Misterioso errore di Windows 11: come risolvere il problema della schermata nera a comparsa
Risolvi il difficile errore sconosciuto e il fastidioso pop-up con schermata nera in Windows 11. Ripristina il sistema e la stabilità con semplici passaggi collaudati per evitare la perdita di dati.
Le cose più importanti che devi sapere
- Per accedere all'ambiente di ripristino di Windows (WinRE) quando non è possibile effettuare l'accesso, forzare lo spegnimento del dispositivo per tre volte consecutive, quindi utilizzare l'opzione Ripristino all'avvio.
- Utilizza i comandi SFC e DISM nel prompt dei comandi come amministratore per riparare i file di sistema danneggiati ed esegui chkdsk C: /f /r per analizzare il disco e riparare i settori danneggiati.
- Se l'errore persiste, esegui un avvio pulito per isolare il software di terze parti, disinstalla gli aggiornamenti recenti oppure, come ultima risorsa, utilizza il Ripristino configurazione di sistema o il ripristino del PC.
Il messaggio "Errore irreversibile sconosciuto" è un errore irreversibile in Windows 11 Uno di quei misteriosi pop-up che non offre quasi nessuna informazione. A volte appare su una schermata nera durante l'avvio con un pulsante "OK" non funzionante. Altre volte, lampeggia brevemente durante lo spegnimento o appare associato a un nome di processo come sihost.exe O explorer.exe O ctfmon.exeLa causa è quasi sempre dovuta a file di sistema corrotti, un settore del disco danneggiato, un profilo utente difettoso o applicazione Non funziona correttamente.
⚡Risposta rapida: ا ان Windows Funziona, esegui il comando. sfc /scannow Seguito dall'ordine DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Apri il prompt dei comandi come amministratore, quindi riavvia il computer. Se Windows si blocca sull'errore durante l'avvio, forza tre tentativi di avvio consecutivi non riusciti per avviare l'ambiente di ripristino di Windows ed eseguire Ripristino all'avvio.
Se non riesci a superare la schermata di errore
Quando compare una finestra pop-up prima di poter accedere e cliccando su "OK" non succede nulla, è necessario l'Ambiente di ripristino di Windows (WinRE). Windows 11 si avvierà automaticamente in WinRE dopo aver rilevato ripetuti errori di avvio.
1. Accendi il computer. Quando vedi i puntini rotanti sotto il logo di Windows, tieni premuto il pulsante di accensione per 5-10 secondi per forzare lo spegnimento.
2. Ripetere questa procedura di arresto forzato una seconda volta al successivo tentativo di decollo.
3. Al terzo avvio, attendere che il sistema si avvii. Dovrebbe quindi passare alla schermata "Preparazione del ripristino automatico" e aprire l'ambiente di ripristino.
4. Seleziona Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Ripristino all'avvio . Lascia che venga eseguito; può riparare automaticamente la configurazione di avvio e i file danneggiati sottostanti.
5. Se il Ripristino all'avvio non riesce, tornare alle Opzioni avanzate e scegliere Prompt dei comandi o Impostazioni di avvio → Modalità sicura per procedere con le riparazioni di file e disco descritte di seguito.
Microsoft documenta gli stessi punti di ingresso e flussi di ripristino di WinRE nella sua pagina Opzioni di ripristino .
Ripristino dei file di sistema danneggiati tramite SFC e DISM
La maggior parte delle finestre pop-up che mostrano un "errore sconosciuto del disco rigido" sono correlate a sihost.exe O explorer.exe Ciò comporta il danneggiamento dei file di sistema. Gli strumenti Controllo file di sistema e DISM possono riparare l'immagine. Windows 11 Protezione e sostituzione dei componenti danneggiati.
1. Premi il tasto Windows, quindi digita cmdFai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Eseguire come amministratore.
2. Avviare lo strumento di verifica dei file di sistema e attendere il completamento. Non chiudere la finestra durante la scansione.
sfc /scannow
3. Se SFC segnala di non essere riuscito a risolvere tutti i problemi, esegui i tre comandi DISM in sequenza. L'ultimo comando scarica i file sostitutivi da Windows Update, quindi è utile disporre di una connessione Internet.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Riavvia il computer e osserva la finestra a comparsa. L'avvenuta riparazione è indicata dal messaggio "Protezione risorse di Windows ha riparato correttamente i file danneggiati" oppure "L'operazione di ripristino è stata completata correttamente".
Verifica la presenza di settori danneggiati sul disco.
Settori danneggiati e corruzione del file system possono causare questo errore, soprattutto su unità SATA più vecchie o dopo un'improvvisa interruzione di corrente. CHKDSK analizza il dispositivo di archiviazione e tenta di recuperare i dati leggibili dalle aree problematiche.
