o quattro cartelle, come ad esempio i documenti وDownload, oltre a una cartella su un'altra unità.
- Se queste cartelle si aprono normalmente, il problema è limitato alla cartella che non si apre. Continua a leggere.
- Se Esplora file non si apre affatto o se tutte le cartelle smettono di rispondere, ciò indica un problema con l'intera applicazione o con il sistema. In questo caso, consultare la guida dedicata di Microsoft. Per risolvere i problemi di Esplora file se non si apre o non si avvia.
Quando solo una cartella non si apre, la causa è spesso correlata al contenuto o alle proprietà di quella cartella, sebbene anche problemi con il profilo utente, le estensioni della shell, l'unità o le autorizzazioni possano manifestarsi come una singola cartella non responsiva. Le cause comuni includono Windows che controlla una cartella di immagini o video di grandi dimensioni per determinarne il tipo di visualizzazione, una cache delle miniature danneggiata, una mancata corrispondenza delle autorizzazioni, un file danneggiato, una sincronizzazione di OneDrive disabilitata o un'estensione di interfaccia di terze parti. Se una cartella multimediale di grandi dimensioni rimane bloccata sul messaggio "Elaborazione in corso...", iniziare dalla Soluzione 2.
Sintomi e possibili cause
| Schermo | Possibile causa | الحل المقترح |
|---|---|---|
| Il messaggio "Lavori in corso..." non termina mai in una cartella di foto o video. | Rilevamento automatico del tipo di cartella o creazione di miniature | Soluzione numero 2, Soluzione numero 3 |
| La cartella si apre, poi Esplora risorse si chiude oppure la barra delle applicazioni lampeggia. | La cache delle miniature è danneggiata oppure è stata aggiunta un'estensione della shell. | Soluzione numero 3, Soluzione numero 6 |
| "Accesso negato" in una cartella condivisa, in una cartella di rete o in una cartella di un account legacy. | Mancata corrispondenza delle autorizzazioni | Soluzione numero 5 |
| La cartella OneDrive si blocca oppure compaiono icone di sincronizzazione o errori sui file. | Un'attività di sincronizzazione si è bloccata oppure il download di un file disponibile solo online non è riuscito. | Soluzione numero 4 |
| La cartella funziona per altri account, ma non per il tuo. | Il profilo utente è danneggiato. | Soluzione numero 7 |
| Comportamento anomalo su più volumi e funzionalità | I file di sistema o del disco sono danneggiati | Soluzione numero 8 |
Riparazione di cartelle: dalla più semplice alla più complessa
Prima soluzione: riavviare Esplora risorse di Windows.
Se la cartella si blocca, riavviare Esplora risorse di Windows risolve il problema senza richiedere un riavvio completo del sistema ed elimina anche eventuali inconvenienti temporanei.
- Clicca su
Ctrl + Shift + EscAprireإدارة المهام(Gestore delle attività). - Scegliere Processi (Processi) dal menu a sinistra.
- Cercare Windows Explorer (Esplora risorse di Windows) è presente nell'elenco e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
- Scegliere Ricomincia (Riavvia). Questa opzione potrebbe apparire in alcune versioni. Windows 11 Basim Riavvia l'attività (Riavvia l'attività).
La barra delle applicazioni e il desktop scompariranno momentaneamente per poi ricomparire. Prova ad aprire nuovamente la cartella. Se il problema persiste, procedi con la seconda soluzione.
Seconda soluzione: disabilitare il rilevamento automatico del tipo di cartella.
Quando viene visualizzato l'indicatore "Elaborazione in corso...", significa che Esplora risorse sta ancora creando la visualizzazione della cartella, ovvero sta cercando di indovinare se la cartella contiene immagini, video, musica o documenti, e quindi crea le anteprime e le colonne corrispondenti.
Nelle cartelle contenenti migliaia di file, o su unità lente o di rete, questa scansione può richiedere molto tempo. Impostando la cartella su " Elementi generali", il modello della cartella viene modificato in modo che Windows smetta di selezionare i file multimediali, il che potrebbe contribuire a un'apertura più affidabile. Questa procedura non interrompe l'elaborazione di tutte le anteprime o estensioni di contenuto, quindi, se il problema riguarda le anteprime, è consigliabile combinarla con la terza soluzione.
