Correzione dell'errore "Rimozione non riuscita" nel Bluetooth su Windows 11

Ricevi il messaggio di errore "Rimozione non riuscita" quando provi a rimuovere un dispositivo Bluetooth dal tuo computer Windows 11? L'errore riguarda un dispositivo specifico o riguarda tutti i dispositivi Bluetooth associati? Spiegheremo la questione. Come forzare l'eliminazione dei dispositivi Bluetooth Che Windows non riesce a rimuovere.

Correzione dell'errore Bluetooth "Rimozione non riuscita" su Windows 11

Come forzare la rimozione di un dispositivo Bluetooth se l'eliminazione non riesce

L'errore "Rimozione non riuscita" si verifica talvolta quando si tenta di rimuovere un dispositivo Bluetooth che sta scambiando dati con il computer. Questo errore può anche essere causato da un'infezione da malware o da errori nel sistema operativo del computer.

sommario

È possibile forzare lo spegnimento del dispositivo disattivando il Bluetooth sul computer o disinstallando il driver del dispositivo. Seguire le istruzioni per la risoluzione dei problemi riportate di seguito per rimuovere il dispositivo Bluetooth dal computer.

Disattivare e riattivare il Bluetooth.

Disattiva e riattiva il Bluetooth sul computer, quindi prova a rimuovere il dispositivo. In alternativa, disattiva il Bluetooth sul dispositivo prima di rimuoverlo dal computer.

Aprire il Centro operativo di Windows (tasto Windows + A), disattivare il Bluetooth e quindi riattivarlo.

Icona Bluetooth nel Centro operativo di Windows

In alternativa, vai su Impostazioni > Bluetooth e dispositivi, quindi disattiva e riattiva il Bluetooth.

Menu delle impostazioni "Bluetooth e dispositivi" in Windows

Rimuovere i dispositivi Bluetooth tramite Gestione dispositivi

Un modo alternativo per rimuovere un dispositivo Bluetooth da Windows è disinstallare il relativo driver. È possibile rimuovere o disinstallare il driver del dispositivo Bluetooth dal menu delle impostazioni Bluetooth di Windows, da Gestione dispositivi o dal Pannello di controllo.

Come rimuovere un driver di dispositivo Bluetooth nelle impostazioni Bluetooth di Windows

  1. Apri l'app Impostazioni, vai su Bluetooth e dispositivi > Dispositivi e seleziona Plus dalle impostazioni Bluetooth.
"Plus delle impostazioni Bluetooth" è evidenziato nel menu delle impostazioni Bluetooth e dispositivi in ​​Windows.
  1. Aprire la scheda Dispositivi nella finestra "Impostazioni Bluetooth" e fare doppio clic sul dispositivo che si desidera rimuovere.
La scheda "Dispositivi" nelle impostazioni Bluetooth di Windows
  1. Selezionare Modifica impostazioni nell'angolo in basso a sinistra.
Passaggi per modificare le impostazioni del driver del dispositivo Bluetooth in Windows
  1. Quindi, apri la scheda Driver, seleziona Disinstalla dispositivo e scegli Disinstalla nella finestra pop-up per confermare.
Passaggi per disinstallare il driver del dispositivo Bluetooth in Windows

Come rimuovere un driver di dispositivo Bluetooth in Gestione dispositivi

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start (o premere il tasto Windows + X) e selezionare Gestione dispositivi dal menu Collegamento rapido.
"Gestione dispositivi" nel menu di collegamento rapido di Windows
  1. Espandi la sezione Bluetooth, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver del dispositivo Bluetooth e seleziona Disinstalla dispositivo.
Passaggi per disinstallare il driver del dispositivo Bluetooth in Gestione dispositivi di Windows
  1. Selezionare Disinstalla nella finestra di conferma per rimuovere il dispositivo Bluetooth dal computer.
Passaggi per disinstallare il driver del dispositivo Bluetooth in Gestione dispositivi di Windows

Come rimuovere un driver di dispositivo Bluetooth nel Pannello di controllo

  1. Vai su Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Dispositivi e seleziona Altri dispositivi e impostazioni stampante.
L'opzione "Più" è evidenziata nel menu delle impostazioni Dispositivi e stampanti in Windows.

