Come risolvere il problema del codice di verifica di Binance non ricevuto

Hai difficoltà a ricevere il codice di verifica di Binance? Non preoccuparti! Scopri soluzioni efficaci e i passaggi necessari per ricevere il codice e riottenere rapidamente l'accesso al tuo account.

Le cose più importanti che devi sapere

  • لتجنب تأخر O عدم صلاحية رموز التحقق، اطلب الرمز مرة واحدة فقط وانتظر فترة التهدئة، مع التأكد من مطابقة طريقة التحقق والوجهة (بريد إلكتروني O رقم هاتف) للبيانات المسجلة.
  • عند عدم وصول رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني، تحقق من مجلدات البريد العشوائي والمهملات، وتأكد من مساحة صندوق الوارد، وأضف عناوين Binance الرسمية إلى القائمة البيضاء لضمان الاستلام.
  • في حال فشل طريقة مصادقة ثنائية (2FA) معينة، استخدم فورًا أي طريقة بديلة أخرى قمت بإعدادها مسبقًا (مثل مفتاح المرور O تطبيق المصادقة) للوصول إلى حسابك.

Quando la schermata di verifica di Binance visualizza messaggi come " Ottieni codice" , "Codice errato" o "Avviso di sicurezza non disponibile", la piattaforma potrebbe richiedere un codice tramite e-mail o SMS, un codice da un'app di autenticazione o una password memorizzata su un altro dispositivo.

La schermata di accesso o di verifica della sicurezza di Binance attende un codice che non arriva mai via e-mail o SMS.

I token per email e SMS dipendono dalla destinazione registrata e dal percorso di consegna, mentre i token di autenticazione dipendono dalla corretta immissione dell'account e dalla temporizzazione del dispositivo, e le password dipendono dal dispositivo o dalle credenziali in esso memorizzate.

إذا كان البريد الإلكتروني O رقم الهاتف المقنع قديمًا، فيجب تحديث معلومات الاتصال أثناء تسجيل الدخول، O استخدام عملية استرداد المصادقة الثنائية (2FA) الخاصة بـ Binance بدلًا من طلب Plus من الرموز.

1. Conferma il metodo di verifica e invia una richiesta chiara.

Per assicurarti di ricevere il codice di verifica, devi prima confermare il metodo di verifica preferito e un indirizzo di destinazione valido (come un indirizzo email o un numero di telefono) prima di inviare qualsiasi richiesta. Sebbene Binance possa combinare email, SMS, autenticazione tramite app e verifica del codice in un'unica sequenza di sicurezza, l' opzione "Ottieni codice" viene utilizzata solo per la verifica tramite email e SMS. Tieni presente che richieste multiple potrebbero comportare ritardi o codici non validi.

  1. Innanzitutto, controlla se Binance richiede un codice di verifica tramite Email (e-mail), SMS (Messaggi di testo), Authenticator (Applicazione di autenticazione), O chiave universale (Password).
  2. Per la verifica tramite e-mail o SMS, confronta la destinazione nascosta (come example@g*.com O +123**789Con l'indirizzo o il numero che ti aspetti.
  3. clicca sul pulsante Ottieni codice Lascia aperta la pagina di verifica solo una volta, poi attendi che il tempo di attesa visualizzato sia terminato.
  4. Se ricevi più messaggi, utilizza solo il codice più recente relativo al tuo ultimo ordine.
    La pagina di verifica di Binance mostra come utilizzare il pulsante "Ottieni codice" una sola volta e attendere, anziché inviare ripetutamente la richiesta.
    Le richieste ripetute possono portare all'accumulo di vecchi messaggi, rendendo più difficile identificare il codice corretto.
  5. إذا كانت الوجهة خاطئة O غير قابلة للوصول، توقف عن طلب الرموز. قم بـ تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك أثناء تسجيل الدخول O ابدأ عملية استعادة المصادقة الثنائية (2FA) الخاصة بـ Binance.

Se il campo relativo all'indirizzo email corretto rimane vuoto, controlla il percorso di consegna della posta in arrivo . Se il messaggio di testo non viene ricevuto, controlla il numero di telefono e l'operatore.