- Accedete alla cartella principale della cartella in cui si verifica il problema. Non aprite la cartella problematica stessa.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella problematica e seleziona ا (Proprietà).
- Scegli scheda personalizzare (Personalizza), se disponibile.
- Apri il menu a tendina Ottimizza questa cartella per (Ottimizza questa cartella per) e seleziona articoli generali (Articoli generici).
- Se la cartella contiene sottocartelle con molti file multimediali, seleziona la casella di controllo. Applica questo modello anche a tutte le sottocartelle (Applica questo modello anche a tutte le sottocartelle).
- Clicca su Applicazione (Applicare), quindi ok (OK).
- Riavvia Esplora risorse di Windows (prima soluzione), quindi apri la cartella.
التحقق:
La cartella dovrebbe aprirsi entro pochi secondi e visualizzare un elenco di file. Le anteprime potrebbero apparire gradualmente. Questa scheda e le sue opzioni specifiche sono cambiate con gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 11 e, in alcune configurazioni, potrebbe non essere visualizzata affatto; pertanto, se le tue impostazioni sono diverse, cerca la soluzione più simile.
Suggerimento : se la cartella si apre ma viene visualizzata in modo errato (ad esempio, con colonne strane o un ordine di ordinamento errato), si tratta di un problema di impostazioni di visualizzazione, non di un errore di apertura. La nostra guida su come ripristinare le impostazioni di visualizzazione delle cartelle in Windows 11 tratta questo problema.
Soluzione n. 3: Cancella la cache delle miniature
Per risolvere il problema delle cartelle che non si aprono, può essere utile cancellare la cache delle miniature, soprattutto se le cartelle contengono immagini o video e hanno difficoltà a visualizzare le anteprime, il che può causare il blocco o l'arresto anomalo di Esplora file. Questa procedura rimuove le miniature memorizzate, costringendo Windows a ricrearle.
Windows conserva copie temporanee delle miniature per evitare di doverle ricreare ogni volta che si accede alle cartelle. Se questa cache si corrompe, le cartelle di immagini o video potrebbero avere problemi a visualizzare le anteprime, il che può contribuire a blocchi o arresti anomali di Esplora file. Questa soluzione è efficace solo se la causa è rappresentata dalle miniature; non risolverà problemi di autorizzazione o di sincronizzazione.
La cancellazione della cache tramite lo strumento "Pulizia disco" rimuove le miniature memorizzate, costringendo Windows a ricrearle da zero.
- Clic Inizio, quindi digita Pulitura discoe aprilo.
- Seleziona l'unità Windows (di solito C:) e fare clic su OK.
- in lista File da eliminarePosiziona un segno di spunta accanto a MiniaturePuoi deselezionare tutto il resto.
- Clic OK, Poi Elimina file Per conferma.
- Riavvia Esplora file (soluzione n. 1) e apri la cartella.
Verifica: la cartella dovrebbe aprirsi e le miniature verranno ricreate scorrendo il contenuto. Il caricamento potrebbe essere lento la prima volta, soprattutto con cartelle molto grandi.
Soluzione n. 4: Interrompere e riprendere la sincronizzazione di OneDrive (o di altri servizi di archiviazione cloud).
Se la cartella che non si apre si trova in un servizio di archiviazione cloud come OneDrive, mettere in pausa e poi riprendere la sincronizzazione può risolvere il problema del blocco di Esplora file. Questo accade spesso quando Esplora file è in attesa di una risposta dal cloud a causa di un'attività di sincronizzazione bloccata, un conflitto o un file disponibile solo online e non scaricabile.
Se le cartelle problematiche si trovano in OneDrive, Esplora file potrebbe sembrare bloccato mentre è in attesa di una risposta dal cloud. Un'attività di sincronizzazione bloccata, un conflitto di sincronizzazione o un file disponibile solo online e non scaricabile possono causare questo problema. Servizi come Dropbox e Google Drive si comportano in modo simile, quindi controlla le loro opzioni di pausa se li utilizzi.
- Osserva le icone di stato della cartella e del suo contenuto. Queste icone generalmente indicano diversi stati di sincronizzazione, come "solo online", "disponibile localmente", "sincronizzazione attiva" o un errore, sebbene le icone specifiche e il loro significato possano cambiare con gli aggiornamenti di OneDrive.
- Fai clic sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni, a forma di nuvola, nell'area di notifica.
