Ordnance Survey: Sfide della trasformazione di 225 donazioni in forza nel campo dell'intelligenza artificiale sul sito
In una conversazione con Nick Bolton, CEO di Ordnance Survey, scopri le sfide che comporta la trasformazione di un'organizzazione con 225 anni di storia in un leader nel campo dell'intelligenza artificiale e il ruolo cruciale dei dati di geolocalizzazione.
Le cose più importanti che devi sapere
- L'Ufficio del Servizio Geografico (OS) vanta una lunga storia di utilizzo della tecnologia, avendo impiegato l'intelligenza artificiale per oltre un decennio per automatizzare l'estrazione di caratteristiche da immagini aeree ad alta risoluzione, considerandola uno strumento per aumentare l'efficienza piuttosto che un sostituto dell'uomo.
- L'ente di rilevamento considera i dati di geolocalizzazione come il collegamento primario a tutti gli altri dati e persegue una strategia volta a produrre i migliori dati geospaziali e a collaborare con i partner per integrarli in diverse soluzioni.
- L'ente di rilevamento si è evoluto in una moderna azienda tecnologica focalizzata sulla fornitura di analisi specializzate sulle infrastrutture nazionali e si impegna costantemente a ottenere miglioramenti in termini di efficienza attraverso l'intelligenza artificiale per ampliare le proprie ambizioni e i propri servizi.
L'Ordnance Survey (OS) fu originariamente fondata come ramo dell'esercito britannico nel 1791 ed è una delle istituzioni più antiche del paese, con le sue mappe pieghevoli dalla copertina arancione che sono parte integrante di molte gite in campeggio in famiglia.
Ma con la crescente diffusione di smartphone e satelliti nei domini tradizionali dell'Autorità Topografica, l'azienda si è impegnata a fondo per affermarsi come parte integrante dell'infrastruttura nazionale, un ruolo che potrebbe avere ripercussioni per gli anni a venire.
Questo ovviamente richiede una maggiore interazione con l'intelligenza artificiale , quindi ho parlato con l'ente responsabile dei sondaggi per capire in cosa consistono queste trasformazioni.
automazione basata sull'intelligenza artificiale
"Fin dall'inizio, questa azienda è stata orientata alla tecnologia", afferma Nick Bolton, amministratore delegato del Servizio Geodetico, ricordando i primi tempi dei rilievi topografici con teodoliti e catene, quando gli strumenti venivano costantemente migliorati per superare le prestazioni dei concorrenti europei. "La tecnologia è sempre stata ciò che ci ha permesso di produrre mappe migliori", aggiunge.
Bolton osserva che il Servizio Geologico si è a lungo concentrato sull'utilizzo della tecnologia informatica per migliorare le proprie operazioni, a partire dal passaggio, negli anni '70, all'uso di plotter e digitalizzatori per scansionare le mappe cartacee, che dovevano poi essere stampate con metodi sempre più sofisticati.
La versione moderna del sondaggio è molto più tecnica e Bolton, che ha un background nella visione artificiale, sottolinea che l'organizzazione utilizza la tecnologia dell'intelligenza artificiale da oltre un decennio.
Tutto è iniziato con l'applicazione dell'estrazione automatica di caratteristiche da fotografie aeree, poiché l'ente di rilevamento effettua un'indagine completa del paese ogni tre anni e questo tipo di dati di immagini ad alta risoluzione, come sottolinea Bolton, è ideale per addestrare una rete neurale.
Egli osserva: "Ci troviamo nella fascia alta del mercato" e aggiunge: "Tutti pensano che l'IA riguardi i grandi modelli linguistici e le reti Transformer. In realtà, sappiamo tutti che l'IA esiste da molto più tempo".
Bolton aggiunge: "Consideriamo l'intelligenza artificiale in termini di automazione, più che di sostituzione umana", sottolineando che con l'IA generativa (Gen AI), avere conversazioni in linguaggio naturale è "un altro ambito ovvio in cui possiamo applicare l'IA".
L'intelligenza artificiale agentiva rappresenta un punto focale per l'Autorità di rilevamento in futuro, in quanto mira a mettere a disposizione dei partner, sia nel settore pubblico che in quello privato, la sua vasta conoscenza e i suoi dati.
Bolton osserva: "Riceviamo domande su questo argomento da molto tempo", e aggiunge: "Dobbiamo assolutamente assicurarci che, ogni volta che facciamo qualcosa con l'intelligenza artificiale, pensiamo alle cose che ci hanno reso grandi in passato: affidabilità, certezza, fiducia. Nessuna di queste cose può scomparire nell'era dell'intelligenza artificiale , così come esisteva nel 1791".
Bolton sottolinea che l'accesso sicuro è un altro aspetto cruciale, citando la Carta sull'IA dell'Ordnance Survey come prova della sua importanza per l'organizzazione. Tuttavia, chiarisce che l'adozione dell'IA è ancora graduale, descrivendola come un "processo organico", e sottolinea l'importanza di fidarsi delle decisioni prese utilizzando i dati dell'Ordnance Survey in situazioni come l'avviso di non costruire nuove case in una zona soggetta ad allagamenti. Deve esserci la garanzia che una tale decisione possa essere ricondotta a dati concreti.
