Il computer si blocca di tanto in tanto, soprattutto se si utilizza Microsoft Windows 10/11 o una versione precedente di Windows. Tutti i crash del computer vengono registrati dal sistema operativo, il che aiuta a capire cosa è necessario correggere. Tuttavia, la chiave è sapere dove cercare questi registri.
Su un sistema Windows, potresti notare che lo schermo del computer diventa momentaneamente blu prima di bloccarsi. La famigerata "schermata blu della morte" (BSOD) è un segnale inequivocabile che qualcosa deve essere riparato sul tuo computer.
In alcuni casi, tuttavia, La schermata blu scompare molto rapidamente.Non sarà possibile registrare il codice di errore per la risoluzione dei problemi, ma è comunque possibile trovare dettagli sulla causa del problema. È proprio questo che discuteremo in questa guida.
Possibili motivi per cui il computer si blocca o si blocca
- Guasto della RAM o del disco rigido
- Alta temperatura
- Virus o malware
- Driver di dispositivo difettosi, difettosi, obsoleti o corrotti
- fonte di alimentazione debole o fluttuante
- A volte, un programma di terze parti
Ora che conosci le possibili cause che possono causare arresti anomali del sistema, vediamo come identificare la causa degli arresti anomali di Windows 10. Una volta identificata la causa, sarai in grado di riparare Windows ed evitare che si arresti anomali in futuro.
Cerca eventi importanti nel "Monitoraggio affidabilità"
Windows introdotto "Monitoraggio dell'affidabilità" A partire da Windows 7, è diventato il modo più rapido e semplice per individuare malfunzionamenti del sistema e delle applicazioni.
Tuttavia, si noti che il "Monitoraggio Affidabilità" non indica esplicitamente la causa del guasto. È più utile esaminare gli eventi che si sono verificati prima o subito dopo il guasto, in modo da poter restringere il campo delle possibili cause.
È possibile aprire Monitoraggio affidabilità cercandolo nel menu Start. Digitare problemi di Nella barra di ricerca del menu Start, quindi seleziona Visualizza la cronologia dell'affidabilità (Visualizza cronologia affidabilità) nei sistemi operativi Windows 10 o 11.
Una volta aperto il Monitoraggio Affidabilità, potrai visualizzare le colonne giornaliere con la data corrente all'estrema destra e gli eventi per ciascuno di quei giorni. Hai anche la possibilità di scegliere una visualizzazione settimanale selezionando [la/le sezione/i pertinente/i]. Settimane Dall'alto a sinistra.
Gli eventi di blocco e arresto anomalo sono rappresentati da una X all'interno di un cerchio rosso. Si tratta degli eventi critici che si cercano nel Monitoraggio Affidabilità quando si cerca di determinare la causa di un arresto anomalo.
Di seguito sono elencati anche gli eventi importanti: fai doppio clic su un evento per saperne di più sul motivo per cui si è verificato. Ad esempio, nel caso seguente, il registro eventi registra che Windows ha smesso di rispondere a causa di OneDrive.
Puoi anche utilizzare il Visualizzatore eventi per verificare il motivo dell'arresto anomalo del computer. Tuttavia, nel Visualizzatore eventi otterrai le stesse informazioni che otterresti nel Monitoraggio affidabilità.
Visualizza i registri degli arresti anomali nel Visualizzatore eventi
È possibile utilizzare il Visualizzatore eventi per verificare la presenza di errori, avvisi e messaggi di sistema verificatisi immediatamente prima di un arresto anomalo di Windows 10. Il Visualizzatore eventi classifica gli eventi come segue:
- informazioni: In questa categoria rientrano gli eventi ordinari in cui un processo viene eseguito correttamente.
- Avvertimento: Gli eventi che rientrano in questa categoria potrebbero causare problemi in futuro, anche se al momento non hanno causato errori.
- Errore: Questa è la categoria in cui si trovano guasti e malfunzionamenti operativi.
Per accedere al Visualizzatore eventi su Windows 10 e 11, digitare Visualizzatore eventi Nella casella di ricerca del menu Start, fare clic su entra Per determinare la "migliore corrispondenza".
Quando avvii Visualizzatore eventi, vedrai un elenco nella barra laterale sinistra. Nella sezione seguente troverai i registri degli arresti anomali del computer per eventi di schermata blu di errore (BSOD) o altri arresti anomali del computer. Registri di Windows > Il sistema (Registri di Windows > Sistema).