- Apri il menu delle impostazioni e cerca l'opzione per sospendere la sincronizzazione, quindi seleziona la durata della pausa. Il testo esatto del menu potrebbe variare a seconda della versione di OneDrive.
- Attendi circa un minuto, quindi riapri lo stesso menu e riprendi la sincronizzazione.
- Se un singolo file mostra un errore, assicurati che l'unità abbia spazio sufficiente per esso, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Tieni sempre su questo dispositivo Per fare in modo che OneDrive tenti nuovamente il download, scaricando il file da onedrive.com otterrai una copia separata che potrai aprire, ma questo non risolve il problema di sincronizzazione locale, quindi controlla l'icona di OneDrive per eventuali errori rimanenti.
Per verificare: le frecce di sincronizzazione dovrebbero scomparire e trasformarsi in segni di spunta o icone a forma di nuvola. Dopodiché, la cartella dovrebbe aprirsi normalmente.
Soluzione n. 5: Verifica dei permessi delle cartelle
Per risolvere il problema delle cartelle che non si aprono a causa di problemi di autorizzazioni, è necessario verificare le impostazioni di sicurezza della cartella e assicurarsi che il proprio account disponga dei privilegi di accesso necessari. Questo problema si verifica spesso dopo la reinstallazione di Windows, il cambio di account o il tentativo di accedere alla cartella o alla condivisione di rete di un altro utente.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella e scegliere Proprietà a Confronto.
- Scegli scheda Sicurezza .
- all'interno della sezione Nome di gruppo o utenteCerca il tuo account o un gruppo a cui appartieni, come ad esempio Utenti.
- Selezionalo e controlla la colonna ConsentireL'apertura di una cartella in genere richiede un livello di accesso in lettura, come Leggi e Elenca il contenuto della cartella.
- Se il tuo account è andato perso o non hai accesso, fai clic su ModificaQuindi aggiungi o seleziona il tuo account e spunta la casella. Leggi entro Consentire، ثم انقر ج OKCiò richiede i privilegi di amministratore. Se l'accesso viene ancora negato, cerca una voce. Rifiuta, guardare Filtri Per comprendere la proprietà e l'ereditarietà, ricorda che anche una cartella condivisa ha permessi di condivisione separati, controllati dal proprietario.
- Per le cartelle condivise o di rete, chiedi al proprietario della condivisione di concedere l'accesso al tuo account. Non è possibile modificare le autorizzazioni lato server dal proprio computer.
Per verificare: La cartella dovrebbe aprirsi senza errori. Se un vecchio account appare come una lunga stringa che inizia con S-1-5- Invece di un nome, questo indica che si tratta di un account eliminato. Questo è un segno che la cartella proviene da Installazione precedente di Windows.
Correzione 6: Test senza estensioni della shell esterna
Per determinare se un'estensione di shell di terze parti impedisce l'apertura delle cartelle in Esplora file, è consigliabile testare il sistema senza di essa. Queste estensioni, come strumenti di decompressione, software antivirus obsoleti o componenti aggiuntivi per l'archiviazione cloud, si integrano con Esplora file e possono causarne il malfunzionamento se una di esse presenta problemi nella gestione di determinati tipi di file. Un avvio pulito può essere un buon test iniziale per i servizi di terze parti e le applicazioni di avvio, ma potrebbe non disabilitare tutte le estensioni di shell; pertanto, se i risultati non sono conclusivi, è consigliabile utilizzare il controllo delle estensioni descritto di seguito.
- premi il mio tasto
Windows + R, quindi digitamsconfige premere il tastoEnter. - في جمة التبويب Servizi (Servizi), seleziona un'opzione Nascondi tutti i servizi Microsoft (Nascondi tutti i servizi Microsoft), quindi fai clic su Disabilita tutto (Disabilita tutto).
- في جمة التبويب Startup (Avvio), fare clic su Aprire il Task Manager (Apri Gestione attività) e disabilita ogni applicazione all'avvio.
- Clicca su OK (OK) nella finestra Configurazione di sistema e riavvia il computer.
- Prova ad aprire nuovamente la cartella.
Se la cartella si apre correttamente dopo un avvio pulito, riattiva i servizi a piccoli gruppi finché il problema non si ripresenta. Questo ti permetterà di individuare la causa principale del problema, che potrai quindi aggiornare o disinstallare. Un avvio pulito potrebbe non disabilitare tutte le estensioni della shell, poiché alcune sono profondamente integrate con Esplora file e possono continuare a funzionare anche quando altri elementi di avvio sono disabilitati.
