Perché l'opzione Wi-Fi è scomparsa in Windows 11? Cause e soluzioni
Recupera subito l'opzione Wi-Fi mancante in Windows 11! Scopri le cause principali e i passaggi precisi per risolvere il problema e ripristinare facilmente la tua connessione Internet.
Le cose più importanti che devi sapere
- Prima di procedere con le soluzioni software, verificare che il Wi-Fi sia abilitato tramite l'interruttore fisico o nelle impostazioni del BIOS/UEFI. Se il problema persiste anche dopo aver applicato le soluzioni, utilizzare un adattatore USB wireless per determinare se il problema risiede nell'hardware.
- Per risolvere i problemi più comuni di disconnessione Wi-Fi, provate prima a disattivare e riattivare la scheda di rete, poi a disabilitare l'opzione di risparmio energetico che consente al computer di spegnere la scheda oppure ad aggiornare e reinstallare il driver Wi-Fi.
- Se le soluzioni iniziali non funzionano, è possibile eseguire un ripristino completo della rete per reinstallare tutti gli switch e i componenti di rete, utilizzare i comandi del prompt dei comandi per riparare lo stack TCP/IP oppure eseguire un ripristino completo dell'alimentazione per risolvere i problemi del firmware.
Quando l'opzione Wi-Fi scompare in Windows 11 , ciò è spesso dovuto a uno dei quattro motivi principali: la scheda wireless è difettosa o disattivata, il servizio WLAN AutoConfig è disabilitato, un driver è mancante o danneggiato oppure le impostazioni di rete sono state danneggiate dopo un aggiornamento di Windows . La soluzione appropriata dipende dall'identificazione del problema di fondo e, pertanto, i passaggi seguenti vanno da soluzioni più semplici a un ripristino completo della rete.
Risposta rapida: Apri Gestione dispositivi, espandi Schede di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua scheda wireless, seleziona Disabilita dispositivo, quindi fai di nuovo clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Abilita dispositivo. Se la scheda non è presente nell'elenco, apri Servizi, imposta Configurazione automatica WLAN su Automatico e quindi avvialo. Se entrambi i metodi non funzionano, reinstalla il driver Wi-Fi andando su Impostazioni → Rete e Internet → Impostazioni di rete avanzate → Ripristino rete.
Prima di modificare le impostazioni, verifica i sintomi.
La frase "Opzione Wi-Fi non visualizzata" può indicare diversi problemi, ognuno dei quali richiede una soluzione specifica. Per individuare la soluzione più appropriata, identifica quali dei seguenti sintomi si verificano sul tuo computer:
| Schermo | Possibile causa |
|---|---|
| Nella barra delle applicazioni non è presente alcuna icona del Wi-Fi, né un pulsante per attivare o disattivare il Wi-Fi nelle Impostazioni rapide. | L'adattatore è difettoso, il driver è mancante oppure la configurazione automatica WLAN è disattivata. |
| Il pulsante per attivare/disattivare il Wi-Fi è presente, ma non viene visualizzata alcuna rete. | Il convertitore radio è spento, la modalità aereo è attiva e si è verificato un problema di identificazione. |
| La connessione Wi-Fi scompare dopo la modalità di sospensione, il riavvio o un aggiornamento di Windows. | Gestione dell'alimentazione sul trasformatore, o una definizione che è stata sostituita da Windows Update |
| L'adattatore wireless mostra un punto esclamativo giallo in Gestione dispositivi. | Errore di definizione: è necessaria la reinstallazione. |
| L'adattatore non è presente nell'elenco di Gestione dispositivi. | Il dispositivo è disabilitato nel BIOS, l'interruttore fisico del Wi-Fi è spento oppure si è verificato un malfunzionamento del dispositivo. |
Se l'adattatore non compare affatto in Gestione dispositivi, verifica innanzitutto che sia presente un tasto Wi-Fi fisico o un tasto funzione sui portatili (spesso Fn + F2, F5, F8 o F12 a seconda della marca) e assicurati che la scheda di rete wireless sia abilitata nel BIOS prima di tentare qualsiasi soluzione software.
Soluzione 1: Disabilitare e riabilitare l'adattatore Wi-Fi
Questa procedura ripristina lo stato dell'adattatore bloccato senza modificare alcuna impostazione. È la soluzione più rapida e risolve la maggior parte dei casi in cui le opzioni Wi-Fi scompaiono in Windows 11 dopo la modalità di sospensione o a causa di un problema temporaneo.
1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e apri Gestione dispositivi. Fai clic sulla freccia accanto a Schede di rete per espandere l'elenco.