Verrà aperta la finestra "Dispositivi e stampanti" nel Pannello di controllo.

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo Bluetooth e selezionare Rimuovi dispositivo.
Passaggi per rimuovere i dispositivi Bluetooth nel Pannello di controllo di Windows
  1. Selezionare Sì nella schermata di conferma per rimuovere il dispositivo Bluetooth associato dal computer.
Immagine che mostra come risolvere l'errore "Rimozione non riuscita" nel Bluetooth in Windows 11 (numero 13)

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth

Lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth integrato in Windows può aiutare a diagnosticare e risolvere i problemi che causano l'errore "Rimozione non riuscita". Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi se Windows non riesce a rimuovere il dispositivo Bluetooth o i relativi driver.

  1. Vai su Impostazioni > Sistema e seleziona Risoluzione dei problemi.
Opzione "Risoluzione dei problemi" nel menu delle impostazioni di sistema di Windows
  1. Identificare altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
Evidenziazione "Altri strumenti per la risoluzione dei problemi" nel menu delle impostazioni di Risoluzione dei problemi di Windows
  1. Scorri fino alla sezione "Altro" e seleziona "Attiva" accanto a Risoluzione dei problemi Bluetooth.
Strumento di risoluzione e correzione dei problemi Bluetooth di Windows

Questo eseguirà la risoluzione dei problemi di connessione Bluetooth in Ottieni l'app di aiuto.

  1. Selezionare Sì per concedere a Ottieni assistenza l'autorizzazione a eseguire scansioni diagnostiche sul computer per risolvere i problemi relativi al Bluetooth.
Passaggi per risolvere i problemi Bluetooth nell'app Assistenza di Windows

Seguire le istruzioni fino alla fine e verificare se è possibile rimuovere il dispositivo Bluetooth.

Riavviare e riconfigurare i servizi Bluetooth di Windows

Il servizio Supporto Bluetooth aiuta il computer a rilevare i dispositivi Bluetooth. Aiuta anche a gestire i dispositivi Bluetooth associati in Windows. Potresti riscontrare problemi di associazione, utilizzo o rimozione di dispositivi Bluetooth se il servizio Supporto Bluetooth non è in esecuzione o se non dispone dell'accesso come amministratore locale.

Per riavviare il servizio di supporto Bluetooth e concedergli l'autorizzazione di amministratore, seguire i passaggi indicati di seguito.

  1. Digita "servizi" nella casella di ricerca di Windows e seleziona Esegui come amministratore dall'elenco delle applicazioni Servizi. Verrà avviato
Applicazione Servizi nell'elenco di ricerca di Windows
  1. Individuare e fare doppio clic sul servizio di supporto Bluetooth.
Passaggi per modificare il tipo di avvio dei servizi di supporto Bluetooth
  1. Nella scheda Generale, apri il menu a discesa "Tipo di avvio" e seleziona Automatico.
Passaggi per modificare il tipo di avvio dei servizi di supporto Bluetooth
  1. Quindi, apri la scheda Accedi e seleziona Account di sistema locale.
  2. Selezionare Applica, quindi OK per salvare le modifiche.
Passaggi per modificare il tipo di avvio dei servizi di supporto Bluetooth
  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio di supporto Bluetooth e selezionare Riavvia.
Passaggi per riavviare i servizi di supporto Bluetooth

Torna al menu "Bluetooth e dispositivi" nelle impostazioni di Windows e prova a rimuovere nuovamente il dispositivo Bluetooth. Se l'errore "Rimozione non riuscita" persiste, ripeti i passaggi precedenti per il Servizio di supporto utenti Bluetooth. Questo servizio garantisce il corretto funzionamento delle funzionalità Bluetooth in Windows.