Se non ottieni una risposta chiara, un gestore di componenti aggiuntivi della shell gratuito come ShellExView di NirSoft ti permette di disabilitare i componenti aggiuntivi non Microsoft uno alla volta. Al termine, torna alla [sezione/metodo precedente]. msconfige selezionare Avvio normale (Avvio normale) dalla scheda General (Generale), quindi riavvia.
Soluzione 7: Testare la cartella da un nuovo account locale
Per verificare se il problema è correlato al tuo profilo utente o al sistema Windows stesso, puoi creare un nuovo account locale. Questo test ha lo scopo di isolare il problema e individuarne l'origine precisa.
- Vai a Impostazioni profilo (Impostazioni) > conti (Account), quindi cerca un'opzione come Altri utenti (Altri utenti) per aggiungere un nuovo account. Il nome esatto del menu potrebbe variare leggermente a seconda della versione di Windows 11.
- Accanto a Aggiungi un altro utente (Aggiungi un altro utente), fai clic su Aggiungi account (Aggiungi account).
- Scegliere Non ho le informazioni di accesso di questa persona (Non ho le informazioni di accesso di questa persona), quindi Aggiungi un utente senza un account Microsoft (Aggiunta di un utente senza un account Microsoft).
- Inserisci un nome utente e una password, quindi fai clic su Avanti (il prossimo).
- Disconnettiti, poi accedi al nuovo account e prova ad aprire lo stesso percorso di cartella.
Windows potrebbe richiedere l'autorizzazione per aprire le cartelle all'interno del tuo profilo (C:UsersYourNameÈ normale, quindi cliccaci sopra. Continua (Continua) Se sei responsabile.
Risultati: Se la cartella si apre correttamente nel nuovo account, il problema è probabilmente legato al profilo originale e non a Windows stesso. Copiare i file nel nuovo account e passare a quest'ultimo è una possibile soluzione, sebbene ulteriori procedure di risoluzione dei problemi possano aiutare a confermare la causa. Se la cartella continua a non aprirsi nel nuovo account, il problema è probabilmente legato alla cartella stessa o a Windows, quindi procedere alla Soluzione 8.
Soluzione n. 8: Ripristino del disco e dei file di sistema
File danneggiati nelle cartelle, settori del disco danneggiati o file di sistema corrotti possono disabilitare Esplora file. Per risolvere questi problemi, è necessario riparare il disco e i file di sistema utilizzando il prompt dei comandi, un processo che richiede l'utilizzo della riga di comando.
- Clic Inizioe digita cmd, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandie selezionare Esegui come amministratore.
- Eseguire un ordine come
chkdsk C: /f /rPer controllare l'unità per errori, con sostituzioneC:La lettera dell'unità che contiene la cartella in questione. Se stai eseguendo la scansione di un'unità Windows, probabilmente ti verrà chiesto di pianificare la scansione per il prossimo riavvio. Questa scansione potrebbe richiedere un tempo considerevole. - Dopo il riavvio, apri nuovamente il prompt dei comandi come amministratore ed esegui il comando.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthPer riparare l'archivio dei componenti di Windows. Questa procedura richiede una connessione a Internet.
- esegui il comando
sfc /scannowPer controllare e riparare i file di sistema. - Se SFC segnala che non è stato possibile riparare alcuni file, esegui
sfc /scannowQuindi riavviare il dispositivo.
Verifica: SFC dovrebbe segnalare di non aver rilevato violazioni di integrità o di averle corrette. chkdsk può correggere gli errori logici del file system, ma i settori danneggiati rappresentano un danno fisico. Se segnala settori danneggiati, esegui un backup dei dati su un'unità esterna prima di tentare ulteriori riparazioni, poiché ciò potrebbe indicare che l'unità sta iniziando a guastarsi. Se i problemi persistono, potrebbe essere opportuno valutare la sostituzione dell'unità.
Soluzione n. 9: Ripristino del computer (ultima risorsa)
Il ripristino del computer è l'ultima risorsa e dovrebbe essere utilizzato solo se Esplora file continua a bloccarsi in una cartella specifica dopo aver provato tutte le soluzioni precedenti e il test del nuovo account non va a buon fine. Microsoft elenca questo passaggio come soluzione definitiva nella sua guida alla riparazione di Esplora file .