2. Individua la tua scheda di rete Wi-Fi. Tra i nomi più comuni si trovano Intel Wi-Fi 6 AX201, Realtek 8822CE Wireless LAN, Qualcomm Atheros QCA o MediaTek Wi-Fi 6 MT7921.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore e seleziona Disabilita dispositivo, quindi conferma la richiesta, attendi qualche secondo, poi fai di nuovo clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Abilita dispositivo. Entro pochi secondi, l'icona del Wi-Fi dovrebbe ricomparire nella barra delle applicazioni.
Puoi fare la stessa cosa dal pannello Connessioni di rete. Premi il tasto Windows + R e digita ncpa.cplQuindi premi Invio, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla voce Wi-Fi, seleziona Disabilita, quindi Abilita.
Soluzione 2: Abilitare il servizio di configurazione automatica WLAN
Windows si affida al servizio WLAN AutoConfig (Wlansvc) per rilevare, connettersi e gestire le reti wireless. Se il servizio è arrestato o impostato su Manuale e non si avvia, l'interruttore del Wi-Fi e l'elenco delle reti non verranno visualizzati in Windows 11, anche se l'adattatore funziona correttamente.
1. Premi il tasto Windows + R e digita services.msc, quindi premere Invio.
2. Scorri verso il basso fino a WLAN AutoConfig e fai doppio clic su di esso. Imposta il tipo di avvio su Automatico.
3. Se lo stato del servizio risulta "Arrestato", fare clic su Avvia. Quindi fare clic su Applica e poi su OK. Fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e scegliere Riavvia per aggiornarlo.
Nota: il servizio WLAN AutoConfig dipende da diversi altri servizi per avviarsi correttamente. Se non si avvia, apri la scheda Dipendenze e assicurati che anche i servizi RPC e Interfaccia Archivio di rete siano in esecuzione. Potresti riscontrare altri problemi di Windows se questi servizi non funzionano correttamente.
Soluzione 3: Impedire a Windows di disattivare l'adattatore Wi-Fi per risparmiare energia.
Sui laptop, l'opzione Wi-Fi spesso scompare dopo la modalità di sospensione perché Windows 11 disattiva automaticamente la scheda di rete wireless per risparmiare energia. Disabilitando questa autorizzazione, la scheda rimane attiva.
1. Apri Gestione dispositivi, espandi Schede di rete, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua scheda di rete wireless e seleziona Proprietà.
2. Aprire la scheda Risparmio energia. Deselezionare l'opzione "Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia".
3. Fare clic su OK. L'icona del Wi-Fi dovrebbe ora rimanere visibile anche dopo la modalità di sospensione e la chiusura del coperchio.
Soluzione 4: Aggiorna o reinstalla il driver Wi-Fi
Un driver danneggiato o incompatibile è la causa più comune della scomparsa di una scheda di rete wireless dopo un aggiornamento di Windows 11. Una reinstallazione pulita garantisce la sostituzione del driver attualmente caricato da Windows.
1. In Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete wireless e seleziona Aggiorna driver, quindi Cerca automaticamente i driver. Se Windows segnala che il driver migliore è già installato, procedi al passaggio 2.
2. Fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore di rete wireless e seleziona Disinstalla dispositivo. Quando richiesto, seleziona "Prova a rimuovere il driver per questo dispositivo" e quindi fai clic su Disinstalla.
3. In Gestione dispositivi, apri il menu Azione e seleziona Rileva modifiche hardware. Windows reinstallerà il driver e rileverà nuovamente l'adattatore. Riavvia il computer se l'adattatore non viene visualizzato immediatamente.
Suggerimento: se Windows non reinstalla automaticamente il driver, scarica il driver Wi-Fi più recente dalla pagina di supporto del produttore del tuo laptop o della tua scheda madre utilizzando un altro dispositivo. Assicurati che il driver corrisponda esattamente al modello del tuo dispositivo e alla versione del sistema operativo, quindi esegui il programma di installazione. Per i sistemi Dell, la ricerca tramite Service Tag su dell.com/support filtra i driver in base al dispositivo corretto; ASUS, HP, Lenovo, MSI e Acer dispongono di siti di supporto equivalenti.
Soluzione 5: Eseguire un ripristino della rete
Il ripristino della rete rimuove e reinstalla tutte le schede di rete, riportando tutti i componenti di rete alle impostazioni predefinite. Utilizzare questa soluzione quando l'opzione Wi-Fi non è presente nella barra delle applicazioni e nelle impostazioni e le soluzioni precedenti non hanno risolto il problema.