  1. Fare doppio clic sul servizio di supporto utente Bluetooth nell'app Servizi e impostare il tipo di avvio su Automatico.
Passaggi per modificare il tipo di avvio del servizio di supporto utente Bluetooth
  1. Quindi, apri la scheda "Accedi", seleziona Account di sistema locale, seleziona Applica e quindi OK.
Passaggi per modificare il tipo di avvio del servizio di supporto utente Bluetooth
  1. Infine, fai clic con il pulsante destro del mouse su Bluetooth User Support Service e seleziona Riavvia.
Passaggi per riavviare il servizio di supporto utente Bluetooth

Aggiorna il tuo PC

Assicurati che il tuo computer utilizzi la versione più recente di Windows. Gli aggiornamenti di Windows spesso includono correzioni per bug software che causano problemi di connettività Bluetooth.

Collega il computer a Internet, vai su Impostazioni > Windows Update e seleziona Verifica aggiornamenti o Scarica e installa.

Evidenziazione del pulsante "Scarica e installa tutto" nella pagina delle impostazioni di Windows Update

Eliminare il profilo del dispositivo Bluetooth dal registro di Windows.

È anche possibile rimuovere i dispositivi Bluetooth più ostinati da Windows tramite l'Editor del Registro di sistema. È un processo lungo ma semplice, che per alcuni ha funzionato a meraviglia. Utenti Windows Coloro che riscontrano problemi simili con il proprio dispositivo Bluetooth.

Nota: seguire attentamente i passaggi seguenti ed evitare di eliminare accidentalmente file importanti o voci di registro. La manomissione del registro può disabilitare il sistema operativo del computer. Consigliamo vivamente di Crea un punto di ripristino del sistema e Eseguendo il backup del registro di Windows Prima di procedere, esegui questa operazione in modo da poter ripristinare il computer se qualcosa dovesse andare storto.

  1. Per prima cosa, devi trovare l'"ID dispositivo" del tuo dispositivo. Vai su Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Dispositivi e seleziona Plus dalle impostazioni Bluetooth.
"Plus delle impostazioni Bluetooth" è evidenziato nel menu delle impostazioni Bluetooth e dispositivi in ​​Windows.
  1. Aprire la scheda Dispositivi e fare doppio clic sul dispositivo Bluetooth che si desidera rimuovere.
La scheda "Dispositivi" nella finestra delle impostazioni Bluetooth
  1. Aprire la scheda Dettagli, impostare l'opzione "Proprietà" su ID dispositivo e annotare gli ultimi 12 caratteri alfanumerici nella casella "Valore".
ID dispositivo driver Bluetooth
  1. Quindi, digita regedit nella casella di ricerca di Windows e seleziona Esegui come amministratore.
Editor del Registro di sistema nel menu di ricerca di Windows
  1. Incollare HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesBTHPORTParametersDevices nella casella di navigazione dell'Editor del Registro di sistema e premere Invio.
Passaggi per eliminare il profilo Bluetooth nel registro di Windows

Verrà aperta la cartella "Dispositivi Bluetooth" nella barra laterale dell'Editor del Registro di sistema. La cartella "Dispositivi" contiene sottocartelle che rappresentano i dispositivi Bluetooth (passati o presenti) associati al computer.

  1. Individua la cartella che ha lo stesso numero di "ID dispositivo" (vedi passaggio 3) del dispositivo che desideri rimuovere.
Passaggi per eliminare il profilo Bluetooth nel registro di Windows
  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella e selezionare Elimina.
Passaggi per eliminare il profilo Bluetooth nel registro di Windows
  1. Selezionare Elimina nella schermata di conferma per procedere.
Passaggi per eliminare il profilo Bluetooth nel registro di Windows
  1. Riavviare il computer per completare la rimozione del dispositivo.

Il dispositivo Bluetooth non dovrebbe più essere presente nell'elenco dei dispositivi Bluetooth nelle impostazioni di Windows.

Rimuovi i dispositivi Bluetooth ostinati

Se un dispositivo Bluetooth rimane sul computer o continui a ricevere l'errore "Rimozione non riuscita", esegui una scansione per rilevare eventuali malware. Ti consigliamo di utilizzare Strumento di rimozione malware per Windows (MSRT) o Microsoft Safety Scanner.

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