- Conserva una copia di backup dei tuoi file importanti su un'unità SSD esterna o su un'unità USB portatile.
- Vai a Impostazioni profilo > Sistema, quindi cerca un'opzione Recupero Che include Resetta questo PCIl testo e la posizione esatti potrebbero variare leggermente tra le diverse versioni di Windows 11.
- accanto a Resetta questo PC, Clic ripristino PC.
- Scegliere Mantieni i miei file واتبع التجيمات.
L'opzione "Mantieni i miei file" è pensata per preservare i tuoi file personali, ma rimuove le applicazioni desktop installate e ripristina alcune impostazioni. Controlla prima il tuo backup e assicurati di aver salvato la chiave di ripristino di BitLocker se la tua unità è crittografata.
Impostazioni da controllare
Quando Esplora file in Windows 11 ha difficoltà ad aprire determinate cartelle, spesso è sufficiente verificare alcune impostazioni di base per risolvere il problema. Ciò include il controllo dell'ottimizzazione delle cartelle, delle autorizzazioni di sicurezza, dello stato di sincronizzazione di OneDrive e dell'aggiornamento di Windows.
- Migliora questa cartella perFai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella > Proprietà a Confronto (Proprietà) > Personalizzare (Personalizza). Impostalo su Articoli generali (Impostazioni generali) Per cartelle miste o cartelle multimediali di grandi dimensioni. Questa impostazione contribuisce a caricare i contenuti in modo più efficiente.
- Autorizzazioni di sicurezza: Vai a Proprietà a Confronto (Proprietà) > Sicurezza (Sicurezza). Il tuo account deve disporre almeno dei privilegi di accesso in lettura per garantire che le cartelle possano essere aperte senza restrizioni.
- stato di OneDriveMonitora lo stato di OneDrive tramite la sua icona nella barra delle applicazioni; la sincronizzazione in pausa o gli errori potrebbero indicare un problema.
- Aggiornamenti di Windows: Vai a Impostazioni profilo (Impostazioni) > Windows Update (Aggiornamento di Windows) > Controlla aggiornamenti (Verifica la presenza di aggiornamenti). Microsoft spesso risolve gli errori relativi a Esplora file negli aggiornamenti cumulativi di Windows 11.
Ottenere aiuto
Prima di richiedere assistenza tecnica o di pubblicare un messaggio sui forum, è fondamentale raccogliere informazioni diagnostiche specifiche sul problema, come i dettagli degli arresti anomali dal Visualizzatore eventi, il registro degli arresti anomali dal Monitoraggio affidabilità e i registri SFC, per fornire un contesto chiaro e utile all'assistenza.
Prima di pubblicare un messaggio su un forum o di contattare l'assistenza tecnica, raccogli le seguenti informazioni:
- Dettagli del guasto: Aprire Visualizzatore eventi (Visualizzazione eventi) > registri di Windows (Registri di Windows) > Applicazione (L'applicazione) e ricerca di voci Errore di applicazione (Errore dell'applicazione) relativo a
explorer.exeAl momento del guasto. La dicitura "modulo difettoso" può talvolta riferirsi all'estensione della shell o al componente responsabile, sebbene non sia sempre un'indicazione definitiva. - registro guastiCerca nell'elenco Inizio (Inizio) circa Monitoraggio affidabilità (Monitoraggio affidabilità) Per visualizzare un registro degli arresti anomali recenti di Esplora file e di altri eventi di sistema.
- record SFCIl file
C:WindowsLogsCBSCBS.logSolitamente registra i dettagli di ciò che è stato fatto durante l'esame. SFC E riparalo. - Dove chiedereÈ possibile richiedere assistenza da Supporto Microsoft E consultate anche i forum della community Microsoft. Quando segnalate il problema, menzionate le soluzioni che avete già provato e i risultati dei test effettuati con il nuovo account.
Suggerimenti per la prevenzione
Per evitare problemi con Esplora file che non aprono determinate cartelle, è consigliabile adottare misure preventive come suddividere le cartelle multimediali di grandi dimensioni, impostare tempestivamente le opzioni di ottimizzazione, rimuovere gli strumenti non utilizzati ed eseguire backup regolari dei dati.