1. Apri Impostazioni, vai su Rete e Internet, quindi fai clic su Impostazioni di rete avanzate.
2. Fare clic su Ripristino rete, quindi su Ripristina ora. Confermare selezionando Sì.
3. Windows si riavvierà automaticamente. Dopo il riavvio, l'icona del Wi-Fi dovrebbe apparire nella barra delle applicazioni. Fai clic su di essa, seleziona la tua rete e quindi reinserisci la password.
Nota: il ripristino della rete rimuove anche i client VPN, gli adattatori virtuali Hyper-V e altri adattatori di rete virtuali. Sarà necessario reinstallare o riconfigurare questi componenti in seguito. Potrebbe anche essere necessario riconnettere le reti salvate e reimpostarle su "Privata" nelle proprietà di rete.
Soluzione 6: Reimpostare lo stack TCP/IP dal prompt dei comandi
Se l'icona del Wi-Fi appare a intermittenza in Windows 11 o si sospetta un danneggiamento dello stack di rete, questi comandi ripristineranno Winsock e configureranno l'indirizzo IP senza rimuovere la scheda.
1. Fai clic su Avvia e digita cmdQuindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
2. Esegui ciascuno di questi comandi, premendo Invio dopo ogni riga:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
3. Chiudi il prompt dei comandi e riavvia il computer (PC). Controlla la barra delle applicazioni per verificare la presenza dell'icona del Wi-Fi.
Soluzione 7: Ripristino dell'alimentazione (Power Flush) del laptop
Un ripristino completo (power flush) elimina eventuali cariche residue dalla scheda madre e forza il riavvio dei controller, inclusa la scheda di rete wireless. Questa procedura è particolarmente utile quando un adattatore Wi-Fi si blocca a causa di un problema del firmware su un dispositivo Windows 11.
1. Spegni completamente il portatile dal menu Start. Non utilizzare l'opzione Riavvia.
2. Scollega il caricabatterie e tutti i dispositivi USB. Se la batteria è rimovibile, estraila.
3. Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 60 secondi, quindi rilascialo. Ricollega la batteria e il caricabatterie, accendi il dispositivo e verifica se l'icona del Wi-Fi è ricomparsa.
Come verificare il successo della soluzione del problema
Le opzioni Wi-Fi vengono ripristinate completamente quando vengono soddisfatte le seguenti tre condizioni:
- L'icona del Wi-Fi compare nella barra delle applicazioni, sul lato destro.
- Quando fai clic sull'icona di rete, la casella Wi-Fi compare nelle Impostazioni rapide ed è possibile attivarla.
- Consulta la sezione Wi-Fi in Impostazioni → Rete e Internet, dove troverai l'elenco delle reti disponibili.
Se nelle Impostazioni è nascosta solo l'icona nella barra delle applicazioni, mentre il Wi-Fi funziona correttamente, la soluzione è diversa: fai clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni, apri le impostazioni della barra delle applicazioni, espandi la sezione delle icone dell'area di notifica e assicurati che l'icona di rete sia impostata per essere visualizzata.
Cosa fare se nessuna delle soluzioni funziona per ripristinare il Wi-Fi
Se, dopo aver reinstallato il driver, ripristinato le impostazioni di rete e riavviato il sistema, l'adattatore wireless non compare ancora in Gestione dispositivi, il problema probabilmente risiede a un livello inferiore del sistema operativo. Segui questi passaggi in ordine:
| ا | ا |
|---|---|
| Tasto Wi-Fi fisico o tasto funzione | Aziona il tasto fisico; sui computer portatili, premi Fn + il tasto della rete wireless. |
| Modalità aereo | Apri le Impostazioni rapide e assicurati che la Modalità aereo sia disattivata. |
| Configurazione della rete wireless nel BIOS/UEFI | Riavvia il dispositivo, accedi al BIOS e assicurati che la rete wireless sia abilitata. |
| Strumenti per la gestione delle risorse (come HP Connection Optimizer) | Disabilita o disinstalla i servizi di gestione della connessione specifici del fornitore che si trovano al di fuori di Windows. |
| Guasto hardware | Prova a usare una chiavetta Wi-Fi USB; se funziona, significa che la scheda di rete interna è guasta. |
Un adattatore wireless USB è il modo più rapido per distinguere tra un problema software e un guasto hardware. Se un adattatore USB di alta qualità visualizza l'opzione Wi-Fi e si connette normalmente, il problema risiede nella scheda di rete interna o nel relativo cavo dell'antenna e il dispositivo necessita di assistenza.
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