2. Risolto il problema relativo all'indirizzo email registrato e al percorso di consegna dei messaggi.

Quando visualizzi una richiesta di codice di verifica via e-mail , il messaggio potrebbe essere stato filtrato o inviato a un indirizzo e-mail registrato diverso. Segui questi passaggi solo se hai ancora il controllo dell'indirizzo nascosto.

  1. Inizia verificando l'indirizzo email registrato sul tuo account Binance. Se l'app è ancora aperta su un altro dispositivo attendibile, puoi procedere a Account > Sicurezza Per verificare l'indirizzo.
  2. Dopo aver confermato l'indirizzo, apri la tua casella di posta elettronica. Cerca tra tutti i messaggi eventuali messaggi in arrivo da BinanceNon dimenticare di controllare le cartelle. Spam (Spam) e Junk (Messaggi indesiderati) e Cestino (Il Cestino), oltre ai messaggi archiviati e a qualsiasi cartella personalizzata che potresti aver creato.
  3. Assicurati inoltre che la tua casella di posta elettronica riceva regolarmente altri messaggi e che disponga di spazio di archiviazione sufficiente per ricevere nuovi messaggi.
  4. Verifica le regole che potresti aver impostato nella tua casella di posta elettronica per inoltrare, archiviare o eliminare automaticamente i messaggi di sicurezza automatici.
    La pagina di sicurezza di Binance verifica l'indirizzo email registrato dell'account prima di richiedere un ulteriore codice di verifica.
    إذا كان البريد الإلكتروني المسجل خاطئًا، فإن إعادة إرسال الرمز لن يحل مشكلة التسليم.
  5. Utilizza la pagina ufficiale della whitelist di Binance per verificare gli indirizzi email dei mittenti attendibili. Aggiungi questi indirizzi ai tuoi contatti o all'elenco dei mittenti consentiti. Ricorda sempre di non fidarti di un messaggio solo perché il nome visualizzato è [inserisci il nome qui]. BinanceVerifica invece l'indirizzo effettivo del mittente.
    Imposta le opzioni "Mittente sicuro" in Gmail o Outlook per aggiungere gli indirizzi email ufficiali di Binance ed evitare che i messaggi di verifica finiscano nella cartella spam.
    Designare come sicuri gli indirizzi del mittente Binance attendibili può prevenire futuri filtri dei messaggi.
  6. Se stai usando Gmail Su un dispositivo Android Se riscontri problemi nel caricamento dei messaggi recenti, è fondamentale completare questi controlli di caricamento e sincronizzazione di Gmail prima di tentare di richiedere un codice. Binance nuovo.

3. Risolvere il problema relativo alla mancata ricezione del codice di verifica tramite SMS, che può dipendere dal telefono o dal fornitore di servizi.

قد يفشل وصول رمز SMS عندما يكون الرقم المسجل، O شبكة الهاتف المحمول، O فلاتر الرسائل تحظر الرسالة النصية التلقائية. لا يعني توفر الإنترنت بالضرورة أن بطاقة SIM يمكنها استقبال الرسائل النصية. استخدم هذه الطريقة فقط عندما تتطابق الأرقام المخفية مع الرقم النشط وتدعم Binance المصادقة عبر الرسائل النصية في منطقة حسابك.

  1. Confronta il numero nascosto in Binance e il prefisso internazionale con la SIM o eSIM attiva trovata in Il tuo telefonino.
  2. Assicurati che la modalità aereo sia disattivata, che il telefono abbia copertura cellulare e che il tuo piano dati mobile consenta la ricezione di messaggi di testo (SMS).
  3. Controlla le cartelle Messaggi indesiderati (spam) e Bloccato في تطبيق الرسائل، بالإضافة إلى أي فلتر للرسائل المزعجة من مزود الخدمة O تطبيق حظر المكالمات والرسائل.
  4. Riavvia il telefono per riconnetterti alla rete mobile, quindi componi un nuovo codice una sola volta.
  5. Se Binance offre un'opzione Verifica vocaleUtilizzalo come metodo alternativo per ricevere il codice.
    Un telefono cellulare verifica la potenza del segnale e tenta la verifica vocale da Binance dopo che i codici SMS non sono arrivati.
    Segnale debole, copertura non supportata o filtri lato telefono possono bloccare i codici SMS di Binance anche quando l'account funziona correttamente.
  6. Se nessun servizio è in grado di inviare messaggi di testo al telefono, utilizza i controlli di recapito dei messaggi di testo Android e chiedi al tuo operatore se i messaggi automatici o i messaggi di verifica internazionali sono bloccati.