- Suddivisione di cartelle multimediali di grandi dimensioniLe cartelle di immagini o video molto grandi sono più soggette a blocchi. Dividerle in sottocartelle, ad esempio per anno o mese, può contribuire a un caricamento più affidabile.
- Imposta le cartelle multimediali su Elementi generali fin da subitoEseguite questa operazione prima che la cartella diventi troppo grande e assicuratevi che l'opzione sottocartelle sia selezionata.
- Disinstalla gli strumenti che non utilizzi piùI vecchi strumenti di archiviazione e i programmi antivirus lasciano residui di estensioni di shell, che possono influire sulle prestazioni di Esplora file. Questo problema potrebbe essere correlato a errori nell'estrazione dei file compressi.
- Eseguire regolarmente il backupEseguire il backup su un disco rigido esterno protegge i dati in caso di guasto del disco, mentre un gruppo di continuità (UPS) aiuta a prevenire la corruzione dei dati dovuta a improvvise interruzioni di corrente.
Aiuto e risposte
domande comuni
3 domande
Perché solo una cartella non funziona mentre le altre funzionano correttamente?
Esplora file potrebbe bloccarsi a causa del contenuto o delle impostazioni delle cartelle, anche se le altre cartelle funzionano normalmente. Le cause più comuni includono un numero eccessivo di file multimediali da analizzare, un'anteprima danneggiata, un tipo di file gestito da un componente aggiuntivo di Shell difettoso, restrizioni di autorizzazione o un problema di sincronizzazione cloud.
Come posso impedire a Windows di analizzare una cartella alla ricerca di miniature?
Per impedire a Windows di analizzare le cartelle alla ricerca di miniature, è possibile impostare l' opzione "Ottimizza questa cartella per" su " Elementi generali " (Soluzione 2). In questo modo si impedisce al sistema di tentare di creare anteprime dei contenuti. Per un'opzione più completa, andare su Visualizza > Opzioni > scheda Visualizza e quindi selezionare " Mostra sempre icone, mai miniature ". Questa impostazione avrà effetto su tutte le cartelle.
Quando devo riavviare il computer?
È consigliabile ripristinare il computer solo se la cartella continua a non funzionare anche dopo aver creato un nuovo account utente ed eseguito gli strumenti SFC e DISM. Prima di questo punto, un ripristino è una reazione eccessiva e una procedura non necessaria.
La linea di fondo
Per le cartelle di grandi dimensioni contenenti immagini e video, la soluzione 2 (conversione in elementi Generali ) è il primo passo da provare, seguita dalla cancellazione della cache delle miniature. Se la cartella continua a bloccarsi anche dopo una scansione SFC pulita, è necessario prendere sul serio i risultati di chkdsk.
I settori danneggiati possono essere un segnale che il disco rigido sta per guastarsi, quindi non ignorarli. E se altre cartelle casuali iniziano a causare il blocco di Esplora file, esegui una scansione antivirus completa.
| Il gradino | ا | ينطبق على |
|---|---|---|
| 1 | Riavvia Esplora file | Finestra satinata |
| 2 | Imposta la cartella su Elementi generali | Commenta il messaggio “Ci sto lavorando…” |
| 3 | Cancella la cache delle miniature | Cartelle multimediali che si bloccano o si arrestano in modo anomalo |
| 4 | Metti in pausa/riprendi OneDrive | Cartelle sincronizzate nel cloud |
| 5 | Controlla la scheda Sicurezza | Messaggio "Accesso negato" |
| 6 | Esecuzione pulita / Disabilitazione dei componenti aggiuntivi della shell | Malfunzionamento all'apertura |
| 7 | Nuovo test dell'account locale | Il problema riguarda il profilo o il sistema? |
| 8 | chkdsk, SFC, DISM | لف |
| 9 | Ripristina il computer | Quando nessun'altra soluzione funziona |
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026 | Si applica a Esplora file in Windows 11
️ Riepilogo e valutazione finale
Questa guida è una risorsa indispensabile per gli utenti di Windows 11 che riscontrano arresti anomali di Esplora file all'apertura di cartelle specifiche, offrendo soluzioni pratiche e sistematiche per affrontare le cause più comuni di questo problema. Gli utenti devono seguire queste istruzioni passo dopo passo, tenendo presente che i risultati della scansione del disco potrebbero indicare problemi più profondi che richiedono un backup immediato e una verifica dell'hardware.
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