Ora vedrai elencati tutti gli eventi, ma se non vuoi scorrere centinaia di eventi, seleziona semplicemente la scheda. il livello Nella parte superiore della prima colonna verranno mostrati tutti gli eventi importanti.
In alternativa, puoi creare una vista personalizzata per filtrare e trovare gli eventi importanti. Puoi farlo selezionando Crea una presentazione personalizzata Dalla barra laterale destra del Visualizzatore eventi, vedrai apparire una nuova finestra.
Selezionare il periodo di tempo pertinente in base al momento in cui si è verificato l'evento di inattività dal menu a discesa accanto all'opzione. la registrazione è fatta. casella di controllo errore nelle opzioni Livello dell'evento e seleziona Il sistema Dal menu a discesa accanto all'opzione Secondo il record.
Una volta terminato, seleziona ok.
Assegna un nome all'offerta e aggiungi una descrizione se preferisci. Seleziona ok Per creare nuovamente la presentazione.
Ora vedrai gli eventi filtrati nel Visualizzatore eventi. Cerca gli eventi correlati all'errore della schermata blu o al crash del computer per individuare la causa del problema.
Visualizzare i registri degli errori tramite PowerShell
Hai anche la possibilità di estrarre i registri degli errori su Windows utilizzando PowerShell. Cerca powershell Nel menu Start, esegui Windows PowerShell.
Copia e incolla il seguente comando in PowerShell:
Get-EventLog -Registra il sistema | dove {$_.entryType -match “Errore”}
Questo comando recupererà l'intero registro eventi. Tuttavia, se si desiderano solo le ultime 30 voci, utilizzare il seguente comando:
Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error
Entrambi faranno apparire gli eventi di sistema che sono stati contrassegnati come errori nel "Visualizzatore eventi".
Come risolvere il problema di crash su Windows 10 o 11?
La risoluzione di un crash dipende dalla causa. Una volta identificata la causa utilizzando uno dei metodi sopra menzionati, scegli una soluzione adatta per risolvere il problema di crash sul tuo computer:
- Ricomincia: Spegni il computer, attendi un minuto e poi premi nuovamente il pulsante di accensione. Spesso, un riavvio è sufficiente per risolvere il problema.
- Aggiorna driver: Se l'errore della schermata blu della morte (BSOD) riporta "Il driver ha bypassato il buffer dello stack."O"Guasto allo stato di alimentazione del driverPotrebbe essere utile aggiornare i driver.
- Disabilitare l'overclocking della CPU: Se il tuo computer si blocca a causa di Temperatura elevata della CPUSbloccarlo dal BIOS oppure utilizzare uno strumento esterno per proteggerlo dal surriscaldamento.
- Disinstallare il software antivirus: In alcuni casi, la causa potrebbe essere il software antivirus. Prova a disinstallarlo per vedere se il problema si risolve.
- SFC: Se il sistema operativo Windows si blocca a causa di un file di sistema mancante dal computer, è possibile Utilizzare lo strumento Controllo file di sistema (SFC) nel prompt dei comandi con privilegi di amministratore per risolvere il problema: sfc / scannow.
- Verifica: Chkdsk è un'utilità da riga di comando che controlla il disco rigido alla ricerca di errori del file system e settori danneggiati. Per risolvere i problemi causati da errori del file system o settori danneggiati, digitare `chkdsk`. cmd Nel menu Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare Eseguire come amministratoreQuindi eseguire il seguente comando: chkdsk D: /f /r /x
- ripristino del sistema: Se il tuo computer ha un punto di ripristino, puoi Ripristina il computer allo stato precedente utilizzando Funzionalità di ripristino del sistema.
Tuttavia, se non riesci ad avviare Windows o se l'errore si verifica direttamente all'avvio, dovrai prima avviare in modalità provvisoria.
Dovrei preoccuparmi del malfunzionamento?
Non c'è bisogno di preoccuparsi di un crash improvviso e improvviso. Un errore nel nuovo aggiornamento di Windows potrebbe causarlo. Un driver difettoso ha causato un malfunzionamento.Ma si tratta per lo più, anche se non sempre, di un incidente isolato. Tuttavia, se il tuo computer si blocca frequentemente, potresti dover ricorrere alla risoluzione dei problemi.
Implementare riforme pubbliche quando Il tuo computer si blocca Oppure può impantanarsi, sprecando molto tempo, spesso senza fare progressi significativi nella risoluzione del problema. Gli strumenti illustrati in questa guida ti aiuteranno a circoscrivere le possibili cause, in modo che tu possa almeno provare a trovare una soluzione adeguata.
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