4. Risolvere il problema del rifiuto del codice di verifica o della tempistica incoerente dell'applicazione di autenticazione.

Potresti riscontrare un problema con il codice di verifica ricevuto per diversi motivi, ad esempio perché potrebbe trattarsi di un codice relativo a una richiesta precedente, essere stato inserito nel campo sbagliato o provenire da un inserimento errato. Applicazione di autenticazione غير صحيح، O تم إنشاؤه بينما كان توقيت هاتفك غير متزامن. تُطبق هذه الخطوات لحل مشكلات Codice errato O errore del codice 2FAQuesta procedura non si applica se non si riceve un'e-mail o un SMS. L'app Google Authenticator si basa sulle impostazioni automatiche di data, ora e fuso orario del telefono, anziché sul vecchio menu di correzione integrato nell'app.

  1. Ignora le email e i messaggi di testo precedenti e inserisci solo il codice più recente ricevuto per l'ordine corrente.
  2. Inserisci ciascun codice nel campo apposito; non inserire il codice ricevuto via e-mail nel campo del messaggio di testo o nell'apposito campo per l'applicazione di autenticazione.
  3. Per richiedere l'autenticazione dell'app, seleziona il campo di input corretto. Binance.com Se l'applicazione contiene più account Binance o account di altri exchange.
  4. Attiva le mie opzioni Data e ora automatiche e Fuso orario automatico س هاتفك.
  5. Attendi che il codice di autenticazione venga rinnovato nell'applicazione, quindi inserisci il nuovo codice prima della sua scadenza temporanea.
    Un'immagine che mostra il codice di Google Authenticator riesaminato dopo la sincronizzazione dell'ora del telefono per risolvere un errore nel codice di autenticazione a due fattori (2FA) su Binance.
    Il codice di autenticazione potrebbe non funzionare se l'ora del telefono non è sincronizzata o se viene utilizzato un intervallo di tempo errato.
  6. Se il sito web da solo rifiuta un nuovo token, prova una volta nell'app ufficiale di Binance. Se anche questo tentativo fallisce, prova sul sito web ufficiale di Binance.

5. Utilizzare un altro metodo di autenticazione a due fattori (2FA) precedentemente aggiunto.

Puoi verificare il tuo account utilizzando un metodo di autenticazione a due fattori (2FA) preesistente, come una password, un'app di autenticazione, un'e-mail o un SMS, senza dover prima risolvere il problema con il metodo precedente. Questa soluzione funziona solo se il metodo alternativo era già stato configurato prima che si verificasse il blocco; l'aggiunta di una nuova password o di un'app di autenticazione richiede in genere l'accesso all'account.

  1. Cercare Metodo di verifica alternativo Oppure altri campi di sicurezza disponibili nella schermata di Binance.
  2. Se hai salvato una password, utilizza la richiesta di sblocco del dispositivo, il gestore password associato, la chiave di sicurezza o l'opzione del dispositivo nelle vicinanze che la contiene.
  3. Se la richiesta del codice di accesso non può essere completata, annullala e seleziona Le mie password non sono disponibili Quando Binance offre questa opzione.
  4. Utilizzare esclusivamente un codice di autenticazione esistente associato alla voce di account corretta.
  5. أكمل أي فحوصات أمان متبقية تطلبها Binance.
    La schermata di verifica della sicurezza di Binance passa da un percorso con token non valido a un altro metodo di autenticazione a due fattori (2FA), come una password o Google Authenticator.
    L'attuale metodo di autenticazione a due fattori (2FA) è più veloce rispetto alla richiesta ripetuta di un'e-mail o di un SMS non andati a buon fine.