1. Apri nuovamente il prompt dei comandi come amministratore.
2. Avvia la scansione sull'unità di sistema.
chkdsk C: /f /r
3. Quando viene richiesto che l'unità di archiviazione è in uso, digitare Y Premi Invio per programmare la scansione al prossimo riavvio.
4. Riavvia il computer e lascia che CHKDSK completi tutte e cinque le fasi prima che Windows si carichi. Questa operazione potrebbe richiedere un'ora o più su unità di grandi dimensioni o lente.
Isolamento dei programmi di terze parti tramite avvio pulito
Se l'errore persiste anche dopo aver riparato i file e i dischi, la causa è probabilmente un servizio o un'applicazione che si avvia all'avvio del sistema. I programmi antivirus e le modifiche al sistema sono spesso i responsabili; in un caso noto, Kaspersky causava la comparsa della finestra di avviso allo spegnimento del computer, finché non veniva disinstallato.
1. Premere su Win + R, quindi digita msconfige premere Invio.
2. Nella scheda Generale, selezionare Avvio selettivo e deselezionare Carica elementi di avvio.
3. Vai alla scheda Servizi. Seleziona la casella accanto a "Nascondi tutti i servizi Microsoft" in basso, quindi fai clic su " Disabilita tutto".
4. Apri Gestione attività (Ctrl + Shift + EscQuindi vai alla scheda App di avvio e disabilita tutte le voci.
5. Fai clic su Applica e OK in Configurazione di sistema, quindi riavvia il computer. Se l'errore scompare, riattiva i servizi e le applicazioni di avvio a gruppi (metà alla volta) finché l'errore non si ripresenta; l'ultimo gruppo riattivato conteneva la causa del problema.
Quando i driver o gli aggiornamenti recenti sono la causa
Spesso i driver di visualizzazione, archiviazione e chipset sono i principali responsabili quando sono obsoleti o incompatibili. Lo stesso vale per l'ultimo aggiornamento cumulativo di Windows 11 se la finestra a comparsa inizia ad apparire subito dopo l'installazione.
| Possibile causa | الإجراء المطلوب |
|---|---|
| driver GPU obsoleto | Installa il driver più recente direttamente dal sito di NVIDIA, AMD o Intel. Salta Windows Update per i driver grafici se la versione del produttore è più recente. |
| driver del controller di archiviazione | Apri Gestione dispositivi → Controller IDE ATA/ATAPI e unità disco, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna voce e seleziona Aggiorna driver. |
| Aggiornamento di Bad Try | Impostazioni → Windows Update → Cronologia aggiornamenti → Disinstalla aggiornamenti, quindi rimuovi l'ultimo aggiornamento cumulativo. |
| Profilo utente danneggiato | Impostazioni → Account → Altri utenti → Aggiungi account, quindi crea un utente locale, accedi e verifica se l'errore è stato risolto. |
Soluzioni definitive per il ripristino: Ripristino del sistema e Ripristino del computer
Se le riparazioni mirate non riescono, è possibile annullare le modifiche al sistema o ricostruirlo completamente. Entrambi i metodi sono disponibili sia da Windows che dall'ambiente di ripristino.
funzione funziona ripristino configurazione di sistema (Ripristino configurazione di sistema) ripristina i file di sistema, i driver e le voci del registro a uno stato precedente senza influire sui file personali. Fare clic su Win + R, quindi digita rstruiScegli un punto di ripristino precedente al verificarsi dell'errore.
La funzione "Reimposta il PC" reinstalla Windows 11. Vai su Impostazioni → Sistema → Ripristino → Reimposta il PC e seleziona " Mantieni i miei file" per conservare i tuoi documenti mentre cancelli app e impostazioni. Utilizza "Rimuovi tutto" solo se desideri un ripristino completamente pulito o sospetti la presenza di malware.
Come si può essere certi che la riforma avrà successo?
La finestra a comparsa non dovrebbe riapparire dopo un normale ciclo di avvio, accesso e spegnimento, e dopo alcune ore di utilizzo regolare. Per verificare la presenza di eventuali problemi persistenti, apri Visualizzatore eventi (Presentatore dell'evento)Win + R ← eventvwrE espandere registri di Windows (Registri di Windows) ← Applicazione (L'applicazione) e cerca nuove voci per “Errore di applicazioneIl messaggio "(Errore dell'applicazione)" o "Segnalazione errori di Windows" indica lo stesso processo visualizzato nella finestra a comparsa. Un registro di sistema pulito dopo il riavvio è la prova più certa che il problema o il conflitto di fondo è stato risolto.
Se l'errore persiste dopo aver utilizzato gli strumenti SFC, DISM e CHKDSK, aver eseguito un avvio pulito e aver aggiornato i driver, i sospetti rimanenti più probabili sono dispositivi di archiviazione o RAM difettosi. Eseguire lo strumento di diagnostica dell'unità del produttore e Diagnostica memoria Windows (Diagnostica della memoria di Windows)mdsched.exePrima di reinstallare Windows da zero.
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