Bolton afferma: "Ci sarà sempre una qualche forma di revisione umana finché non raggiungeremo un punto in cui saremo sicuri del risultato. Assicurarci di procedere con cautela e di mantenere la capacità di ricondurre questa decisione o quell'intuizione a uno specifico insieme di dati, significa che posso avere un alto grado di fiducia nel risultato... Tutto ciò richiede un cambiamento nel modo in cui pensiamo a come produciamo i nostri dati e a come li attribuiamo." Il caos dell'IA sta travolgendo il mondo: la fiducia è la prima vittima.
“Tutto accade da qualche parte.”
I dati dell'Ordnance Survey vengono utilizzati in una vasta gamma di applicazioni, a vantaggio di enti governativi, reti di servizi pubblici e imprese di costruzione.
Bolton spiega che l'obiettivo dell'Ordnance Survey è quello di cercare di fornire quante più risposte possibili, sottolineando che "il sito è il modo più ovvio per collegare tutti i dati".
Bolton osserva che "internamente usiamo il termine che diciamo è che tutto accade da qualche parte", aggiungendo che "i dati di geolocalizzazione sono importanti in una vasta gamma di situazioni".
Prosegue: "Quello che abbiamo qui è una tecnologia multifunzionale, un po' come i semiconduttori o gli pneumatici, con una gamma molto ampia di applicazioni. Non possiamo pretendere di controllare ogni singolo componente di questo sistema, ma dobbiamo impegnarci nella nostra missione: produrre i dati migliori e poi collaborare con altri per integrarli in molte altre soluzioni."
Bolton aggiunge che le prospettive geografiche e spaziali sono "ampiamente applicabili... sono universali", poiché "tutti si pongono domande su 'dove?'... e la geografia, la posizione e la geometria giocano un ruolo importante nella coscienza degli inglesi".
Afferma: "La buona notizia è che, dal punto di vista della Gran Bretagna, disponiamo di un'enorme risorsa in Ordnance Survey in termini di dati, e abbiamo in questo paese una reale capacità di sviluppo software da parte di fornitori che conoscono bene questo settore."
Conclude dicendo: "In questo ecosistema, dove molte persone si pongono domande diverse del tipo 'dove?', non cercheremo di rispondere a tutte, ma collaboreremo con diversi partner, e la buona notizia è che questo è un mondo che stiamo costruendo da molto tempo."
Bolton fa l'esempio di un acquirente di casa e di un istituto di credito che concede un mutuo; il primo vuole controllare i dati del Survey of the Ordnance (SAO) per assicurarsi che non venga costruita alcuna torre radio nel suo giardino, mentre il secondo vuole accertarsi che non vi siano problemi di allagamento o altri rischi, garantendosi così un buon ritorno sul suo investimento.
Grazie alla sua proprietà da parte del governo britannico, l'Ordnance Survey (OS) collabora anche con enti nazionali, in particolare con l'Office for National Statistics e l'HM Land Registry, nonché con il National Underground Asset Register (NUAR), dal nome piuttosto curioso, che monitora la rete britannica di tubature, cavi e altre infrastrutture sotterranee.
Bolton sottolinea che l'ambiente costruito nel suo complesso rappresenta già un mix di interessi pubblici e privati, ribadendo che "il luogo, per sua stessa natura, è il prodotto della collaborazione tra il settore privato e quello pubblico".
Ciò significa che, oltre a fornire dati a enti come Santander e Sainsbury's e a consigliare gli installatori di pannelli solari sulle case che potrebbero rappresentare una buona opzione per future espansioni, l'OS ha anche collaborato con il Met Office per definire la risposta del governo ai recenti incendi, combinando i dati meteorologici del Met Office con le informazioni cartografiche dell'OS relative all'ubicazione delle aree boschive che potrebbero costituire ulteriore combustibile, o per identificare eventuali infrastrutture critiche, come le sottostazioni elettriche, che potrebbero essere a rischio.
“Visioni specializzate”
L'Ufficio del Geometra (Surveyor's Office, OS) è cambiato molto dai suoi inizi nel XVIII secolo, ma, come sottolinea Bolton, rimane impegnato a democratizzare l'accesso alle sue "competenze specialistiche", anche se ora ha spostato la sua attenzione dalla guerra alle infrastrutture nazionali.
Bolton afferma: "Se guardate la nostra organizzazione, sembreremmo un'azienda tecnologica, ma non lo siamo sempre stati, e questo è un percorso che bisogna sempre affrontare."
Soddisfare le esigenze di casi d'uso così diversi richiederà ulteriore collaborazione con i partner, ma, come afferma Bolton, il Sigillo di Approvazione OS si impegnerà anche a fornire dati autorevoli e credibili.
Aggiunge: "Ci impegniamo costantemente per avere una fabbrica che aumenti di efficienza in modo continuo", sottolineando la distinzione tra prodotto AI e produttività AI , "come garantiamo guadagni di efficienza, e lo abbiamo sempre fatto, e abbiamo raggiunto il Plus, non per ridurre ciò che facciamo, ma per ampliare le nostre ambizioni e fare Plus".
Conclude dicendo: "Non credo che questo cambierà mai, così come offriamo ottime guide turistiche con mappe e un'app per dispositivi mobili."
I commenti sono chiusi.