6. Come aggiornare il tuo vecchio indirizzo email o numero di telefono su Binance finché hai accesso.

Se Binance invia codici di verifica a un vecchio indirizzo email o numero di telefono, aggiorna queste informazioni di contatto tramite una sessione attiva o un altro metodo di verifica valido . Non tentare questa modifica se non sei in grado di superare i controlli di sicurezza in corso. Tieni presente che la modifica dell'indirizzo email registrato disabiliterà i prelievi e le transazioni P2P per 24 ore e non sarà possibile registrare un altro account Binance con il vecchio indirizzo email per 30 giorni.

  1. Aperto Account > Sicurezza في تطبيق Binance الرسمي O الموقع الإلكتروني.
  2. Scegliere Amministrazione Oltre all'indirizzo email o al numero di telefono, seleziona Modifica.
  3. Completa le verifiche della password o dell'autenticazione a due fattori (2FA) richieste da Binance.
  4. Inserisci il nuovo indirizzo o numero e verifica il codice ricevuto.
    Le impostazioni di sicurezza di Binance consentono di modificare l'indirizzo email o il numero di telefono registrati qualora il percorso del codice di verifica diventi inutilizzabile.
    Sostituisci il vecchio indirizzo email o numero di telefono invece di aspettare un codice che potrebbe non arrivarti mai.
  5. Leggere Restrizioni sulle transazioni Le informazioni fornite da Binance prima della conferma. Non dare per scontato che cambiare il tuo indirizzo email sia equivalente a cambiare il tuo numero di telefono o a reimpostare completamente l'autenticazione a due fattori (2FA).
  6. بعد التغيير، تحقق من أن صفحة الأمان تعرض فقط طرق الاتصال التي تتحكم بها.

7. Reimpostazione del metodo di autenticazione a due fattori (2FA) non disponibile tramite Binance Recovery

إذا كانت جميع الطرق النشطة غير قابلة للوصول، فاستخدم عملية استرداد Binance لإعادة تعيين طريقة الأمان غير المتاحة والتحقق من الملكية. استخدم هذا الخيار فقط عندما لا يمكن لأي مسار 2FA بديل فتح الحساب. يمكن أن تؤدي عملية إعادة التعيين إلى تعطيل عمليات السحب، وبيع P2P، والتحويلات الداخلية، وخدمات الدفع لمدة تصل إلى 48 oreLa richiesta potrebbe richiedere “In fase di valutazione” Fino a 24 ore.

  1. Apri la pagina di accesso ufficiale di Binance e inserisci il tuo ID account e la password.
  2. Se viene visualizzato prima il messaggio "Passkey non disponibile", annullalo e seleziona Le mie password non sono disponibili Quando appare.
  3. sullo schermo Requisiti di verifica della sicurezzaIdentifica il metodo non disponibile e selezionalo Verifica di sicurezza non disponibile?.
  4. Identifica ciascun dispositivo o metodo di connessione per l'autenticazione a due fattori (2FA) che hai perso, quindi conferma la richiesta di ripristino.
  5. أكمل عملية التحقق باستخدام أي طريقة متبقية لا تزال Binance تقبلها.
  6. Se richiesto, inserisci un nuovo numero di telefono o indirizzo email e confermalo.
  7. Segui tutte le istruzioni relative alla verifica dell'identità, del volto, del video o alla verifica manuale che compaiono nel percorso di recupero dell'account.
    La schermata di verifica della sicurezza di Binance utilizza l'opzione "Verifica della sicurezza non disponibile" per reimpostare un metodo di autenticazione a due fattori (2FA) non valido.
    عندما تكون جميع طرق التحقق النشطة غير متاحة، تطلب Binance إعادة تعيين المصادقة الثنائية (2FA) ومراجعة الهوية بدلاً من استكشاف أخطاء تسليم الرمز.
  8. Se la procedura automatizzata non riesce a verificare l'account, contatta l'assistenza clienti di Binance tramite la chat ufficiale e continua lì la verifica della proprietà.

بعد استعادة الوصول، أزل الطرق القديمة واحتفظ بخيارين مستقلين على الأقل، مثل Passkey بالإضافة إلى تطبيق مصادقة.

Non fornire mai il codice di verifica, le credenziali di backup, la password o l'accesso alla condivisione dello schermo a chiunque affermi di appartenere all'assistenza tecnica. Utilizza Binance Verify per verificare la presenza di contatti sospetti con il marchio Binance.

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